Name: Все очень плохо
Item: Meest ПОШТА
Rating: 1
Author: Дмитрий Флейшер

› › ›

Дмитрий Флейшер Украина, Київ Відгук додано 11 березня, 2017 год 717 переглядів

Делал заказ на jysk. Доставка мист M2401285954. По данным сайта доставка занимает 3-12 дней и когда jysk отгрузит посылку перевозчику со мной свяжутся. Ну я бед себе не знаю пока, собственно, не наступает день х. в четверг 9.3.17 мне позвонили и сказали что то за доставку (я был в метро) ., я сразу понял. Это мой заказик, но принять доставку не представлялось возможным до субботы(11.3.17)- мы ведь все рабочие люди. Я в оф приложении на андроид В СВОЕМ ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПОМЕНЯЛ ДАТУ ДОСТАВКИ НА 11.3.17 ДО 14ЧАСОВ. Но это никого не остановило. В пятницу 10.3.17 мне звонит курьер и говорит что сегодня доставка- я говорю что сегодня нет возможности-я на завтра договаривался. Ну ок, завтра так завтра. И вот сижу жду свои заказ уже 14.30 а он на складе в Киеве даже не погружен в машину. Онлайн поддержка/звонки на горячую линию были Обсолютно бесполезны. Скрин ниже

Переваги:

Нет

Недоліки:

1.реально согласовывать условия доставки с клиентом, а не ставить перед фактом смской
2 . Наверно андроид клиент "мист экспересс" это нанотехнологично, раз изменения условий доставки в нем напрочь игнорируются.

10 згодні

Коментарі до відгуку

Валентина Григорьевна. (Украина, Одеса) 13 березня, 2017 год

Онлайн-чат -поддержка в выходные не работает,об этом есть сообщение,вы могли его видеть,когда писали ,написано с 9до 18ч,кроме выходных.

Відповісти

Відповідь представника Meest ПОШТА 13 березня, 2017 год

Валентина Григорьевна, 11.03.2017 on-line чат в тестовом режиме работал.

Відповісти

Відповідь представника Meest ПОШТА 13 березня, 2017 год

Добрый день, Дмитрий. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Передали запрос на отделение, чтобы с Вами согласовали доставку. Ожидайте звонка.

С уважением, "Мист Экспресс"

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

26671 відгук / 2136966 переглядів

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Служба доставки

Служба доставки