Никогда не пользуйтесь услугами - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Київ Відгук додано 22 червня, 2017 год 639 переглядів
Почитав отзывы, я понял, что мой случай не единственный в этой конторе.
Периодически заказываю товары с Китая. На сайте продавца добавили возможность доставки за 7-14 дней, что очень заинтересовало меня, поскольку доставка почтой длится до месяца.
Первый мой заказ где-то год назад, должен признать, доставили вовремя. Но непосредственная доставка по адресу меня поразила! Мне позвонил курьер и сообщил, что через пол часа будет по адресу. Примерно через 10 минут я получил СМС с тем, что в течении часа будет доставка курьером по адресу. Почему компания не удосуживается уведомить о доставке заранее - не понятно.
Сейчас же опять выбрал эту доставку. Казалось бы, все отлично, посылка отслеживается, с Китая привезли в Киев за 9 дней. Зная, что курьер приедет к дому без предупреждения, когда я был на работе, заранее запросил изменение доставки в почтомат. И с этого момента началось "общение" - каждый день я спрашиваю о статусе доставки, и каждый день получаю сообщение "Ведется поиск посылки, обратитесь завтра за уточнением деталей"

Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. наплевательское отношение к клиентам
  2. очень плохая логистика
  3. ужасный сервис
2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 червня, 2017 год
Добрый день, Руслан!

Для решения Вашего вопроса, пожалуйста, предоставьте номер декларации.

С уважением, "Мист Экспресс".
Ruslan Medinskiy (Украина, Київ) 22 червня, 2017 год
О какой декларации идет речь?

У меня есть только номер заказа на сайте и трек-номер для отслеживания.

Трек номера: RT500455632DE и RT500455592DE
Відповідь представника Meest ПОШТА 23 червня, 2017 год
Спасибо за уточнение. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Соответствующий отдел еще занимается установлением местонахождения посылок. Если не удастся уточнить их местонахождение - Вам рекомендуется оформить претензию для получения компенсации (бланк Вам уже предоставили операторы в нашем on-line чате). Обращаем внимание, что почтово-логистический оператор выплачивает компенсацию Отправителю по месту представления отправления. Получателю рекомендуется обратиться для получения возмещения материального ущерба к Отправителю.
Игорь (Украина, Алчевськ) 22 червня, 2017 год
проясните у вас изначально было указано что товар отправлен в адрес МистЭкспресс?

в моем случае было отправлено в адрес Укрпочты

каким образом попало в мист загадка
Ruslan Medinskiy (Украина, Київ) 22 червня, 2017 год
Мист Экспресс -

Вот такой выбор предложен на сайте.

Второй пункт - это как раз эта злополучная контора
Игорь (Украина, Алчевськ) 24 червня, 2017 год
у меня была указана Укрпочта

просмотрите трекинг, в Украину в моем случае отправление зашло из Эстонии и сразу попало в мист
Ludmila (Украина, Київ) 23 червня, 2017 год
Похоже, что Вам никто и не собирался ничего доставлять


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136961 перегляд
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків