Ужасный сервис! - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Київ Відгук додано 16 грудня, 2016 год 895 переглядів
Ожидали доставку от интернет-магазина. Оповещение/звонка от этой службы доставки заранее в какой день и на который час будет-не ожидайте. Приходит смс уже в то время, когда курьер находится рядом с Вашим адресом.Перенесли доставку на другой день, т.к за десять-двадцать минут звонить и ставить в известность о своем приходите -это уже слишком, у людей тоже есть работа и свои дела, перенесли дату доставки(звонили оператору, все "хорошо"), а в итоге отдали назад отправителю, как отказ! Вот так они заинтересованы!
6 згодні



Коментарі до відгуку

Кристина Кристина (Украина, Київ) 20 грудня, 2016 год
Смс приходит почти одновременно,когда звонит курьер и говорит ,что он уже рядом и хочет доставить посылку, потом ему видите ли не "по пути". Перенесли доставку, а в итоге Вы ее назад отправили отправителю. А посылку эту очень ждали. Не знаю, может это Ваш курьер не захотел ехать в тот день,когда удобно получить мне(все это согласовано с Вашим оператором), и соврал ,что получатели отказались, но в итоге посылки нет. И вот это Вы считаете нормальным, присылать смс, когда курьер и так звонит и сообщает о прибытии. Мое сообщение пришло в 17,30 , а следом звонит около 18,00 курьер!!!(где написано ожидать доставку с 17,00 до 19,00) и неважно могут люди забрать в это время или нет. Курьер не понимает ,когда ему говорят доставить, он все-равно звонит в то время ,когда удобно ему, а не мне, и это еще за мои деньги!
Відповідь представника Meest ПОШТА 19 грудня, 2016 год
Добрый день, Кристина. Мы хотели бы проверить информацию. Подскажите, пожалуйста, номер посылки для дальнейшего служебного расследования сложивившейся ситуации. Ожидаем Вашу обратную связь.

Согласно регламенту нашей Компании курьер в день доставки информирует Получателя с помощью смс о запланированном времени доставки (в смс указывается номер курьера для согласования деталей) или в телефонном режиме согласовывает доставку.

С уважением, "Мист Экспресс"


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26666 відгуків / 2136860 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків