RO341492841EE - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Херсон Відгук додано 12 червня, 2017 год 638 переглядів
10 дней выпрашивала посылку, которая попросту валялась где-то на складе. Каждый раз были новые истории и обещания: то нет номера телефона, то еще что-то. И тут снизошло - на 8-й день позвонил курьер и сообщил, что переносит дату доставку на понедельник т.к плохая погода и ему попросту лень приехать ко мне. В понедельник никто на связь не вышел. Обратилась в службу поддержки и оказалось, что посылку никто не собирается привозить - ее нужно ехать получать лично на складе. Оказывается три раза привозили, а я отказалась от получения! Сервис, мать вашу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Когда уже эта служба начнет работать нормально?????????????????
6 згодні



Коментарі до відгуку

Жора Гога (Украина, Київ) 12 червня, 2017 год
Я 5 дней ждал та же история, с Киев жуляны. Первый раз забирал легкую проблем не делал,а сегодня 8 и 5 гк тянул на обратную сторону трассы,вызывал такси за 100 гривен и уезжал,тв**и конченные,это даже не люди
Карина (Украина, Херсон) 12 червня, 2017 год
Три попытки? Они осуществлялись только у вас на бумаге! В пятницу была первая и единственная попытка - курьер сообщил, что ему лень ехать и доставку переносит на понедельник. Сегодня чудным образом уже все иначе. Когда вы начнете ценить своих клиентов? Посмотрите количество жалоб на вашу службу!!!
Відповідь представника Meest ПОШТА 12 червня, 2017 год
02 и 03 июня были попытки доставки. С Вами не удалось согласовать доставку, поскольку Отправитель в электронной декларации не указал номер телефона Получателя. 08.06.2017 Вы обратились в наш on-line чат и указали свой телефон.
Карина (Украина, Херсон) 12 червня, 2017 год
В чем эти попытки проявлялись? Почему по адресу никто не пришел если это были "попытки доставки"? Почему 9.06 не доставили - я была готова принимать посылку. Посылку не доставили по вашей вине, а не потому что я отказалась получить! Почему меня не предупредили 09.06, что это последняя ваша "попытка" доставки и теперь мне нужно ехать в другой конец города?!
Відповідь представника Meest ПОШТА 12 червня, 2017 год
Мы можем переадресовать посылку в другое отделение. С графиком работы и с адресной программой отделений Компании «Мист Экспресс» Вы можете ознакомиться по ссылке: https://meest-express.com.ua/ua/branches
Відповідь представника Meest ПОШТА 12 червня, 2017 год
Добрый день, Карина. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Было осуществлено 3 попытки доставки. К сожалению, посылку можно получить только со склада. Мы можем переадресовать посылку в другое отделение. С графиком работы и с адресной программой отделений Компании «Мист Экспресс» Вы можете ознакомиться по ссылке: https://meest-express.com.ua/ua/branches .

Относительно описанной Вами ситуации 9 июня - мы проведем внутреннее служебное расследование.

С уважением, "Мист Экспресс"


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
26818 відгуків / 2139687 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3642 відгука
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1285 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
453 відгука
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
234 відгука
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1170 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
325 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1099 відгуків
Uklon доставка
Uklon доставка

Рейтинг: 5
4 відгука
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
159 відгуків