Просто жесть! - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 16 жовтня, 2023 год 12 переглядів
Посилка CV308751573PL. Вимагаю пояснень!!!! Так і не дочекавшись дзвінка курʼєра Максима, мені прийшло повідомлення що зі мною не змогли звʼязатися і посилка залишена хто зна де, в якомусь магазині на касі( як виявилося потім, це таки пункт видачі міст). Номер, який був вказаний номером курʼєра не відповідав, постійно був збій. Подзвонивши на гарячу лінію, я почула, що ніхто не буде сьогодні вже доставляти мою посилку і дуже здивувалися чому мені не зручно її забрати на касі в задрипаному магазині. Чому пропав Курєр, з яким не було звʼязку ніхто не пояснив і звʼязуватися з ним відмовили! Ок, прийшовши в магазин, сказала, що хочу приміряти куртку, яку замовляла. Мало того, що всі посилки валялися на підлозі у продавщиці, так такої хамки я давно не зустрічала! Ця женщіна бачачи що я з дитиною маленькою, обслуговувала всих хто заходив до лавки після мене і казала, що магазин в них на першому місці, а вже потім посилки. Я чекала роздягнена, адже дуже поспішала, тому що дитина була хвора і я ніяк не планувала виходити з дому в той день! Потім вона почала погрожувати, що взагалі мені не дасть посилку. Звичайно, мене це ще й як заділо, я не змовчала і в результаті цей «директор посилок» відмовилась видавати посилку. Що взагалі там у вас коїться?!? Можливо ви навчите своїх курʼєрів, продавців і тд нормально виконувати свою роботу?!? Вимагаю пояснень- куди пропав Курєр, чому мені не телефонували, аа автоматично відправили мою посилку в магазин, чому я повинна за нею йти сама, якщо ви повинні її доставити мені додому, чому якщо ви організовуєте видачу посилок в стрьомних магазинах не вчите жінщін продавців обслуговувати всих в порядку черги, розмовляти українською мовою і не вважати себе босом трьох пакетів, які валяються на підлозі?!
Жах!!!
Такого в мене ще не було! Хоча до цього часу співпрацювала з вашою компанією і все було ок. Навіть днем раніше, Курєр Руслан, який зателефонував. І узгодив час зі мною!
Чекаю відповіді і хочу знати де посилка.
Але надалі повність відмовляюся від ваших послуг.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 жовтня, 2023 год
Добрий день. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Ми передали запит у відповідний відділ для детального розслідування ситуації, яка виникла. Надалі врахуємо Ваші зауваження для покращення якості обслуговування Клієнтів. Дякуємо за звернення!



Соломія, Meest.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.2 5
26932 відгука / 2141773 перегляда
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.8
1323 відгука
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
108 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3656 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
237 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
328 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
160 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
454 відгука
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1099 відгуків