Сама безвідповідальна компанія на ринку послуг доставки (1 фото): Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Василь Данчевський Отзыв написан 8 января, 2020 год 147 просмотров

Звернення в компанію Міст Експрес = потрачені нерви і час. Повна Безвідповідальність як одним словом можна описати Платні послуги які надаються цією компанією.
16.12.19 року відправив посилку в Нідерланди. Сьогодні вже 8 січня а посилка невідомо де.
В службу підтримки дуже і дуже важко додзвонитися було таке що додзвонився аж на третій день. Тепер уявіть що Ви телефонуйте 3 дні з надією що Вам нададуть якусь інформацію а у відповідь Ваша посилка на митниці в Польщі кажуть всі посилки які відправили з України 06 12 і 16 грудня всі ще на митниці. Питаю на якій конкретно митниці (який пункт пропуску) невідомо який номер контейнеру також не знають будь яке інше питання відповідь одна незнають. Патаю що робити в таких випадках відповідь чекати скільки чекати незнають. Яка користь з такої служби підтримки коли вони нічого не знають а ще й брешуть бо думаю що це неправда що моя посилка на митниці це стандартна відмазка на всі випадки. Написав на пошту на Польський Міст Експрес вже 6 днів не відповідають думаю що відповіді і не буде. Як висновок якщо не хочете опинитись в подібній ситуації не звертайтесь в Міст Експрес оберіть будь яку іншу фірму почитайте відгуки спочатку.

Мист Экспресс - Сама безвідповідальна компанія на ринку послуг доставки

6 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 8 января, 2020 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, у наш міжнародний відділ за номером 0800 505 044.

Маркіян, Meest-Express.

Ответить

Василь Данчевський 8 января, 2020 год

Звернувся у міжнародний відділ порадили очікувати скільки ніхто не знає або писати заяву на повернення яке відбувається протягом 60 днів. Жоден з цих варіантів мене не влаштовує. На питання що Ви зробили для того, щоб дізнатись де посилка відповідь що нічого не можуть зробити бо вона на території іншої держави. Як на мене як мінімум можуть надіслати запит на митницю для отримання інформації а не сидіти і чекати за Вас Вашу роботу не повинен робити хтось інший гроші ж отримали Ви. Своєю бездіяльністю Ви показуєте ставлення до клієнтів а конкретно те що вам до лампочки де ця посилка і що з нею буде далі.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.1 5

26958 отзывов / 2142237 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее