Name: Все очень плохо
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Дмитрий Флейшер

› › ›

Дмитрий Флейшер Украина, Київ Отзыв написан 11 марта, 2017 год 717 просмотров

Делал заказ на jysk. Доставка мист M2401285954. По данным сайта доставка занимает 3-12 дней и когда jysk отгрузит посылку перевозчику со мной свяжутся. Ну я бед себе не знаю пока, собственно, не наступает день х. в четверг 9.3.17 мне позвонили и сказали что то за доставку (я был в метро) ., я сразу понял. Это мой заказик, но принять доставку не представлялось возможным до субботы(11.3.17)- мы ведь все рабочие люди. Я в оф приложении на андроид В СВОЕМ ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПОМЕНЯЛ ДАТУ ДОСТАВКИ НА 11.3.17 ДО 14ЧАСОВ. Но это никого не остановило. В пятницу 10.3.17 мне звонит курьер и говорит что сегодня доставка- я говорю что сегодня нет возможности-я на завтра договаривался. Ну ок, завтра так завтра. И вот сижу жду свои заказ уже 14.30 а он на складе в Киеве даже не погружен в машину. Онлайн поддержка/звонки на горячую линию были Обсолютно бесполезны. Скрин ниже

Достоинства:

Нет

Недостатки:

1.реально согласовывать условия доставки с клиентом, а не ставить перед фактом смской
2 . Наверно андроид клиент "мист экспересс" это нанотехнологично, раз изменения условий доставки в нем напрочь игнорируются.

10 согласны

Комментарии к отзыву

Валентина Григорьевна. (Украина, Одеса) 13 марта, 2017 год

Онлайн-чат -поддержка в выходные не работает,об этом есть сообщение,вы могли его видеть,когда писали ,написано с 9до 18ч,кроме выходных.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 марта, 2017 год

Валентина Григорьевна, 11.03.2017 on-line чат в тестовом режиме работал.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 13 марта, 2017 год

Добрый день, Дмитрий. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Передали запрос на отделение, чтобы с Вами согласовали доставку. Ожидайте звонка.

С уважением, "Мист Экспресс"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136814 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки