Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Служба доставки
Не рекомендую - Відгуки про Meest ПОШТА
27. 05 телефонує кур'єр і говорить, що через 10 хв. буде за вказаною адресою. На моє прохання домовитися приблизно на визначенний час отримала хамовиту відповідь “Я вже і так катаюся з вашою посилкою 2 дні і взагалі це не моя адреса по якій я працюю".... Серйозно.... Я йому задала питання чому посилка вже як 2 дні приїхала, а мені тільки 27. 05 вирішили подзвонити? Знаєте, що мені відповіли, що він не знає. Правда круто, виходить, що посилка приїхала 25. 05, а мені ні смс повідомлення, ні дзвінка не було, лише 27.05 невдоволений і злий кур'єр вирішив подзвонити.
Окей телефоную на гарячу лінію, відповідає оператор Михайло, повідомляє, що кур'єр повинен мені був взагалі за день подзвонити і домовитися про доставку. Я сказала, що мене набрали день в день і то через 10 хвилин виходьте і все нічого не знає кур'єр,або так, або посилку мою передадуть іншому кур'єру. Я хочу також відмітити, що Михайло не зовсім коректно мені надавав консультацію, а саме:недослуховував мене і постійно перебивав, що є недопустимо при спілкуванні з клієнтами. Лише тільки після мого зауваження він трішки "попустився". Я попросила оператора, щоб 28.05 мені зробили достаку, він сказав добре змінить дату. Через деякий час прийшо повідомлення (звертаю увагу, що це за увесь час перше), що дата доставки 29.05,хоча я просила Михайла на 28.05. Ну добре, думаю хоч так почали працювати ваші співробітникики, але я занадто рано почала радувати. Уявляєте, 29.05 цілий день була вдома в очікуванні своєї посилки і мені так і ніхто її не привії і не передзвонив. Я просто в шоці від роботи вашої компанії, якщо ваш персонал не хоче працювати, то міняйте його...... Нікому не рекомендую вагі послуги і сама не буду ними користуватися.....
відгук
Коментарі до відгуку