посилаються на пункт про форсмажор, який самі не виконують - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 21 березня, 2022 год 17 переглядів
У службі підтримки по-хамськи запропонувати ознайомитися з пунктом про форсмажорні обставини у договорі публічної оферти.
Так-от, хтось отримав ПИСЬМОВЕ попередження від Meest до 25/02 включно, що вони зазнали впливу форсмажору? З підтверджувальним документом на додачу? Далі цитата: «Сторона, яка перебуває під впливом форс-мажорних обставин, повинна протягом 24 годин з моменту їх виникнення повідомити про це письмово другу сторону. Виникнення та дія форсмажорних обставин повинні бути підтверджені довідкою торгово-промислової палати або іншого уповноваженого державного органу».





Коментарі до відгуку

Гость 24 березня, 2022 год
Ну что, Вы получили свою посылку? Если нет, предлагаю варианты : обращение в СМИ, обращение к блоггерам по этой тематике, составление коллективного иска. Пострадавших много, так что все поддержат. Не важно, во время войны или после. Такого безалаберного бизнеса в белом пальто нам в Украине не надо.
GF 28 березня, 2022 год
Посилку отримала 28/03 (виїхала з Іспанії 26/02). Рада, що врешті отримала свій пакунок, але нервів це коштувало чимало. Вже встигла попрощатися із витраченими грошима.
Відповідь представника Meest ПОШТА 22 березня, 2022 год
Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.

Маркіян, Meest.
GF 22 березня, 2022 год
Добрий день! Трекінг MYCV054149040ES
GF 21 березня, 2022 год
уточнення: та взагалі чи було бодай якесь попередження (телефоном, сповіщенням в додатку), що вони згортають діяльність? Я про їхні проблеми (хоча інші гравці на ринку послуг доставки якось працюють за умов війни) дізналася тільки, коли, втомившись чекати змін у трекінгу, подзвонила до підтримки сама.
Гость 21 березня, 2022 год
Это они вам сказали на горячей линии? Что форс-мажор и посылки не выдаются ?
GF 21 березня, 2022 год
Це мені написали в хамському тоні з імейлу служби підтримки MyMeest. Прислали просто шматок тексту з договору публічної оферти. Хоча самі не виконують цей пункт (текст тут https://ua.mymeest.com/uploads/elFinder/oferta/publichnyy_dohovir.pdf). Зараз взагалі написали з апломбом, що Meest зайнятий перевезенням гумвантажів. Очевидно, у зв'язку з цим на посилки, оформлені до війни, треба забити. Зрозуміло, що зараз всі адекватні люди / бізнеси допомагають по мірі своїх сил, але це не привід саботувати свою безпосередню роботу. Хто мені поверне гроші, витрачені на товар, доставку, мито?
Гость 21 березня, 2022 год
И в чем вопрос ещё , они пишут что возобновлены доставки с Китая , Италия и другие страны, вопрос возникает, как они возобновили если здесь по месту я не могу забрать посылки, или после войны хотят все потом отдать
GF 21 березня, 2022 год
ще і уїдливо подивувалися, чому мене не влаштувала пропозиція чекати відновлення доставки невідомо скільки
Гость 21 березня, 2022 год
Я предлагал им самому забрать посылки со склада , мне говорят тоже нет , споры открыть не могу , мои посылки выехали 22.02 со Львова в Днепр и теперь они снова во Львове на складе , хотя никто не знал как будет , 23.02 они должны были быть в Днепре , но чего они опять во Львове не пойму , помогают это хорошо , но я же им не предполагаю везти мне посылки домой , а забрать самому , при чем здесь военные действия , если там где склады тихо
GF 21 березня, 2022 год
так, мене це теж бісить. бо останнє оновлення трекінгу — "посилка виїхала в напрямку міста доставки". а по факту, як вони говорять, вона досі на складі у Львові. Чому не можна доставляти у відносно спокійні міста? Нова пошта, навіть ненависна мені "Укрпошта" якось працюють навіть у менш спокійних регіонах (хай і з обмеженнями). До того ж, НП на своїх сторінках завжди подає актуальну інформацію про роботу відділень, а Meest видає якісь недолугі формулювання типу "робота відділення залежить від ситуації в місті". І хто має визначати цю "середню температуру по лікарні"? Раніше Meest хоча би міг доставляти на партнерські відділення НП, але зараз це чомусь не працює
Гость 22 березня, 2022 год
Да , не хотят передать через НП и Укрпочту, хотя я заказывал посылки в феврале , примерно одинаково все , думал что все , но нет , пришли везде , да , дней 12 лежало на отделении , но я забрал с Укрпочты , с Новой и сейчас заказал с Америки очки для наших военных и они идут и будут , зато мист экспресс визначають яка ситуація в місті , за месяц они не могут во Львове переедать посылки , или ждут что бы что-то случилось и сказать потом , ну извините , видите что произошло , так не выйдет , люди же не дураки


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.2 5
26994 відгука / 2143600 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1332 відгука
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
331 відгук
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3672 відгука
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
240 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
455 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
161 відгук
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1100 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків