Це жах!!! Повна бездіяльність!!! Шукаю свою посилку та власника посилки, яку отримала!!!! (2 фото): Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Гость Отзыв написан 9 октября, 2020 год 55 просмотров

Щойно забирала свою посилку з точки видачі, вийшовши мене здивувало, що пакування посилки від Zara, в той ча як мала прийти посилка Mango. Яким було моє здивування, коли я на іспанських наліпках Zara прочитала , що ця посилка зовсім іншої людини, а вже на наліпках, які клеїли у відділенні Міст в Іспанії надруковані мої данні)))) Я повернулась у точку видачі, пояснила ситуацію, але мені сказали, що нічим не можуть допомогти та що мені необхідно дзвонити на гарячу лінію. Звісно, я відразу почала дзвонити на гаряу лінію Міст, як завжди лише з п"ятого разу (п"ять разів мені довелось пояснити ситуацію різним оператором, які почувши проблему або кидали слухавку, або казалаи, що перенаправлять на іншу дінію))) Ну, як завжди...). При спілкуванні з останнім оператором, мені сказали, що потрібно писати листа на їх електронну пошту (на ту, де відповідають як мінімум тиждень) , адже в них вийшло "пересортування". Я не можу зрозуміти навіщо там у вас, Міст, сидять недолугі оператори, які не можуть зафіксувати скаргу та зайнятись вирішенням проблеми, чому я маю писати, чекати ітак далі за свої гроші???? Ви просто дістали цим недосервісом. Скільки часу вам дати віднайти мою посилку MYCV027756544ESz, в якій має бути замовлення
№ U67RIA та знайти власника посилки ANASTASIA MOMOTENKO id. 468901?

Мист Экспресс - Це жах!!! Повна бездіяльність!!! Шукаю свою посилку та власника посилки, яку отримала!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 октября, 2020 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Бачимо аналогічне звернення у Facebook. Відповіли Вам там.

Маркіян, Meest.

Ответить

Гость 10 октября, 2020 год

мені ваші вибачення не потрібні, проблему вирішіть, яку самі створили, це чужі гроші в кінці кінців!!!!

Ответить

Гость 10 октября, 2020 год

Лише в менеджерів сервісу MyMeest є можливість переглянути інформацію по особистому кабінету. Тому в понеділок рекомендуємо звернутися в службу підтримки.

По посилці MYCV027756544ES очікуйте, будь ласка, відповіді на електронну пошту згідно Вашого листа у службу підтримки.

Маркіян, Meest.

ось це рахуєте відповідь????? Я звернулась в вашу неслужбу підтримки ще вчора!!! Чому я маю чекати ці дні?????

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.1 5

26957 отзывов / 2142210 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее