УЖАСНЕЙШАЯ КОМПАНИЯ!!! ХУДШАЯ из худших!!!: Відгуки про Meest ПОШТА

› › ›

Илона Белоконь Украина, Київ Відгук додано 30 березня, 2015 год 1718 переглядів

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Кировоград, ул. Маланюка, 11а Дело начиналось так: 25.02.2015 г. был сделан заказ стола-трасформера на сайте kardo.com.ua. Посылку 004-0580072 было доставлено 13.03.2015 г. (хотя должна была быть доставлена 12.03.2015 г.). В пятницу я лечу с работы потому что водитель уже никак не может дождаться. Во время получении стола сразу же было видно что у него сильно повреждена ножка. Я отказалась его принимать. После этого я звоню отправителю, который говорит что нужно составить акт. Это же я говорю водителю, в свою очередь тот вообще не в курсе как его составлять. Он звонит своему начальнику "Мыколвйовычу" который что-то ему объясняет, после чего водитель дает мне бланк акта и говорит вписать свои данные. что мной и было сделано. Но дальше акт никто не оформлял, мой экэмпляр он отказался давать. Теперь состоянием на 30.03.2015 г. мне названивает представитель изготовителя стола, просит чтобы я шла в отделение и составляла претензию, но по приходу выясняется что никакого отделения в нашем городе нету, вернее они только выдают посылки в Приватбанке. И все это в мое рабочее время. я жду 20 минут под банком пока изготовитель свяжется с перевозчиком, после этого говорит мне что они составят претензию самостоятельно и отправят мне на электонку, а я должна буду отправить её почтой заказным письмом с уведомлением и с описью за свои деньги. и отправитель и изготовитель ссылаются на тружности общения с перевозчиком. А товар то застрахован на полную стоимость и от меня была предоплата 300 грн. ЧТО ЗА ЕРУНДА??? Перевозчик ссылается на неправильное оформление акта. А РАЗВЕ НЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПЕРЕВОЗЧИКА ДОЛЖЕН КОНТРОЛИРОВАТЬ ПРАВИЛЬНОСТЬ ОФОРМЛЕНИЯ АКТА????????
P.S. извините за возможные ошибки в написании текста (Пишу на работе и под влиянием этой ужасной ситуации).
7 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 31 березня, 2015 год

Добрый день! Спасибо за отзыв и примите наши извинения за эту неприятную историю. Для оформления рекламации по поводу указанной Вами посылки Отправитель должен получить по адресу [email protected] соответствующий бланк и переслать заполненый скан на адрес [email protected]. Спасибо за Ваше терпение и удачного Вам дня!

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

26670 відгуків / 2136912 переглядів

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше