Никому не советую, потеряли посылку по Украине - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина Відгук додано 18 квітня, 2016 год 1183 перегляда
Сделала заказ в одном из оптовых магазинов и подумала, а не познакомится ли мне поближе с Мист-экспресс и попросила отправить мою покупку данной службой, о чем уже много раз пожалела. Моя посылка была просто напросто утеряна, при том что я сама ежедневно уточняла, где она находится, сотрудники ни разу со мной не связались. Еле выпросили бланк претензии, который будет рассматриваться 10 рабочих дней!!!!То есть меня очень подвели по срокам, мой заказ утерян, деньги пропали можно сказать не по моей вине, и мне еще нужно ждать 2 недели, что возможно мне вернут сумму страховки, а может и не вернут откуда я могу знать наверняка. Ужасная компания, как так можно вы потеряете даже тех кто еще с вами работает, не говоря уже о новых клиентах. Один довольный клиент приведет много новых клиентов, а недовольный еще больше отговорит с вами сотрудничать. Наведите порядок, иначе не будет вам развития........... Если здесь на сайте есть реальный представитель компании просьба помочь вернуть сумму страховки или хотя бы саму посылку! Укрпочтой отправляю довольно часто ни разу такого не было, при стоимости пересылки в 3 раза дешевле!
9 згодні 1 не згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 19 квітня, 2016 год
Добрый день, Снежана. Очень сожалеем, что первая отправка стала такой неудачной. В следствие форс-мажорных обстоятельств, возможно, Ваша посылка была утеряна. Вся сумма ущерба будет компенсирована нашим клиентам. Пжл укажите номер Вашего отправления – мы сориентируем более предметно. С уважением, Мист Экспрес
Снежана (Украина) 19 квітня, 2016 год
Добрый день, 005-0270650 вот номер декларации очень надеюсь на решение вопроса, спасибо
Відповідь представника Meest ПОШТА 19 квітня, 2016 год
Добрый вечер, Снежана. Нам очень жаль, но Ваше отправление было утеряно в следствие форс-мажорных обстоятельств. Пжл напишите претензию - мы компенсируем ущерб согласно указанной суммы страховки. С уважением, Мист Экспрес
Валентина (Украина) 18 квітня, 2016 год
Я не сотрудник МЕ,а клиент,как Вы пишете из "довольных"у меня с 2013 с Мист Експресом не было проблем,я считаю её одной из лучших и не дорогих компаний.20грн. за доставку в ближ.лежащий почтомат это не дорого.13 апреля сгорела машина с посылками на трассе Одесса-Николаев,может там и Ваша посылка оказалась,но это не значит,что всё время теряют посылки.С моей дочерью как раз тоже произошла эта не приятность,ей не пришлось "выпрашивать" бланк претензии,а служба МЕ бланк прислала на эл.почту для заполнения.Заполняйте и желаю удачи Вам и моей дочери в возмещении ущерба.
Снежана (Украина) 19 квітня, 2016 год
Валентина никому не пожелаю оказаться на моем месте и вам и вашей дочери, я рада, что у вас с МЭ все хорошо, но когда я каждый день пишу в службу поддержки, а меня кормят завтраками и обещают посылку со дня на день, хотя можно было еще 14 числа сообщить мне о том, что такое случилось и тогда моя реакция была бы абсолютно другая. А когда ты как дятел ищешь свою посылку стучишься во все двери, а тебя футболят,- это вызывает вот такой вот негатив.
Відповідь представника Meest ПОШТА 19 квітня, 2016 год
Снежана, мы очень сожалеем о неприятностях с посылками наших клиентов. Если Вы оформили претензию - мы обязательно ответим и постараемся в очень короткие сроки. С уважением, Мист Экспресс.
Снежана (Украина) 19 квітня, 2016 год
Да претензию я уже отправляла в понедельник
Валентина (Украина) 19 квітня, 2016 год
Та же история "мест 0/1" как и у Вас,это значит ,что посылка не поступила.Ещё раз напомню,что я и дочь всегда удачно пользовались МЕ,это первый раз такое,а Вам с первого раза не повезло.Укр.почта меня совсем не устраивает,так,как они сократили много отделений и сделали одно у чёрта на куличках,первое далеко от меня и второе туда собрали много адресов и постоянно очереди недовольных людей.



Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
26814 відгуків / 2139552 перегляда
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1280 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1170 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
232 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
325 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1103 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
452 відгука
Uklon доставка
Uklon доставка

Рейтинг: 5
4 відгука
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
159 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.2
13 відгуків