посилаються на пункт про форсмажор, який самі не виконують: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

GF Отзыв написан 21 марта, 2022 год 17 просмотров

У службі підтримки по-хамськи запропонувати ознайомитися з пунктом про форсмажорні обставини у договорі публічної оферти.
Так-от, хтось отримав ПИСЬМОВЕ попередження від Meest до 25/02 включно, що вони зазнали впливу форсмажору? З підтверджувальним документом на додачу? Далі цитата: «Сторона, яка перебуває під впливом форс-мажорних обставин, повинна протягом 24 годин з моменту їх виникнення повідомити про це письмово другу сторону. Виникнення та дія форсмажорних обставин повинні бути підтверджені довідкою торгово-промислової палати або іншого уповноваженого державного органу».

Комментарии к отзыву

Гость 24 марта, 2022 год

Ну что, Вы получили свою посылку? Если нет, предлагаю варианты : обращение в СМИ, обращение к блоггерам по этой тематике, составление коллективного иска. Пострадавших много, так что все поддержат. Не важно, во время войны или после. Такого безалаберного бизнеса в белом пальто нам в Украине не надо.

Ответить

GF 28 марта, 2022 год

Посилку отримала 28/03 (виїхала з Іспанії 26/02). Рада, що врешті отримала свій пакунок, але нервів це коштувало чимало. Вже встигла попрощатися із витраченими грошима.

Ответить

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 марта, 2022 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.

Маркіян, Meest.

Ответить

GF 22 марта, 2022 год

Добрий день! Трекінг MYCV054149040ES

Ответить

GF 21 марта, 2022 год

уточнення: та взагалі чи було бодай якесь попередження (телефоном, сповіщенням в додатку), що вони згортають діяльність? Я про їхні проблеми (хоча інші гравці на ринку послуг доставки якось працюють за умов війни) дізналася тільки, коли, втомившись чекати змін у трекінгу, подзвонила до підтримки сама.

Ответить

Гость 21 марта, 2022 год

Это они вам сказали на горячей линии? Что форс-мажор и посылки не выдаются ?

Ответить

GF 21 марта, 2022 год

Це мені написали в хамському тоні з імейлу служби підтримки MyMeest. Прислали просто шматок тексту з договору публічної оферти. Хоча самі не виконують цей пункт (текст тут https://ua.mymeest.com/uploads/elFinder/oferta/publichnyy_dohovir.pdf). Зараз взагалі написали з апломбом, що Meest зайнятий перевезенням гумвантажів. Очевидно, у зв'язку з цим на посилки, оформлені до війни, треба забити. Зрозуміло, що зараз всі адекватні люди / бізнеси допомагають по мірі своїх сил, але це не привід саботувати свою безпосередню роботу. Хто мені поверне гроші, витрачені на товар, доставку, мито?

Ответить

Гость 21 марта, 2022 год

И в чем вопрос ещё , они пишут что возобновлены доставки с Китая , Италия и другие страны, вопрос возникает, как они возобновили если здесь по месту я не могу забрать посылки, или после войны хотят все потом отдать

Ответить

GF 21 марта, 2022 год

ще і уїдливо подивувалися, чому мене не влаштувала пропозиція чекати відновлення доставки невідомо скільки

Ответить

Гость 21 марта, 2022 год

Я предлагал им самому забрать посылки со склада , мне говорят тоже нет , споры открыть не могу , мои посылки выехали 22.02 со Львова в Днепр и теперь они снова во Львове на складе , хотя никто не знал как будет , 23.02 они должны были быть в Днепре , но чего они опять во Львове не пойму , помогают это хорошо , но я же им не предполагаю везти мне посылки домой , а забрать самому , при чем здесь военные действия , если там где склады тихо

Ответить

GF 21 марта, 2022 год

так, мене це теж бісить. бо останнє оновлення трекінгу — "посилка виїхала в напрямку міста доставки". а по факту, як вони говорять, вона досі на складі у Львові. Чому не можна доставляти у відносно спокійні міста? Нова пошта, навіть ненависна мені "Укрпошта" якось працюють навіть у менш спокійних регіонах (хай і з обмеженнями). До того ж, НП на своїх сторінках завжди подає актуальну інформацію про роботу відділень, а Meest видає якісь недолугі формулювання типу "робота відділення залежить від ситуації в місті". І хто має визначати цю "середню температуру по лікарні"? Раніше Meest хоча би міг доставляти на партнерські відділення НП, але зараз це чомусь не працює

Ответить

Гость 22 марта, 2022 год

Да , не хотят передать через НП и Укрпочту, хотя я заказывал посылки в феврале , примерно одинаково все , думал что все , но нет , пришли везде , да , дней 12 лежало на отделении , но я забрал с Укрпочты , с Новой и сейчас заказал с Америки очки для наших военных и они идут и будут , зато мист экспресс визначають яка ситуація в місті , за месяц они не могут во Львове переедать посылки , или ждут что бы что-то случилось и сказать потом , ну извините , видите что произошло , так не выйдет , люди же не дураки

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

26995 отзывов / 2143613 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее