Посылка не доставлена!: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Гость Отзыв написан 10 декабря, 2024 год 28 просмотров

Мама разбила свой телефон и я заказал ей телефон на AliExpress. Посылка пришла к ней в Ужгород и она ждала извещение в почтовый ящик. Извещения не было. Я был не дома, за границей, сказал чтобы она пошла на почту и спросила. На почте ничего об этом не знают. Затем, через несколько дней, я на сайте увидел что посылка отправлена назад отправителю в Китай. Начал выяснять, оказывается, что это не обычная Укрпочта, а почта Мeest. Почему посылка доставляется этой почтой, где она находится? Посмотрел в интернете, позвонил маме и сказал, чтобы пришла туда, продиктовал адрес. Там сидела молодая девчонка и сказала что у них этой посылки нету, просто отмахнулась от старшего человека (отделение в городе Ужгород, ул. Капушанская 5). Звонил на горячую линию (тел. +380504327707) — два варианта: или говорит что сейчас соединится с оператором и сбрасывает, или говорит что по техническим причинам связь невозможна, перезвоните позже. Пытался связаться через SMS по ихнему Вайберу — сразу поступает ответ на SMS, что оператор с вами сейчас свяжется. Оператор связался через 2 часа. к
Когда ему написал свою проблему — снова ждал 2 часа на ответ. Ответ был такой — приходите в рабочее время в отделение и там вам помогут. Как помогли моей матушка я написал выше.
В итоге посылка не была доставлена, вопрос решён не был. Сейчас она возвращается в Китай и я не знаю как я буду общаться с продавцом и он мне будет возвращать деньги.
Почтовая служба Meest — отвратительная, мой опыт работы с ней крайне негативный, связаться с ними и оперативно решить этот вопрос я не смог.
Сейчас наша посылка едет обратно в Китай. Вот её номер:
MGRAE0010735266YQ

Внутренний номер:
CR772802235CN

Вот мой номер Вайбера для связи, на всякий случай:
+380508620021 — Сергей.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 декабря, 2024 год

Добрий день! Відправник посилки вказав неповний номер телефону, тому кур'єру не вдалось зв'язатись з отримувачем. Заповніть, будь ласка, форму зворотного зв'язку https://meestposhta.com.ua/contact-us вказавши актуальні дані отримувача.

Маркіян, Meest.

Ответить

Гость 10 декабря, 2024 год

Сережа ты прекрасно видел что посылка отправлена мистом, не включай дурачка, судя по треку курьер звонил но никто не ответил

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5

26814 отзывов / 2139550 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее