Meest ПОШТА (Путивль, ул. Борисоглебская (бывшая Пролетарская) , дом 35) відгуки
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 2.5 з 5 на підставі 2 відгуків
Служба доставки
Жахливий сервіс, неповага до клієнта!
Замість допомоги – хамська поведінка консультантів, які просто завершують... Читати відгук Моя ситуація з цією компанією – суцільне розчарування. Посилка з товарами, життєво необхідними для діабетика, вже кілька днів "висить" у 50 км від мого дому, і ніхто не може сказати, коли вона буде доставлена. Спочатку обіцяли доставити вчасно, але постійно переносять дату, не попереджаючи про обмеження в доставці до мого регіону.
Замість допомоги – хамська поведінка консультантів, які просто завершують чат, коли немає відповідей на запитання. Жодної емпатії, жодного бажання вирішити проблему або хоча б надати реальну допомогу. Коли нарешті вдалося знову зв’язатися з оператором, він відмовився продовжувати розмову і порадив мені самій приїхати за посилкою, якщо вона для мене важлива.
Це дно обслуговування. Український сервіс, на який так всі сподіваються, просто відсутній у цій компанії. Вони обіцяють одне, а роблять зовсім інше, абсолютно ігноруючи потреби клієнтів. Жодної поваги чи допомоги. Ніколи більше не буду користуватися їхніми послугами і нікому не раджу!
Хочемо розібратися в ситуації. Напишіть, будь ласка, номер декларації з якою виникла проблема у доставці.
Когда придет поссылка?
Завтра уже будет 7 день. (рабочий)
Как было обещано, доставка до 7 рабочих дней
Вчера утром, часов в 8, товар уже был в Сумах , со статусом "прибытие на подразделение вручения"
До моего города от силы 2 часа езды
Когда прибудет товар?Очень жду его
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь