Ужасная служба доставки: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Анастасия Отзыв написан 19 февраля, 2023 год

Если бы можно было поставить 0 звезд , поставила бы 0. Крайне редко пишу негативные отзывы ( это, наверное , второй за всю жизнь ) , но это просто до ужаса отвратительный сервис и служба доставки. Отправляли посылку маме и ребенку в Португалию еще в ноябре месяце. Сейчас уже март. Посылка не доставлена , никто не знает , где она и что делать. В посылке исключительно личные вещи , одежда для ребенка и мамы , которые уехали в Португалию в связи с войной. В отделение службы доставки сказали , что посылка будет доставлена в течение 6-10 рабочих дней , а прошло уже 3 месяца ! + никто не сообщал , что когда посылка будет доставлена на таможню Португалии, нужно будет заполнять онлайн множество документов и платить сбор в районе 25€.
Причем, мы когда отправляли , переспрашивали , ничего ли больше не нужно будет делать , ответ работников был таким: « Нет , ничего не нужно будет , посылка сразу же доставляется курьером в квартиру»
В итоге , посылка видимо совсем потерялась , сотрудники из поддержки говорят , что куда то отправляют запросы , но в итоге никакого решения и никакой посылки никто не получил.
Такое ощущение, что они готовы только через суд начать шевелиться.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 февраля, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення, щоб ми мали змогу перевірити інформацію.

Маркіян, Meest.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

26940 отзывов / 2141898 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее