Украденная посылка, халатность или невнимательность курьера? - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Ірпінь Відгук додано 7 березня, 2017 год 655 переглядів
Международная посылка, трек-номер RO329821601EE. 6 марта утром статус "выдано курьеру для доставки". В 23:20 (sic!) -- "Кур`єром заплановано час доручення з 20:00 по 21:00"
Еще через пару минут -- статус "доставлено".

Все бы ничего, только мне никто не звонил и посылку мне не доставили. Что это значит? Курьер забрал ее себе, выдал кому-то другому или просто по ошибке нажал кнопку "доставлено" вместо уже ставшей привычной "не успеваю доставить"?

Другую посылку (трек-номер в данном случае неважен, но предоставлю, если будет нужно) пытались доставить несколько дней и статус постоянно обновлялся на "курьер не успевает доставить". Может быть, стоит поменять курьера по направлению Ирпень/Буча, если постоянно такие косяки?

В данной ситуации печальнее всего то, что отправитель посылки видит статус "доставлено", а значит, я уже не смогу ничего доказать ни ему, ни торговой площадке, где был куплен товар.

7 згодні 3 не згодні



Коментарі до відгуку

Андрей (Россия, Москва) 7 березня, 2017 год
Девиз миста- Мы вас научим кому нужно доверять доставку товаров и будем издеваться над получателем так чтоб на всю жизнь это дерьмо запомнил и другим рассказывал)))
Відповідь представника Meest ПОШТА 7 березня, 2017 год
Добрый день, Дмитрий. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Курьер зафиксировал ложный статус. Простите за неудобства, которые заставили Вас нам здесь написать.

Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией "Мист Экспресс".
Дмитрий (Украина, Ірпінь) 7 березня, 2017 год
Еще апдейт: посылку доставили только что. Если бы не прикол с несанкционированным выставлением статуса "доставлено" вчера вечером, когда посылка еще не была доставлена, я бы смело ставил оценку пять (как и в десятке предыдущих случаев, когда пользовался мист-экспрессом).

В этот раз, однако, остается вопрос: ЧТО ЭТО БЫЛО?
Дмитрий (Украина, Київ) 7 березня, 2017 год
Апдейт: только что позвонил курьер и мы предварительно договорились о времени доставки.

Все же, вопрос с неправильным статусом доставки меня порядочно напряг.
Дмитрий (Украина, Ірпінь) 7 березня, 2017 год
А может быть, курьер намеренно поставил статус "доставлено", чтобы не портить свою статистику систематической неспособностью доставлять посылки по адресу в срок? Возможно, компании следует заменить курьера по этому направлению или добавить ему помощника?



Прошу разобраться в ситуации.
Андрей (Россия, Москва) 7 березня, 2017 год
Девиз миста- Мы вас научим кому нужно доверять доставку товаров и будем издеваться над получателем так чтоб на всю жизнь это дерьмо запомнил и другим рассказывал)))


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.2 5
27003 відгука / 2143812 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
241 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3672 відгука
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1333 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
456 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
331 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
161 відгук
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1100 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків