Name: Крадуть посилки
Item: Meest ПОШТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 2 січня, 2022 год 13 переглядів

Чекав відправлення з Китаю, спочатку його доставили не на те відділення, яке я обрав, оформив переадресацію, через 4 дні прийшло повідомлення що посилку доставлено на відділення, а ще через 30хв, що її вручено, я був не в місті і тому наступного дня, відразу ж, коли повернувся, поїхав на відділення і дійсно моєї посилки там не було, коли подзвонив в службу підтримки, сказали що в них зазначено що "Відправлення видано по розпорядженню керівництва", почали переконували, що я, або хтось з моїх знайомих отримав мою посилку, потім ліпили, що продавець не порядний і не відправив товар а лише порожню накладну, і що мені потрібно відкривати спор і Алі і адміністрація сайту поверне кошти, хоча в усіх додатках по відстеженню посилок і на сайті Міст Експреса значилося, що відправлення було доставлено на відділення і я його нібито отримав. Після того, як я на протязі 9 днів писати негативні відгуки на всіх можливих ресурсах, через день дзвонити в підтримку і лаятися з ними, а також написав рекламацію, мені передзвонили сказали, що посилка знайшлася, що вона весь цей час лежала на тому першому відділенні, куда її помилково доставили, не дивлячись на те що була зроблена переадресація і згідно трекера вона була перевезена на потрібне відділення, сказали що можуть її доставити, але тільки додому бо в базі вже зазначено, що посилку доставлено і на відділення її везти вже не можуть. Через годину привіз кур'єр і віддав. Я так розумію, що віддали лише тому, що виявили що вміст посилки копійчаний, її вартість навіть до 100грн не дотягує)) Якби було щось цінне, то фіг би я її побачив. На майбутнє буду попереджати продавців на Аліекспресі, щоб не вздумали відправляти мої замовлення цими шахраями. Бачу по відгуках мій випадок не поодиноких, в цій конторі вважається нормою або переполовинити посилку, або просто її вкрасти, тому краще обирати більш надійного перевізника.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 3 січня, 2022 год

Доброго дня!

Дякуємо за звернення.

Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями.

У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру.

Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.

Сподіваємося на Ваше розуміння!

Маркіян, Meest.

Відповісти

StasS 2 січня, 2022 год

Если "крадуть", покажи материалы с поличным. Если нету- то ты брехло, или жулье.

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.2 5

27005 відгуків / 2143890 переглядів

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Служба доставки

Служба доставки