Проблемы с доставкой - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Київ Відгук додано 18 серпня, 2017 год 550 переглядів
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Думала, что проблемы с доставкой в этой компании - единичные случаи, но оказывается, что НЕТ!!! Сделала заказ CV 902783115CZ! При оформлении заказа специально написала, что адрес, который указала в доставке - домашний и указала время, когда бываю дома! Спустя время служба прислала сообщение о том, что в определенный день будет совершена доставка с 14-15 ч! Связавшись с курьером сообщила ему, что дома буду после 19:00! Он сказал, что после 19 он доставить не может и отдает посылку обратно на склад с изменением адреса доставки!Адрес доставки был изменен на рабочий! Прошло три дня после чего служба выдала обратно посылку другому курьеру! В 18:28 (когда рабочие часы, в принципе закончены) мне пришло смс о том, что с 18 до 20 будет осуществлена доставка! Прождавши на рабочем месте до 19:50, решила зайти на сайт и оследить место нахождение посылки! Как оказалось в 18:27 курьер поставил отказ от доставки, потому что не успевает доставить и отдает заказ обратно на склад!!!Ребята, 2 часа просидеть после работы в ожидании доставки, которую отменили и не соизволили об этом сообщить!!!!!!!!!!!!! На следующий день после этого посылка снова Поселилась на складе!!! В онлайн чате ничего путнего не смогли ответить! Ждите...ждите...ждите!!!Гарячай линия не отвечает! Сплошной СЕРВИС! Это нормальная служба доставки!?? Хуже Укрпочты!!! И вроде бы и не бесплатно, а сервис отвратительный!!!
Недоліки:
  1. Как оказалось, один сплошной минус!
5 згодні



Коментарі до відгуку

Яночка Шульга (Украина, Київ) 21 серпня, 2017 год
Продолжение следует....... Нами было оговорено, что мне будет осуществлена доставка 21.08.17 на рабочий адрес! Вчера 20.08.17 мне звонит курьер и говорит "А когда вы буду по адресу????" В отслеживании указали, что мне не удалось доставить и я изменила дату получения! Сегодня 21.08.17 мой заказ снова поселился на складе и не выдан на руки курьеру! как же так?! Мне наверное легче всего отказаться от получения этого товара!!!!!! И не оплачивать Вашей компании ни копейки! Я просто реально оценивая ситуацию, понимаю, что в посылке получу засохший товар, так как он не должен днями находится на такой жаре, пока курьеры его не могут уже третий раз доставить!!!!!!
Відповідь представника Meest ПОШТА 18 серпня, 2017 год
Добрый день! Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, сегодня нет технической возможности осуществить доставку. Мы уже передали на отделение настойчивый запрос для осуществления гарантированной доставки Вашего отправления на рабочий адрес 21.08.2017. Мы проследим, чтобы операционное отделение выполнило доставку.

С уважением, Ваш "Мист Экспресс"


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136961 перегляд
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків