Name: Крадуть посилки
Item: Meest ПОЧТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 января, 2022 год 13 просмотров

Чекав відправлення з Китаю, спочатку його доставили не на те відділення, яке я обрав, оформив переадресацію, через 4 дні прийшло повідомлення що посилку доставлено на відділення, а ще через 30хв, що її вручено, я був не в місті і тому наступного дня, відразу ж, коли повернувся, поїхав на відділення і дійсно моєї посилки там не було, коли подзвонив в службу підтримки, сказали що в них зазначено що "Відправлення видано по розпорядженню керівництва", почали переконували, що я, або хтось з моїх знайомих отримав мою посилку, потім ліпили, що продавець не порядний і не відправив товар а лише порожню накладну, і що мені потрібно відкривати спор і Алі і адміністрація сайту поверне кошти, хоча в усіх додатках по відстеженню посилок і на сайті Міст Експреса значилося, що відправлення було доставлено на відділення і я його нібито отримав. Після того, як я на протязі 9 днів писати негативні відгуки на всіх можливих ресурсах, через день дзвонити в підтримку і лаятися з ними, а також написав рекламацію, мені передзвонили сказали, що посилка знайшлася, що вона весь цей час лежала на тому першому відділенні, куда її помилково доставили, не дивлячись на те що була зроблена переадресація і згідно трекера вона була перевезена на потрібне відділення, сказали що можуть її доставити, але тільки додому бо в базі вже зазначено, що посилку доставлено і на відділення її везти вже не можуть. Через годину привіз кур'єр і віддав. Я так розумію, що віддали лише тому, що виявили що вміст посилки копійчаний, її вартість навіть до 100грн не дотягує)) Якби було щось цінне, то фіг би я її побачив. На майбутнє буду попереджати продавців на Аліекспресі, щоб не вздумали відправляти мої замовлення цими шахраями. Бачу по відгуках мій випадок не поодиноких, в цій конторі вважається нормою або переполовинити посилку, або просто її вкрасти, тому краще обирати більш надійного перевізника.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 января, 2022 год

Доброго дня!

Дякуємо за звернення.

Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями.

У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру.

Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.

Сподіваємося на Ваше розуміння!

Маркіян, Meest.

Ответить

StasS 2 января, 2022 год

Если "крадуть", покажи материалы с поличным. Если нету- то ты брехло, или жулье.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5

27005 отзывов / 2143890 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки