Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
Скорость улитки - Відгуки про Meest ПОШТА
1) 1 декабря - приходит SMS - вам доставят посылку с 12 до 14 (пришла в 11:30). Разумеется я на работе и никак не смогу быть дома
2) 2 декабря - звонок курьера, объясняю, что либо вы можете после 18:00 доставить, либо давайте менять адрес на рабочий и доставите туда. Ответ: Без проблем после 18:00. Стоит ли говорить, что никто так и не доставил в этот день?
3) 2 декабря вечером я позвонил, сказал, что если уж не можете - делайте переадресацию и в понедельник жду по рабочему адресу.
4) 5-7 декабря - никто не перезванивает. Посылки нет.
5) 8 декабря - звоню сам в коллцентр, проверяю информацию - "запланированная дата доставки - 8 декабря", ну ок. Оператор обещает связаться с отделением и "пнуть" курьера. Так никто и не перезвонил и не доставил.
6) 9 декабря - повторяем процедуру - "ой да, сейчас лично на контроль возьму и прозвоню курьеру" (говорит любезная девушка по телефону)... разумеется доставки нет...
7) сегодня 10 декабря, 10 дней, как моя посылка уже в моем городе, но еще не у меня...
Вспоминаем, что за те же 10 дней посылка проплыла полмира! Когда же я получу - не знаю :( Но я не завидую курьеру, который будет делать доставку...
відгук
Коментарі до відгуку
Продолжение истории:
12 декабря позвонили вечером предложив доставить после 19:00, на следующий день утром. Так как указан рабочий адрес и после 19 меня уже не будет согласился на "утренний" вариант. На следующий день утром звонка нет, днем - нет, вечером - звонок с КЦ: "Технически невозможно доставить товар (по программе). Только САМОВЫВОЗ!" и склад через полгорода от меня.
Завтра поеду, надеюсь хоть посылка в порядке.... Зачем вы мне 13 дней морочили голову, чтобы я сам потом ехал забирал и тратил нервы, время и деньги? Я искренне надеюсь на жесткие штрафы всем ответственным. Из плюса - девушку из КЦ, которая со мной несколько раз связывалась и терпела все мои жалобы.