Це жах!!! Повна бездіяльність!!! Шукаю свою посилку та власника посилки, яку отримала!!!! (2 фото): Відгуки про Meest ПОШТА

› › ›

Гость Відгук додано 9 жовтня, 2020 год 55 переглядів

Щойно забирала свою посилку з точки видачі, вийшовши мене здивувало, що пакування посилки від Zara, в той ча як мала прийти посилка Mango. Яким було моє здивування, коли я на іспанських наліпках Zara прочитала , що ця посилка зовсім іншої людини, а вже на наліпках, які клеїли у відділенні Міст в Іспанії надруковані мої данні)))) Я повернулась у точку видачі, пояснила ситуацію, але мені сказали, що нічим не можуть допомогти та що мені необхідно дзвонити на гарячу лінію. Звісно, я відразу почала дзвонити на гаряу лінію Міст, як завжди лише з п"ятого разу (п"ять разів мені довелось пояснити ситуацію різним оператором, які почувши проблему або кидали слухавку, або казалаи, що перенаправлять на іншу дінію))) Ну, як завжди...). При спілкуванні з останнім оператором, мені сказали, що потрібно писати листа на їх електронну пошту (на ту, де відповідають як мінімум тиждень) , адже в них вийшло "пересортування". Я не можу зрозуміти навіщо там у вас, Міст, сидять недолугі оператори, які не можуть зафіксувати скаргу та зайнятись вирішенням проблеми, чому я маю писати, чекати ітак далі за свої гроші???? Ви просто дістали цим недосервісом. Скільки часу вам дати віднайти мою посилку MYCV027756544ESz, в якій має бути замовлення
№ U67RIA та знайти власника посилки ANASTASIA MOMOTENKO id. 468901?

Мист Экспресс - Це жах!!! Повна бездіяльність!!! Шукаю свою посилку та власника посилки, яку отримала!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 жовтня, 2020 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Бачимо аналогічне звернення у Facebook. Відповіли Вам там.

Маркіян, Meest.

Відповісти

Гость 10 жовтня, 2020 год

мені ваші вибачення не потрібні, проблему вирішіть, яку самі створили, це чужі гроші в кінці кінців!!!!

Відповісти

Гость 10 жовтня, 2020 год

Лише в менеджерів сервісу MyMeest є можливість переглянути інформацію по особистому кабінету. Тому в понеділок рекомендуємо звернутися в службу підтримки.

По посилці MYCV027756544ES очікуйте, будь ласка, відповіді на електронну пошту згідно Вашого листа у службу підтримки.

Маркіян, Meest.

ось це рахуєте відповідь????? Я звернулась в вашу неслужбу підтримки ще вчора!!! Чому я маю чекати ці дні?????

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.1 5

26958 відгуків / 2142233 перегляда

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше