Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Служба доставки
Жуткий сервис,игнорирование сроков доставки,полная безответственность - Відгуки про Meest ПОШТА
03.03.2017 оставила заявку об изменении адреса доставки. Оператор уведомил, что посылку доставят в течении 3-6 дней. Сегодня 21.03.2017! Посылки нет! 10 марта позвонила в службу поддержки, девушка оставила заявку и уверила меня в том, что посылка в этот же день будет доставлена!
14 марта я написала снова в центр поддержки клиентов, оператор снова ответила, что курьер доставит посылку в тот же день!
20 марта оператор Лариса сказала обратиться "завтра для уточнения информации по перемещении посылки". По ее словам она отправила запрос на отделение, но с ним не удалось созвониться.
Сегодня я обратилась в службу поддержки и оператор Светлана ответила, что на данный момент она не может уточнить местонахождение посылки, а мой запрос в системе зафиксирован. Передали запрос в отдел контроля. После чего закрыла диалог! Соответственно у меня не было возможности даже ответить!!!
ПО СЕЙ ДЕНЬ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЙСТВИТЕЛЬНОМ МЕСТОНАХОЖДЕНИИ ПОСЫЛКИ У МЕНЯ НЕТ! 49 ДНЕЙ ПОСЫЛКА МОЖЕТ ПЕРЕМЕЩАТЬСЯ ПО одному городу ХАРЬКОВУ??
ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА??? ОНА УТЕРЯНА СЛУЖБОЙ Meest-Express??? В ТАКОМ СЛУЧАЕ Я БУДУ ВЫНУЖДЕНА ТРЕБОВАТЬ ВОЗМЕЩЕНИЯ ОЦЕНЕННОЙ СТОИМОСТИ МОЕЙ ПОСЫЛКИ, ВКЛЮЧАЯ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ (ИЗ КИТАЯ СЛУЖБОЙ Meest China ДО КОНЕЧНОГО ПУНКТА) в денежном эквиваленте, согласно Законодательству Украины, в частности нормам Гражданского кодекса Украины.
Скрины всех моих действий, касающихся посылки и выяснений причин длительной доставки на Сайтах Meest-Express, Meest-China и ответов ваших операторов у меня имеются! В наличии все доказательства неисполнения вами своих обязательств и неправомерности бездействий вашей службы.
ПРОШУ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО УВЕДОМИТЬ МЕНЯ О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ МОЕЙ ПОСЫЛКИ И ОБЕСПЕЧИТЬ ДОСТАВКУ !!ДЕЙСТВИТЕЛЬНО "НА СЕГОДНЯ"!! Где моя посылка?? Если вы ее не потеряли, то предоставьте адрес, где она находится! Я сама приеду и заберу её!!!!
ПРОШУ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО МНЕ ОТВЕТИТЬ И ДОСТАВИТЬ ПОСЫЛКУ, ИНАЧЕ МНОЮ БУДУТ ПРЕДПРИНЯТЫ ИНЫЕ ДЕЙСТВИЯ В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ УКРАИНЫ.
відгук
Коментарі до відгуку
С уважением, "Мист Экспресс"
Значит мист украл себе отправление. Вот уроды!