Сама безвідповідальна компанія на ринку послуг доставки - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 8 січня, 2020 год 147 переглядів
Звернення в компанію Міст Експрес = потрачені нерви і час. Повна Безвідповідальність як одним словом можна описати Платні послуги які надаються цією компанією.
16.12.19 року відправив посилку в Нідерланди. Сьогодні вже 8 січня а посилка невідомо де.
В службу підтримки дуже і дуже важко додзвонитися було таке що додзвонився аж на третій день. Тепер уявіть що Ви телефонуйте 3 дні з надією що Вам нададуть якусь інформацію а у відповідь Ваша посилка на митниці в Польщі кажуть всі посилки які відправили з України 06 12 і 16 грудня всі ще на митниці. Питаю на якій конкретно митниці (який пункт пропуску) невідомо який номер контейнеру також не знають будь яке інше питання відповідь одна незнають. Патаю що робити в таких випадках відповідь чекати скільки чекати незнають. Яка користь з такої служби підтримки коли вони нічого не знають а ще й брешуть бо думаю що це неправда що моя посилка на митниці це стандартна відмазка на всі випадки. Написав на пошту на Польський Міст Експрес вже 6 днів не відповідають думаю що відповіді і не буде. Як висновок якщо не хочете опинитись в подібній ситуації не звертайтесь в Міст Експрес оберіть будь яку іншу фірму почитайте відгуки спочатку. Мист Экспресс - Сама безвідповідальна компанія на ринку послуг доставки

6 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 січня, 2020 год
Доброго дня! Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, у наш міжнародний відділ за номером 0800 505 044.

Маркіян, Meest-Express.
Звернувся у міжнародний відділ порадили очікувати скільки ніхто не знає або писати заяву на повернення яке відбувається протягом 60 днів. Жоден з цих варіантів мене не влаштовує. На питання що Ви зробили для того, щоб дізнатись де посилка відповідь що нічого не можуть зробити бо вона на території іншої держави. Як на мене як мінімум можуть надіслати запит на митницю для отримання інформації а не сидіти і чекати за Вас Вашу роботу не повинен робити хтось інший гроші ж отримали Ви. Своєю бездіяльністю Ви показуєте ставлення до клієнтів а конкретно те що вам до лампочки де ця посилка і що з нею буде далі.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.1 5
26958 відгуків / 2142240 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1100 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
238 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3661 відгук
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1324 відгука
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
108 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
328 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
160 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
454 відгука
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків