Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
Позорный сервис - Отзывы о Meest ПОЧТА
1 ноября прождал весь день, названивая по указанным на сайте телефонам.
2 ноября, после кучи звонков, сказали посылка готова к получению. Приехал курьер, долго рылся в машине, сказал не может найти, развезет остальные, перезвонит. Обещал через час перезвонить. Опять ничего. Звоню сам. Курьер несет какую-то пургу, что посылку не положили в машину и в то же время ее номер дали в списке на выдачу курьеру.
Короче, бардак и отрыжка советской почты.
Операторы работают как обезьяны - принять звонок - прочитать информацию с базы данных - положить трубку. Никто ни за что конкретно не отвечает. Телефонов, чтобы самому узнать информацию в отделе доставки и пожаловаться в отдел контроля, не дают. А где гарантия, что что-то делается, что-то ищется? Опять же ни номера жалобы чтобы зафиксировать, ни номера дела никто не дает. Кто конкретно занимается проблемой - неизвестно.
декларация: cv539502112de
одни вопросы остаются: кто конкретно виновен в ситуации и кто конкретно будет ее решать? несет ли компания ответственность за такую "экспресс" доставку и как рассчитывается компенсация за эти мучения. А извинения пусть себе оставят.
Сборище непрофессионалов!
7 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Доставка будет обязательно осуществлена сегодня. Когда посылку выдадут курьеру - он с Вами согласует время, ожидайте информирования.
С уважением, "Мист Экспресс"