Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Служба доставки
Серйозні проблеми з комунікацією та обслуговуванням клієнтів. - Отзывы о Meest ПОЧТА
Згодом я дізналася, що посилка все ж прибула в Україну, тому повторно звернулася до служби підтримки. Мені знову повідомили, що посилку не доставлятимуть і вона буде повернена відправнику.
Однак того ж вечора я отримала повідомлення про нарахування митного платежу в розмірі 1300 грн, який необхідно сплатити протягом п’яти днів, інакше посилку не буде видано.
Складається враження, що в Meest існують серйозні проблеми з комунікацією між підрозділами, інформуванням клієнтів та достовірністю інформації, яку надає служба підтримки.
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені Вам проблеми. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest.