Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.5

Самовільно міняють адресу доставки, тримають посилку до закінчення стр

Гость 2 січня, 2024 год

Доставка жахлива. Посилка прибула в Бориспіль 22.12 і тільки 28.12 вони вирішили доставити її в Бровари...але зовсім не за адресою ( адресна доставка, за яку, до речі, я заплатила гроші, а у відділення). Згоди моєї ніхто не питав. Така ситуація вже третій раз. Доставити посилку зможуть тепер аж 2.01, а 3.01 закінчується термін зберігання. Складається враження, що все залежить... Читати відгук Доставка жахлива. Посилка прибула в Бориспіль 22.12 і тільки 28.12 вони вирішили доставити її в Бровари...але зовсім не за адресою ( адресна доставка, за яку, до речі, я заплатила гроші, а у відділення). Згоди моєї ніхто не питав. Така ситуація вже третій раз. Доставити посилку зможуть тепер аж 2.01, а 3.01 закінчується термін зберігання. Складається враження, що все залежить від кур'єра. До цього 5 років у Броварах був кур'єр Сергій і з доставкою не було ніяких проблем.

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показати 2 відповіді

ПРОСТО НУЛИ

ZT_mafia 2 січня, 2024 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Житомир, ул. Металистов, 3 Начну пожалуй с покупки, с начало они обдурили меня на выкупе, потом надурили на доставке, идёт второй месяц , 10 дней служба"ГоvноБрокеров" не удосужилась не разу не то что перезвонить, даже ответить на звонок, в самой почте, это анекдот, когда начинаешь задавать конкретные вопросы с ссылкой на бубличную афёрту или их рекламные слоганы... Читати відгук Начну пожалуй с покупки, с начало они обдурили меня на выкупе, потом надурили на доставке, идёт второй месяц , 10 дней служба"ГоvноБрокеров" не удосужилась не разу не то что перезвонить, даже ответить на звонок, в самой почте, это анекдот, когда начинаешь задавать конкретные вопросы с ссылкой на бубличную афёрту или их рекламные слоганы они просто бросают трубку, на линии в колл центре такое ощущение что базар и там тётки мандарины продают, крик шум гам, меня не когда не слышно, постоянно повторите , повторите, в итоге посылка у брокеров лежит дольше чем ехала с Америки в Украину, самолётом и через блокаду ,предпоследний раз тётка именно тётка - это не сотрудник, сказала будете надоедать по законодательству она у брокеров может ещё месяц лежать, когда я попросил сослаться на нормативный акт или закон, услышал в трубке гудки, в итоге под суммирую,Отдела Контроля Качества нет, Работы тёток с коол центра даже не 1 "0" это ноль с клиентами так не говорят, клиентоориентированность 0. и эти нули можно ставить по каждому из моментов когда я со пересекался с мисст экспрес, в двух словах,если ты читаешь этот отзыв, не когда не заказывай через мист экспрес , это помойная яма

Переваги:

их нет, ПОМОЙНАЯ ЯМА
клиентоориентированность- им чуждо это слово

Недоліки:

после того как ты им отправил деньги , о тебе забыли ты им не нужен, ты не клиент

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Хочемо більш предметно розібратись у даній ситуації. Для цього напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Загублена дорога посилка (або вкрадена)

Олександра 2 січня, 2024 год

Посилка із СШАзастрягла в Польші більше двох тижнів.
Оператори не володіють навіть тією інформацією, що є у відкритому доступі. Брешуть і переадресовують один на одного. Наразі написана заява на відшкодування. Якщо раптом не отримаю свої гроші назад — буду рухатись далі: можливість, час, а також інші постраждалі від Meest для цього є, ми скоординувалися. Чекаємо)))

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Перевіримо інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Сама убога служба доставки

Гость 1 січня, 2024 год

Якщо не враховувати посилки з iherb, не приведи Боже звязатись з цією конторою. Заиовляєш на одне відділення - приходить на інше. Йде довго, так само як і Укрпоштою, але ціни на Укрпошті нижчі, і як це не сиішно звучить - сервіс кращий вже. А відправка доставкою олх через містекспрес це окремий вид знущання- вимог скільки, ніби особисто Байдену бандероль шлеш.... Читати відгук Якщо не враховувати посилки з iherb, не приведи Боже звязатись з цією конторою. Заиовляєш на одне відділення - приходить на інше. Йде довго, так само як і Укрпоштою, але ціни на Укрпошті нижчі, і як це не сиішно звучить - сервіс кращий вже. А відправка доставкою олх через містекспрес це окремий вид знущання- вимог скільки, ніби особисто Байдену бандероль шлеш. Не рекомендую нікому!

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер відправлення по якому виникли труднощі з доставко. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Доставка посилок на інше відділення.

Гость 1 січня, 2024 год

Доставка посилок виконується на різні відділення. Куди зручно туди і доставляють. Щоб отримати посилку треба бігати по декілька днів. Укрпошта набагато краще працює. Посылку з номером MGRAE0003608498YQ не можу забрати.

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. У зв’язку із значним обсягом відправлень, деякі відділення можуть бути перевантажені.
Для мінімізації часу очікування Отримувачем посилки, вантаж направили у найближче, вільне відділення. Якщо Вам не зручно отримувати посилку у даному відділенні, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Переадресуємо відправлення.
Маркіян, Meest.

Не работает горячая линия

Дмитрий 31 грудня, 2023 год

Не работает горячая линия ,олх доставку в приложении поменять нельзя ,замкнутый круг ,как нет обратной связи службы доставки по выходным ,это дилитанты,клиенты просят этой доставкой ,объясняю ,дешевле на 20 грн ,а ждать больше недели)))

Недоліки:

Минусов нету ,жду когда эта служба доставки развалится

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! В неділю служба підтримки не працює. З актуальними контактами та графіком роботи Ви можете ознайомитись за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us
Маркіян, Meest.

Десять днів не можуть доставити посилку з Борщагівки

Богдан Ільченко 31 грудня, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, ул. ВИЛЬЯМСА АКАДЕМИКА, 5 Ніколи не обирайте цього перевізника. Не можуть зі складу доставити подарунок на новий рік, 5км до точки видачі.

Переваги:

Немаж

Недоліки:

Побачив їх "розгрузку", просто кидають посилки з висоти в півтора метри тупо на підлогу. Швидкість доставки дно

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Ця пошта просто жах

Максим 30 грудня, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Бориспіль, Киевский шлях, 97а Ця пошта просто жах. Посилка 3 дні знаходиться у Софіївській Борщагівці, до відділення видачі 8 км!! Вже готовий сам забрати її там - але ні там не можна, треба чекати її в точці видачі. Не вмієте будувати логістику - найміть нормальних людей, які її організують вам. Не рекомендую цю пошту!

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Перевіримо інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Испорченный праздник

Клиент 30 грудня, 2023 год

Уже не первый раз сталкиваюсь с этим дном. Не по своей воле, но всё же. То посылку потеряют, то доставляют с опозданием. Но в этот раз вы превзошли все мои ужасные ожидания. Заказала ребенку подарок на НГ, доставка на 21.12. (Ну зная их способности всё х***рить, время с запасом в 10 дней). В приложении доставка уже 26го. Ок. 21.12. оно... Читати відгук Уже не первый раз сталкиваюсь с этим дном. Не по своей воле, но всё же. То посылку потеряют, то доставляют с опозданием. Но в этот раз вы превзошли все мои ужасные ожидания. Заказала ребенку подарок на НГ, доставка на 21.12. (Ну зная их способности всё х***рить, время с запасом в 10 дней). В приложении доставка уже 26го. Ок. 21.12. оно прибыло во Львов и далее висит там до 26.12. Карл, 5 дней!!!! Да укрпочта просто скоростная по сравнению с ними. Но после отправиться должно не в то отделение, которое было указанно и светилось в МП, а в другое. С фига ли??? Звоню, исправили. Про "извините" речи нет. 28.12. посылка прибыла в С.Борщаговку и сегодня 30.12. она еще в пути в Киев. А 31го они не работают! Мать вашу, ее гному по лабиринту несут???? Это черта города!!!! Оператор мне клятвенно пообещала, что кур ее 30.12. доставит. И где? Что мне говорить ребенку? Что кучка рукожопов не в состоянии из Львова до Киева перекинуть 1 пакет за 10 дней???? Я очень надеюсь, что у всей вашей компашки праздник будет испорчен так же, как у ваших клиентов!

Переваги:

Нет и не будет!

Недоліки:

Существование такой безответственной организации.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Щоб ми мали можливість більш детально розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Сколько можно менять даты

Дмитрий 30 грудня, 2023 год

Это какой-то нонсенс,цену подняли в два раза ,за одно и сроки доставки ,больше недели жду посылку с Суммой обл ,2 раза меняют сроки уже на 2-е поменяли ,чуть дешевле чем Новая почта ,и неделями ждать ,это бред ,я ставлю крест на этой доставке козлячей ,лучше переплатить на Новой Почте ,а на счёт отзывов им плевать что на себя что на... Читати відгук Это какой-то нонсенс,цену подняли в два раза ,за одно и сроки доставки ,больше недели жду посылку с Суммой обл ,2 раза меняют сроки уже на 2-е поменяли ,чуть дешевле чем Новая почта ,и неделями ждать ,это бред ,я ставлю крест на этой доставке козлячей ,лучше переплатить на Новой Почте ,а на счёт отзывов им плевать что на себя что на клиентов

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій виконується доставка.
Маркіян, Meest.

Очень плохо

Аркадій 30 грудня, 2023 год

Таке враження що посилки носять в руках із міста в місто. Вже пройшло декілька днів і ні слуху ні духу як то кажуть. Це була перша і остання спроба скористатись послугами цієї га**о пошти.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Самі мінуси

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

ЦЕ НАВІТЬ НЕ ДНО, ГЛИБШЕ

Сергій 30 грудня, 2023 год

Вчора, 29.12.23, чекав на зв'язок оператора 44 хвилини. Кажу, доставку посилки оплатив, але чотири рази змінюють дату доставки. 27, 28, 29, 30. Божився, що вже їде. АЛЕ НЕ ДОЇХАЛА. Сьогоді телефоную на гарячу лінію, чекаю 15 хвилин и виколик скидають. Нарешті відповіли. Кажуть, бачимо, вже їде. Чекайта смс. Кладу слухавку, заходжу в кабінет і доставка вже 02.01.24. То як цю... Читати відгук Вчора, 29.12.23, чекав на зв'язок оператора 44 хвилини. Кажу, доставку посилки оплатив, але чотири рази змінюють дату доставки. 27, 28, 29, 30. Божився, що вже їде. АЛЕ НЕ ДОЇХАЛА. Сьогоді телефоную на гарячу лінію, чекаю 15 хвилин и виколик скидають. Нарешті відповіли. Кажуть, бачимо, вже їде. Чекайта смс. Кладу слухавку, заходжу в кабінет і доставка вже 02.01.24. То як цю службу можна назвати? Ніяк. Бо відгук модератор зітре. Це таке не тільки в Києві.

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій виконується доставка.
Маркіян, Meest.

Посилка приїхала в інше місто

Гость 30 грудня, 2023 год

Не прийшла посилка у відділення за замовчуванням у профілі. Замість мого міста приїхала в зовсім інше. Тепер доплачувати за переадресацію та чекати ще більше часу. На скарги не відреагували. Не раджу.

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Щоб ми мали можливість більш детально розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Лежить на митниці вже більше 2 тижнів

Ольга 30 грудня, 2023 год

Моя посилка на митниці згідно з додатком з 15 грудня, написано ДО 7 робочих днів, потім мені сказали,що не з 15 а з 20 вона митниці і сказали знову чекати до 7 днів, сьогодні вже 30 і ніяких новин від них немає, оператори в них взагалі нічого ніколи не знають,з гіршою доставкою я ще в житті справ не мала MGRAE0003537451YQ

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Для детальнішої інформації щодо митного оформлення, зверніться, будь ласка, на гарячу лінію Росан:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Нагірна пошта світу!!!

Гость 30 грудня, 2023 год

Очікуєш біля двух місяців і коли відпрввленя в місті, вони декілька разів переносять дату доставки.
Нелюди!!!
MGRAE0003259754YQ
Тільки вони не хочуть працювати!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Згідно даних у нашій системі, посилка 31.12.2023 доставлена Отримувачу. Просимо вибачення від імені Компанії за затримку у доставці.
Маркіян, Meest.

Повний безпредел в роботі

Гость 30 грудня, 2023 год

З 22 числа мої відправлення на Софіївський, кожен день обіцяють завтра прийде, але до сих пір немає ..і кожен день міняється дата доставки;(((

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Пропала посилка

Гость 30 грудня, 2023 год

Моя посилка з США, номер декларації CV607283235us, не дійшла до мене, відправник написав мені, що посилка вже в Київі, але я не отримала жодного повідомлення від Meest, написала про це відправнику, мені надали телефон гарячої лінії цієї жахливої пошти. Оператор бадьорим голосом відповіла мені що посилка доставлена і отримана мною!!! А після моїх питань стосовно повідомлень про це, ким і... Читати відгук Моя посилка з США, номер декларації CV607283235us, не дійшла до мене, відправник написав мені, що посилка вже в Київі, але я не отримала жодного повідомлення від Meest, написала про це відправнику, мені надали телефон гарячої лінії цієї жахливої пошти. Оператор бадьорим голосом відповіла мені що посилка доставлена і отримана мною!!! А після моїх питань стосовно повідомлень про це, ким і коли була отримана посилка, вона поклала слухавку, а потім передзвонила і сказала, що Meest її тільки розмитнював, а потім передав якомусь перевізнику, контакти якого пошта не знає!!! І це вже відверта брехня, тому що саме Meest і є перевізником, і я може це довести. Ще раз, я не отримувала посилку і це теж легко можна довести, посилка пропала, а робітники пошти дослівно кажуть, що вони її віддали якомусь перевізнику, контактів якого надати не можуть!

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! На даний момент, наші колеги з міжнародного відділу працюють над вирішенням даного питання. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Маркіян, Meest.

Посилка затримується

Світлана 30 грудня, 2023 год

Тиждень посилка не доставлена з одної точки Київа у іншу. При цьому оператори постійно обіцяють, що посилка буде доставлена сьогодня, а по факту, ніяких дій немає. Сама жахлива пошта.

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за затримку у доставці.
Напишіть, будь ласка, номер відправлення по якому очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

С Днепра в отделение посылка не может доехать 4 дня

Владимир 30 грудня, 2023 год

Мало того что при доставке со штатов насчитывают за объемный вес (за доставку данной посылки весом в 1.5кг заплатил 38 долларов), помолвка со штатов едет уже больше месяца ( отправлена была 22 ноября), так еще и посылку которую заказывал как подарок к новому году 4 дня не могут доставить в отделение, кормя завтраками в поддержке. Следовательно посылка к новому году... Читати відгук Мало того что при доставке со штатов насчитывают за объемный вес (за доставку данной посылки весом в 1.5кг заплатил 38 долларов), помолвка со штатов едет уже больше месяца ( отправлена была 22 ноября), так еще и посылку которую заказывал как подарок к новому году 4 дня не могут доставить в отделение, кормя завтраками в поддержке. Следовательно посылка к новому году таки не приедет. Не форвардер а позор.

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номери відправлень по яких очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Переадресація

Гость 30 грудня, 2023 год

Пепеадресацію з поштомата(який у них не працює), на відділення робоять уже з 27числа....і ніяк не зроблять. Оператори не компитентні, щодня надають різну інформацію. Жах, дитина залишається без подарунку завдяки їм. Посилка приїхала 23.12...отримати її не можу🤬🤬🤬

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Не очікував такого на ринку в 2023 році

Анатолій 30 грудня, 2023 год

Замовив 28.12 на розетці ящик шампанського з Києва в Коростень(160 км) вчора прийшла смс від міст з номером накладної ( коли ввожу для відстеження не знаходить) і термін доставки 02.01.2024. Як посилка може їхати 160 км 5 днів. І нащо мені шампанське 2.01. Колцентр не відповідає.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! В інформування вказується планова дата доставки. Доставка може бути виконана швидше планової дати. У зв’язку із значним обсягом відправлень, на даний момент, є певні затримки з переміщенням посилок.
Маркіян, Meest.

Поверніть нам Укрпочту !

Гость 30 грудня, 2023 год

Meest ПОЧТА - це найжахливіша пошта в Україні, як я не лаявся на Укрпошту, але Укрпошта - вона працює!
Посилка за кілька баксів швидше прийшла на укр пошту, хоча замовлені були у один вечір, міст вже затримує майже на 3 тижні отримання. У додатку просто змінюється дата на один день вперед, зі Львові до Києва майже півтора тижня йшло,... Читати відгук Meest ПОЧТА - це найжахливіша пошта в Україні, як я не лаявся на Укрпошту, але Укрпошта - вона працює!
Посилка за кілька баксів швидше прийшла на укр пошту, хоча замовлені були у один вечір, міст вже затримує майже на 3 тижні отримання. У додатку просто змінюється дата на один день вперед, зі Львові до Києва майже півтора тижня йшло, по Києву вже тиждень пройшов, і знов отримання переноситься на наступний!
.
Шановні ви там очманіли? Не спроможні? Так не беріться!
.
І не кажіть, що навантаження велике, як інші з більшим навантаженням справляються краще!

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Порушення строків розмитнення

Михайло 30 грудня, 2023 год

Мало того, що відправлення в силу блокади кордонів довго їдуть, так ще наша доблесна митниця утримує відправлення MGRAE0003432884YQ та MGRAE0003432794YQ з 19.12. Сьогодні вже 30.12 і ніякого руху, гаряча лінія товкмачить одне і те саме, розмитнення до 7 робочих днів, і? Відправлення доліміт по сумі, так і ще тримають тижнями невідомо чому.
Відписують, начебто відпралення випущено з митниці,... Читати відгук Мало того, що відправлення в силу блокади кордонів довго їдуть, так ще наша доблесна митниця утримує відправлення MGRAE0003432884YQ та MGRAE0003432794YQ з 19.12. Сьогодні вже 30.12 і ніякого руху, гаряча лінія товкмачить одне і те саме, розмитнення до 7 робочих днів, і? Відправлення доліміт по сумі, так і ще тримають тижнями невідомо чому.
Відписують, начебто відпралення випущено з митниці, але це не так, статус не міняється.

Недоліки:

Розмитнення, ніякий сервіс, гаряча лінія для проформи, котра нічого не вирішує.

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Посилки пройшли митне оформлення. Планова дата доставки - 04.01.2024.
Маркіян, Meest.

Самая безответственная контора

Сергей 29 грудня, 2023 год

Пришла посылка -MGRAE0003365715YQ на Софиевскую Борщаговка ещё 22.12.23 посылка должна уже по их же дате 25.12 быть на Житомирской в пункте получения розетка , но теперь каждый день меняют уже неделю дату получения и не сомневаюсь что это будет ещё не одну неделю как у многих здесь , или крадут либо теряют посылки . Служба поддержки так для... Читати відгук Пришла посылка -MGRAE0003365715YQ на Софиевскую Борщаговка ещё 22.12.23 посылка должна уже по их же дате 25.12 быть на Житомирской в пункте получения розетка , но теперь каждый день меняют уже неделю дату получения и не сомневаюсь что это будет ещё не одну неделю как у многих здесь , или крадут либо теряют посылки . Служба поддержки так для галочки , пишешь они все время не успевают дать ответ и назначают на следущий день , просто дно

Переваги:

нет вообще

Недоліки:

безответственная, шарашкина контора , не может доставить посылки , нет коммуникации службы поддержки , кормят завтраками

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Посилка 02.01.2024 прибула у відділення Отримувача. Ви можете отримувати своє відправлення.
Маркіян, Meest.

Супер некомпетентная почта

Гость 29 грудня, 2023 год

Отправили посылку из Болгарии 24.11 и, о чудо, только сегодня 29.12 она засветилась в международном сортировочном центре во Львове. Сколько еще времени пройдёт когда она прибудет в Харьков неизвестно. От службы поддержки никакого толка, сидят там только видимости. Помощи от службы поддержки нет, обращения фикрисуют через раз, операторы еще и врут, при каждом звонке придумывая новую причину почему посылка так... Читати відгук Отправили посылку из Болгарии 24.11 и, о чудо, только сегодня 29.12 она засветилась в международном сортировочном центре во Львове. Сколько еще времени пройдёт когда она прибудет в Харьков неизвестно. От службы поддержки никакого толка, сидят там только видимости. Помощи от службы поддержки нет, обращения фикрисуют через раз, операторы еще и врут, при каждом звонке придумывая новую причину почему посылка так долго едет. Обратной связи от менеджера по международным перевозкам так и не дождалась. Но отрицательный опыт - тоже опыт, больше с этой службой никогда не свяжусь.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Супер долгая доставка, за месяц и пять дней посылка из Болгарии доехала только до Львова. Очень интересно сколько времени она будет из Львова выезжать.
Служба поддержки ужасная, операторы врут и повышают голос.
Обещанной обратной связи не дождались.

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Жахливе обслуговування

Богдана 29 грудня, 2023 год

Посилка з 18 грудня не може до мене доїхати, спочатку без відома змінили курʼєрську доставку на отримати в відділенні для моєї «зручності». Після скарги обіцяли доставити протягом 3 днів, тоді одна дата, друга дата, а тепер посилку шукають бо не має даних про її переміщення, шукати обіцяють ще 3 дні і для уточнення звертайтеся ще… тобто отримаю надіюсь хоча б... Читати відгук Посилка з 18 грудня не може до мене доїхати, спочатку без відома змінили курʼєрську доставку на отримати в відділенні для моєї «зручності». Після скарги обіцяли доставити протягом 3 днів, тоді одна дата, друга дата, а тепер посилку шукають бо не має даних про її переміщення, шукати обіцяють ще 3 дні і для уточнення звертайтеся ще… тобто отримаю надіюсь хоча б в новому році, але не факт
Гаряча лінія до дупи, просто повторюють одне й те саме!!!
Цю пошту не обирала, це було по замовчуванню від продавця.. більше ніколи такого замовляти не буду!!!!

Переваги:

Не має жодного

Недоліки:

Все вище перераховане

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Доставка по городу

Гость 29 грудня, 2023 год

Tvari . По городу с 23.12 не доставляют посылку
MGRAE0003457847YQ
Каждый день переносят на завтра.
На телефоне тупорылые коровы, которым говоришь одно, а в ответ Мы извиняемся. Засуньте свои извинения своему начальнику в ж...у. Паскудная до блевоты компания.

Переваги:

Их нет.

Недоліки:

100%

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. У зв’язку із значним обсягом відправлень, на даний момент, є певні затримки з переміщенням посилок. Прибуття відправлення у відділення Отримувача очікується 03.01.2024.
Маркіян, Meest.

Самая ужасная доставка

Гость 29 грудня, 2023 год

Больше недели посылка находится в Киеве (дети прислали подарки к Новому году). Каждый день сообщения о доставке, которой нет и так с 23 числа. В телеграмме одни отписки. А теперь пишут что доставка будет аж в январе, хотя 30.12 у них ещё рабочий день. Самая брехливая, ужасная служба в Украине. Сама никогда ею не пользуюсь и никому не советую. Берегите... Читати відгук Больше недели посылка находится в Киеве (дети прислали подарки к Новому году). Каждый день сообщения о доставке, которой нет и так с 23 числа. В телеграмме одни отписки. А теперь пишут что доставка будет аж в январе, хотя 30.12 у них ещё рабочий день. Самая брехливая, ужасная служба в Украине. Сама никогда ею не пользуюсь и никому не советую. Берегите нервы.

Переваги:

Нет никаких плюсов

Недоліки:

В службе одни отписки и враньё.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Повне розчарування

Надія 29 грудня, 2023 год

Це просто доставка "мрії" ,прийшло смс,що 27 го буде курьер на адресу ( так і замовляли) в підсумку 26го смс ,що по технічним причинам посилка чекає мене в міні відділенні. Міні відділення - це магазин пива і риби,дуже дякую працівникам,за незабутній сморід всіх речей,які я замовила. На гарячій лінії,не дуже люб'язна жіночка сказала: що то я винна,бо до мене не... Читати відгук Це просто доставка "мрії" ,прийшло смс,що 27 го буде курьер на адресу ( так і замовляли) в підсумку 26го смс ,що по технічним причинам посилка чекає мене в міні відділенні. Міні відділення - це магазин пива і риби,дуже дякую працівникам,за незабутній сморід всіх речей,які я замовила. На гарячій лінії,не дуже люб'язна жіночка сказала: що то я винна,бо до мене не додзвонилися (жодного пропущеного).... Дуже дуже дивне і смердюче "міні -відділення"...

Недоліки:

Дивне місце для видачі,сморід риби.

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Затримки у доставці, відсутність комунікації

Ніка 29 грудня, 2023 год

Замовила посилку із Чехії ще 09.12.2023. Вже десь неділю моє замовлення просто лежить на сортувальному центрі в Україні. Підтримка не виходить на звʼязок. При переході у Телеграм канал з їхнього сайту висить повідомлення «користуйтесь Новою поштою» і пропозиція про продаж каналу. Думаю, справа не у великій завантаженості у новорічний період, а щось значно серйозніше. Але комунікації 0. Не додзвонитись, не... Читати відгук Замовила посилку із Чехії ще 09.12.2023. Вже десь неділю моє замовлення просто лежить на сортувальному центрі в Україні. Підтримка не виходить на звʼязок. При переході у Телеграм канал з їхнього сайту висить повідомлення «користуйтесь Новою поштою» і пропозиція про продаж каналу. Думаю, справа не у великій завантаженості у новорічний період, а щось значно серйозніше. Але комунікації 0. Не додзвонитись, не дописатись. Перевершили мої і так низькі очікування щодо Meest. Це просто жах і дно.

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2024 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. При зверненні у службу підтримки рекомендуємо використовувати канали комунікації, які зазначені на нашому сайті https://meestposhta.com.ua/contact-us
Маркіян, Meest.