Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Служба доставки
Потеряли посылку - Відгуки про Meest ПОШТА
За это время ОШИБОЧНУЮ ПОСЫЛКУ, не предупреждая меня, как отправителя, отправили обратно на точку отправки. Это жесть. Все это время я думала, что мою посылку ищут, а они просто ОШИБОЧНУЮ ПОСЫЛКУ ОТПРАВИЛИ В ТОЧКУ ОТПРАВКИ, ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИВ И НЕ РАЗОБРАВШИСЬ.
ПОЛМЕСЯЦА НИКТО ДАЖЕ И НЕ СОБИРАЛСЯ ПРОВЕРЯТЬ ПОСЫЛКУ, ИСКАТЬ УТЕРЯННЫЕ ПОСЫЛКИ!
Никому не рекомендую обращаться в эту службу. Операторы как роботы отвечают заученными фразами. Ни один оператор все это время не видел в системе, что по посылке написана рекламация, отдел рекламаций на письма не отвечает, а телефон только для овода глаз, там просто никогда не берут трубку.
Я же думала, что они соберут посылки, разберутся в пересортице, а они НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ. У меня сложилось впечатление, что там просто нет руководителя и квалифицированного персонала. Что есть роботы и автоматизированная система и все, что выходит за эти рамки, коррекции и рассмотрению не подлежит! У роботов нет логического мышления, возможности решать форс-мажорные ситуации, отзванивать людям по претензиям. Роботы просто ошибочные посылки - не принадлежащие отправителям- отправляют обратно, лишь бы ничего не решать и не делать.
відгук
Коментарі до відгуку
Маркіян, Meest.