Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
Украли посылку - Відгуки про Meest ПОШТА
На почтомате написано, что для получения посылки нужно отсканировать QR-код, потом ввести в приложении код из смс и потом откроется ячейка.
Собственно раньше я так пару раз и получала, пользуясь приложением.
Сегодня у них сбой. В процессе считывания QR-кода возникала ошибка, уведомление про сбой связи. Никакая смс с кодом мне не приходила и я ничего не подтверждала, так как приложение зависло.
Да, тут надо было звонить в поддержку! Зависло приложение, сразу звони.
А я отошла в магазин недалеко, думаю, подожду, пока приложение заработает. Я же не открывала ячейку...
Прихожу - открываю приложение - посылка получена...
Но вопрос к Мист Экспресс - ВЫ ОТКРЫВАЕТЕ ЯЧЕЙКИ БЕЗ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ КЛИЕНТА?? БЕЗ СМС - КОДА??
Ответили, что это произошло из-за техн. сбоя.. супер.
проверили еще раз мою посылку - да, она была в той пустой ячейке. может она по факту в другой таки (что очень мало вероятно и они будут искать..,)
Но по факту ответственности 0 за вашу посылку - отделения нет, значит камер нет, сотрудника нет, ничего подтвердить нельзя.
відгук
Коментарі до відгуку
Маркіян, Meest.