Просто жесть!: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Гость Отзыв написан 16 октября, 2023 год 12 просмотров

Посилка CV308751573PL. Вимагаю пояснень!!!! Так і не дочекавшись дзвінка курʼєра Максима, мені прийшло повідомлення що зі мною не змогли звʼязатися і посилка залишена хто зна де, в якомусь магазині на касі( як виявилося потім, це таки пункт видачі міст). Номер, який був вказаний номером курʼєра не відповідав, постійно був збій. Подзвонивши на гарячу лінію, я почула, що ніхто не буде сьогодні вже доставляти мою посилку і дуже здивувалися чому мені не зручно її забрати на касі в задрипаному магазині. Чому пропав Курєр, з яким не було звʼязку ніхто не пояснив і звʼязуватися з ним відмовили! Ок, прийшовши в магазин, сказала, що хочу приміряти куртку, яку замовляла. Мало того, що всі посилки валялися на підлозі у продавщиці, так такої хамки я давно не зустрічала! Ця женщіна бачачи що я з дитиною маленькою, обслуговувала всих хто заходив до лавки після мене і казала, що магазин в них на першому місці, а вже потім посилки. Я чекала роздягнена, адже дуже поспішала, тому що дитина була хвора і я ніяк не планувала виходити з дому в той день! Потім вона почала погрожувати, що взагалі мені не дасть посилку. Звичайно, мене це ще й як заділо, я не змовчала і в результаті цей «директор посилок» відмовилась видавати посилку. Що взагалі там у вас коїться?!? Можливо ви навчите своїх курʼєрів, продавців і тд нормально виконувати свою роботу?!? Вимагаю пояснень- куди пропав Курєр, чому мені не телефонували, аа автоматично відправили мою посилку в магазин, чому я повинна за нею йти сама, якщо ви повинні її доставити мені додому, чому якщо ви організовуєте видачу посилок в стрьомних магазинах не вчите жінщін продавців обслуговувати всих в порядку черги, розмовляти українською мовою і не вважати себе босом трьох пакетів, які валяються на підлозі?!
Жах!!!
Такого в мене ще не було! Хоча до цього часу співпрацювала з вашою компанією і все було ок. Навіть днем раніше, Курєр Руслан, який зателефонував. І узгодив час зі мною!
Чекаю відповіді і хочу знати де посилка.
Але надалі повність відмовляюся від ваших послуг.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 октября, 2023 год

Добрий день. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Ми передали запит у відповідний відділ для детального розслідування ситуації, яка виникла. Надалі врахуємо Ваші зауваження для покращення якості обслуговування Клієнтів. Дякуємо за звернення!

Соломія, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

26932 отзыва / 2141779 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее