Ошибка оператора, в стоимости...: Відгуки про Meest ПОШТА

› › ›

wel Украина, Київ Відгук додано 8 квітня, 2015 год 1772 перегляда

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, просп.Победы, 67 отправляла посылку с Мариуполя в Киев, стоимость оплатили на месте отправки 200 грн, когда посылка пришла на отделения, заказала доставку домой, но предварительно уточнила стоимость, огласили до 150 грн. согласно параметров, указанных в декларации, сделали новую декларацию, ждала еще несколько дней после того, как доставили уже в Киев. Когда привезли огласили сумму в 256 грн.
АААлллееее, вопрос.... к ВАМ: Мариуполь-Киев (200 грн.) более 900 км. ехал груз, а с отделения на Победы-домой на Софиевскую Борщаговку это 250 грн
не охриненные у Вас ошибки у операторов??? и расценки в том, числе.

Первый раз пользовалась и последний.
Лучшее Новой почтой, пускай и дороже, но все быстро точно и без проблем.
9 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 квітня, 2015 год

Очевидно, 037-0002986 - посчитали по фактическому весу, а 707-4367551 - посчитали по объему.

Этим можно объяснить такую разницу.

В Мариуполе при отправке НЕ мерили груз, а на Победы затем перемеряли, когда декларацию создавали (как предположение).

Если бы вторую декларацию считали по весу, то действительно должно было быть около 150 грн.

Это - оплошность работников: простите за эту дезориентацию, но размеры надо было тоже учитывать при просчете стоимости.

Відповісти

татьяна (Украина, Київ) 9 квітня, 2015 год

Так вот и объясняйте своим работниками ЧТО нужно учитывать при просчете стоимости! Заранее, а не после того, как они вымотают клиентам все нервы... Я вообще удивляюсь наглости комментариев, Вы уж меня извините. У вашей конторы прокол за проколом - там потеряли, там не учли, туда не приехали. Вместо того, чтобы вежливо извиниться и приложить все усилия для оптимизации работы своего заведения, Вы сидите и философствуете (как предположение, да если бы...).

Відповісти

wel (Украина, Київ) 9 квітня, 2015 год

Ваше очевидности и оплошности работников вливаются в денежные средства. Спасибо за ответ. Но Вашей пересылкой пользоваться не буду.

Відповісти

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 квітня, 2015 год

Добрый день! Спасибо за отзыв. Можете указать номер заказа?

Відповісти

wel (Украина, Київ) 8 квітня, 2015 год

Конечно могу, с Мариуполя 037 0002986, а с по Киеву 707 4367551

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.1 5

26955 відгуків / 2142078 переглядів

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше