Співробітники Meest крадуть посилки, а керівництво їх покриває! - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 10 травня, 2024 год 8 переглядів
19 березня, 2024р я отримав чужу посилку на якій зверху була наліпка від моєї посилки(MGRAE0005429812YQ) Я звернувся на горячу лінію, де мене запевнили що моя посилка знайшлась, і мені її доставлять, та попросили відправити пересорчену посилку, що я і зробив наступного дня. За кілька днів я звернувся нагати про свою посилку, но мені вже повідомили що моя посилка була втрачена, та пообіцяли відшкодувати її вартість, для чого треба звернутись зі скаргою. Я заповнив відповідну форму, но зі мною знов ніхто не зв'язався, через тиждень я написав запит що до мого звернення і наступного дня мені надійшов лист від [email protected] з відмовою у відшкодуванні загубленної посилки з порадою відкрити суперечку для відшкодування. На що я відповів що суперечку я вже відкривав, 20.03.2024 проте її відхилили тому що на той час статус посилки на сайті був "Доручено". А служба підтримки мені не надала документа про втрату або не отримання посилки. Повторну суперечку відкрити не можливо. Про це я написав у листі [email protected] та попросив все ж таки пошукати мою посилку або відшкодувати вартість. Про те жодної відповіді я так і не отримав.
26.04.2024 Я відкрив ще одну скаргу і описав всю сітуацію, проте за два тижні мені так і не відповіли! Вирішили просто ігнорити і не нести жодної відповідальності!
Висновок: посилки крадуть співробітники Meest, а керівництво їх просто покриває!
madmadmad
Пишить продавцям НІКОЛИ НЕ ВІДПРАВЛЯТИ ПОСИЛКИ ЧЕРЕЗ МІСТ! Та ставте їм одну зірку, це порада з форуму!

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 травня, 2024 год
Добрий день. Просимо вибачення за ситуацію, що трапилась. Отримати інформацію щодо розгляду претензії можете написавши запит на e-mail [email protected] Відділ роботи з рекламаціями працює за графіком: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва.

Соломія, Meest.
Єрмак Константин 14 травня, 2024 год
Я написав їм, як Ви радили, проте вони так і не відповіли!

Ви можете сами з ними зв`язатись. Або дайте мені контакт керівництва!

Я це так не залишу!
Єрмак Константин 10 травня, 2024 год
Я туди вже писав, а також сюди - [email protected]

Жодної відповіді не отримав!!!


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26686 відгуків / 2137346 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1254 відгука
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.2
13 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.7
3612 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
221 відгук
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків