Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
качество обслуживания - Відгуки про Meest ПОШТА
1. Неодноразова проблема з наложеним платежем. Ні через сайт, ні через додаток оплатити вартість посилки не вдається, але при цьому вартість послуг Міст Експрес оплачується моментально! Люди по 3-5 годин не можуть вирішити питання з оплатою, телефонуючи на гарячу лінію і відправнику посилки.
2. Якщо все ж нерви не витримали і клієнт відмовився від посилки - кошти за послуги Міст Експрес йому повернуться, ТІЛЬКИ якщо він напише заяву і надішле фото паспорта.
3. На багатьох міні відділеннях не пояснюють, як можна оплатити посилку, куди телефонувати у випадку проблеми і т.п.
4.Скарги не розглядаються.
5. Повернення посилки відбувається тільки автоматично( після 5денного зберігання на відділенні)
І наостанок!!! Після відмови від посилки, оператор телефонує відправнику з претензією, що той вказав неправильно дані. Саме через це, посилку не змогли отримати!
відгук
Коментарі до відгуку
Маркіян, Meest.