Нарушения закона от Meest Express - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 23 вересня, 2019 год 190 переглядів
Я не прекращу различными способами пытаться добиться ответа на мои вопросы, вне зависимости от того сколько будут они игнорироваться по всем доступным каналам (почта, телефоны). Так на мое последнее обращение в [email protected] от 19 сентября получено: "Дякуємо за Ваш лист. Ваше звернення буде опрацьоване найближчим часом. Очікуйте інформацію." и дальше тишина... Точно также не была получена никакая информация по телефонам (по горячей линии не могут ответить, а таможенный брокер просто не берет трубку, все звонки сбрасываются). Также в чатах просто не понимают вопроса.

А вопрос у меня крайне простой, скопирую его с последнего письма:

За последние пару дней неоднократно пытался дозвониться по телефону +38 0322440308, попадаю на робота который сообщает, что свободных операторов нет и на этом звонок заканчивается.
Поэтому пишу письмом, то что уже несколько раз пытался выяснить разными способами. А именно:



Прошу прояснить, по каким причинам на посылки RT401796961DE и RT401796555DE была насчитана таможенная пошлина в 150 грн. 82 коп. при том что:

1. Количество посылок не лимитировано согласно текущему законодательству и изменениям, вступившим в силу с июля 2019
2. Ни одна из посылок не превышает 100 евро, при этом я могу предоставить инвойсы
3. Лимит в 100 евро не касается СПД (ФОП). Я как раз являюсь ФОПовцем и в моем случае лимит должен быть 150 евро на одну посылку.

Любые подтверждающие документы готов предоставить.

-----------------
Я подожду еще пару дней реакции хотя бы здесь, а далее буду настойчиво рекомендовать всем продавцам отказаться от сотрудничества с Meest Express. При этом раз официальный ответ невозможно получить обычными способами, то в следующий раз будет направлено заказное письмо, под подпись о вручении.

2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 23 вересня, 2019 год
Добрий день! Нам дуже шкода, що ця ситуація принесла Вам стільки незручностей. Щодо питань по відправленнях, які перебувають на додатковому митному огляді необхідно звертатись до митних брокерів: телефон 0 (32) 2440308, e-mail: [email protected] Графік роботи: пн.- пт .: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обідня перерва. Ольга, Meest-Express
Дмитрий 23 вересня, 2019 год
Я так понял вы совершенно не читали сообщение на которое отвечали? Хорошо, прошу предоставить адрес, ответственное лицо и полное наименование организации для отправки заказного письма. Телефон и email не интересуют по причине бесполезности обращения по ним.
Сергей 23 вересня, 2019 год
ВЫ ДЫБИЛЫ???? Вам уже не один человек писал - ТУДА НЕ ДОЗВОНИШСЯ, а вы как дауны говорите одно и тоже.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.1 5
26960 відгуків / 2142368 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
239 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
455 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3662 відгука
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
161 відгук
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1100 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1324 відгука
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
108 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
328 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків