Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Путивль, ул. Борисоглебская (бывшая Пролетарская) , дом 35 Моя ситуація з цією компанією – суцільне розчарування. Посилка з товарами, життєво необхідними для діабетика, вже кілька днів "висить" у 50 км від мого дому, і ніхто не може сказати, коли вона буде доставлена. Спочатку обіцяли доставити вчасно, але постійно переносять дату, не попереджаючи про обмеження в доставці до мого регіону. Замість допомоги – хамська поведінка консультантів, які просто завершують... Читать отзыв Моя ситуація з цією компанією – суцільне розчарування. Посилка з товарами, життєво необхідними для діабетика, вже кілька днів "висить" у 50 км від мого дому, і ніхто не може сказати, коли вона буде доставлена. Спочатку обіцяли доставити вчасно, але постійно переносять дату, не попереджаючи про обмеження в доставці до мого регіону.
Замість допомоги – хамська поведінка консультантів, які просто завершують чат, коли немає відповідей на запитання. Жодної емпатії, жодного бажання вирішити проблему або хоча б надати реальну допомогу. Коли нарешті вдалося знову зв’язатися з оператором, він відмовився продовжувати розмову і порадив мені самій приїхати за посилкою, якщо вона для мене важлива.
Це дно обслуговування. Український сервіс, на який так всі сподіваються, просто відсутній у цій компанії. Вони обіцяють одне, а роблять зовсім інше, абсолютно ігноруючи потреби клієнтів. Жодної поваги чи допомоги. Ніколи більше не буду користуватися їхніми послугами і нікому не раджу!
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Путивль, ул. Борисоглебская (бывшая Пролетарская) , дом 35 Номер поссылки: CV923010615CN Завтра уже будет 7 день. (рабочий) Как было обещано, доставка до 7 рабочих дней Вчера утром, часов в 8, товар уже был в Сумах , со статусом "прибытие на подразделение вручения" До моего города от силы 2 часа езды Когда прибудет товар?Очень жду его
Добрый день! Доставка в Ваш населенный пункт осуществляется согласно графика в пн. и чт. Доставка запланирована на 11.01.2018. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера. С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Жахливий сервіс, неповага до клієнта!
Замість допомоги – хамська поведінка консультантів, які просто завершують... Читать отзыв Моя ситуація з цією компанією – суцільне розчарування. Посилка з товарами, життєво необхідними для діабетика, вже кілька днів "висить" у 50 км від мого дому, і ніхто не може сказати, коли вона буде доставлена. Спочатку обіцяли доставити вчасно, але постійно переносять дату, не попереджаючи про обмеження в доставці до мого регіону.
Замість допомоги – хамська поведінка консультантів, які просто завершують чат, коли немає відповідей на запитання. Жодної емпатії, жодного бажання вирішити проблему або хоча б надати реальну допомогу. Коли нарешті вдалося знову зв’язатися з оператором, він відмовився продовжувати розмову і порадив мені самій приїхати за посилкою, якщо вона для мене важлива.
Це дно обслуговування. Український сервіс, на який так всі сподіваються, просто відсутній у цій компанії. Вони обіцяють одне, а роблять зовсім інше, абсолютно ігноруючи потреби клієнтів. Жодної поваги чи допомоги. Ніколи більше не буду користуватися їхніми послугами і нікому не раджу!
Хочемо розібратися в ситуації. Напишіть, будь ласка, номер декларації з якою виникла проблема у доставці.
Когда придет поссылка?
Завтра уже будет 7 день. (рабочий)
Как было обещано, доставка до 7 рабочих дней
Вчера утром, часов в 8, товар уже был в Сумах , со статусом "прибытие на подразделение вручения"
До моего города от силы 2 часа езды
Когда прибудет товар?Очень жду его
С уважением, Ваш "Meest Express" Показать 1 ответ