Очень нужно чтобы курьер срочно! доставил посылку получателю - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина Відгук додано 25 липня, 2017 год 662 перегляда
Добрый день, как можно ускорить доставку? Я даже готов доплатить, за срочность, если это необходимо. Отправление 002-0212278 с 19 ИЮЛЯ лежит на складе (7 ДНЕЙ) и не доставляется по адресу. Дело в том, что у меня не обычная посылка, а возврат товара (в течении 14 дней) в интернет магазин. МНЕ ПРОСТО ОЧЕНЬ необходимо чтобы её доставили на днях! Прошу отнестись с пониманием!

Вот это — "дополнительно передали запрос на отделение, чтобы посылку обязательно сегодня доставили" Мне говорят начиная с четверга 20, пятницы 21, субботы 22, понедельника 24.

Какой есть ещё альтернативный способ быстрой доставки посылки получателю? Забрать со склада самим у них нет возможности.

2 згодні



Коментарі до відгуку

Виктория (Швейцария, Romoos) 25 липня, 2017 год
Сергей, у меня аналогичная ситуация, только возвращаемый товар лежит на складе еще с 6 июля, а при моем запросе отправить его мне обратно, он так и остался дальше там лежать...
Сергей (Украина) 28 липня, 2017 год
Нет слов... А почему обратно не отправляют? Они что вообще там офигели?

Когда вы подавали запрос отправить обратно?
Виктория (Украина, Вінниця) 28 липня, 2017 год
17 июля был подан официальный запрос о возврате отправления мне (Отправителю), все как положено по их регламенту. Запрос успешно обработан, после чего по треку появились следующие обновления, довольно быстро:



2017-07-17 16:41:48 УКРАЇНА 1/1 Уточнено реквізити отримувача

2017-07-18 05:11:42 УКРАЇНА Софіївська Борщагівка 1/1 Відправлення надіслано у напрямку міста отримувача Київ-АО

2017-07-18 08:05:05 УКРАЇНА Софіївська Борщагівка 1/1 Посилка прибула на підрозділ Софіївська Борщагівка



То есть отправление как бы переместилось из Борщаговки на Борщаговку (скорее всего просто за счет обновления данных о маршруте в базе, никто ту коробку в глаза не видел), и с того дня не шевельнулось, несмотря на практически ежедневные обещания типа "Ваш запрос передан в соответствующий отдел. Мы приложим максимум усилий, для решения Вашего вопроса в кратчайшие сроки".
Відповідь представника Meest ПОШТА 25 липня, 2017 год
Добрый день, Сергей!

Приносим извинения за неудобства от имени Компании. На отделении затруднена доставка по техническим причинам. Передали запрос на отделение и в отдел контроля качества для выдачи посылки на доставку 26.07.2017.

С уважением, "Мист Экспресс".
Сергей (Украина, Запоріжжя) 28 липня, 2017 год
Сегодня 28.07.2017 посылки так и нет! Где обещанная выдача посылки на доставку 26.07.2017 — не понятно...



- - -



Операторы Мист Експресс кормят завтраками, телефоны руководства не дают! Посылки не доставляется! Лично моя посылка лежит на складе Софиевская Борщаговка с 19.07.2017, номер отправления 002-0212278. Курьер забрал посылку ДВЕ НЕДЕЛИ НАЗАД!!! Вдумайтесь только 15 ДНЕЙ посылку не может быть доставлена.



Что я предлагаю:



1. Пишем жалобу на почту Государственной Службы Украины по вопросам защиты прав потребителя. [email protected]

вот ссылка — https://bit.ly/2veu6YB



Там
же есть *Зразок скарги про порушення прав споживача*



2. Оставляем обращение в Национальную полицию Украины.

Ссылка на сайт полиции — https://www.npu.gov.ua/ru

Там
же есть номера телефонов *Гарячая линия* и есть электронный адрес куда можно написать обращение [email protected]



Все кто прочитал мой отзыв и согласны со мной, скопируйте этот отзыв и добавьте его заново. Чтобы он появился снова сверху и как можно больше людей его прочли. Можете вместо моего номера отправления, написать свой или дописать рядом, я буду благодарен.



Чем больше будет написано жалоб тем быстрее будут приняты меры. Если только одно мое обращение будет на горячую линию Национальной Полиции, это одно. А когда будет 10-20-30-40 обращений, я думаю Мист Експрессом уже заинтересуются.



Оставляйте свои комментарии, кто что думает по этому поводу. Буду всем отвечать. Также, отпишитесь кто отправил жалобу, чтобы было известно сколько примерно жалоб было отправлено.
Dmitro Z (Украина, Київ) 25 липня, 2017 год
Возврат товара вроде бы считается по дате на накладной или заявлении о возврате, если такое есть.
Сергей (Украина) 28 липня, 2017 год
Да, позвонил в магазин, уточнил. По их словам, так и есть.
Olga Kyrychuk (Украина, Київ) 25 липня, 2017 год
Наверное вам прийдется самому ехать получать. Иначе никак. Мист Экспрессу по барабану на все ваши сроки и обязательства
Сергей (Украина, Запоріжжя) 28 липня, 2017 год
С Мелитополя в Киев... :)


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26667 відгуків / 2136872 перегляда
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків