Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
Позорный сервис - Відгуки про Meest ПОШТА
1 ноября прождал весь день, названивая по указанным на сайте телефонам.
2 ноября, после кучи звонков, сказали посылка готова к получению. Приехал курьер, долго рылся в машине, сказал не может найти, развезет остальные, перезвонит. Обещал через час перезвонить. Опять ничего. Звоню сам. Курьер несет какую-то пургу, что посылку не положили в машину и в то же время ее номер дали в списке на выдачу курьеру.
Короче, бардак и отрыжка советской почты.
Операторы работают как обезьяны - принять звонок - прочитать информацию с базы данных - положить трубку. Никто ни за что конкретно не отвечает. Телефонов, чтобы самому узнать информацию в отделе доставки и пожаловаться в отдел контроля, не дают. А где гарантия, что что-то делается, что-то ищется? Опять же ни номера жалобы чтобы зафиксировать, ни номера дела никто не дает. Кто конкретно занимается проблемой - неизвестно.
декларация: cv539502112de
одни вопросы остаются: кто конкретно виновен в ситуации и кто конкретно будет ее решать? несет ли компания ответственность за такую "экспресс" доставку и как рассчитывается компенсация за эти мучения. А извинения пусть себе оставят.
Сборище непрофессионалов!
7 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Доставка будет обязательно осуществлена сегодня. Когда посылку выдадут курьеру - он с Вами согласует время, ожидайте информирования.
С уважением, "Мист Экспресс"