Посылка не доставлена! - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 10 грудня, 2024 год 28 переглядів
Мама разбила свой телефон и я заказал ей телефон на AliExpress. Посылка пришла к ней в Ужгород и она ждала извещение в почтовый ящик. Извещения не было. Я был не дома, за границей, сказал чтобы она пошла на почту и спросила. На почте ничего об этом не знают. Затем, через несколько дней, я на сайте увидел что посылка отправлена назад отправителю в Китай. Начал выяснять, оказывается, что это не обычная Укрпочта, а почта Мeest. Почему посылка доставляется этой почтой, где она находится? Посмотрел в интернете, позвонил маме и сказал, чтобы пришла туда, продиктовал адрес. Там сидела молодая девчонка и сказала что у них этой посылки нету, просто отмахнулась от старшего человека (отделение в городе Ужгород, ул. Капушанская 5). Звонил на горячую линию (тел. +380504327707) — два варианта: или говорит что сейчас соединится с оператором и сбрасывает, или говорит что по техническим причинам связь невозможна, перезвоните позже. Пытался связаться через SMS по ихнему Вайберу — сразу поступает ответ на SMS, что оператор с вами сейчас свяжется. Оператор связался через 2 часа. к
Когда ему написал свою проблему — снова ждал 2 часа на ответ. Ответ был такой — приходите в рабочее время в отделение и там вам помогут. Как помогли моей матушка я написал выше.
В итоге посылка не была доставлена, вопрос решён не был. Сейчас она возвращается в Китай и я не знаю как я буду общаться с продавцом и он мне будет возвращать деньги.
Почтовая служба Meest — отвратительная, мой опыт работы с ней крайне негативный, связаться с ними и оперативно решить этот вопрос я не смог.
Сейчас наша посылка едет обратно в Китай. Вот её номер:
MGRAE0010735266YQ

Внутренний номер:
CR772802235CN

Вот мой номер Вайбера для связи, на всякий случай:
+380508620021  —  Сергей.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 грудня, 2024 год
Добрий день! Відправник посилки вказав неповний номер телефону, тому кур'єру не вдалось зв'язатись з отримувачем. Заповніть, будь ласка, форму зворотного зв'язку https://meestposhta.com.ua/contact-us вказавши актуальні дані отримувача.

Маркіян, Meest.
Гость 10 грудня, 2024 год
Сережа ты прекрасно видел что посылка отправлена мистом, не включай дурачка, судя по треку курьер звонил но никто не ответил


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
26814 відгуків / 2139547 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1278 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1170 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
232 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
325 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1103 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
452 відгука
Uklon доставка
Uklon доставка

Рейтинг: 5
4 відгука
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
159 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.2
13 відгуків