Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.5

швидкість пересування кур'єра 10м/год

Гость 17 липня, 2025 год

везуть посилку з розподільчого центру з 12.07 на відстань 14км, поки це швидкість10метрів за годину,кожен день обіцяють -ЗАВТРА ТОЧНО,жахливий сервіс,останній раз я скористався цією службою.

Переваги:

немає

Недоліки:

багато,довно писати

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 липня, 2025 год

Добрий день!
Хочемо більш предметно розібратися у даній ситуації. Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Загубили посилку навіть не забравши з поштомату

in 17 липня, 2025 год

Мала таку необережність скористатись поштоматом Meest+Епіцентр для повернення свого замовлення з інтернет магазину. Застосунок некоректно відпрацював, відкривши дві комірки одночасно, в одну з яких поклала своє відправлення (оплачене). Коли побачила, що посилка все ще лежить в комірці на наступний день - почала дзвонити на гарячу лінію, щоб повідомити про ситуацію. Мене запевнили, що все в порядку, якщо курʼєр не знайде... Читати відгук Мала таку необережність скористатись поштоматом Meest+Епіцентр для повернення свого замовлення з інтернет магазину. Застосунок некоректно відпрацював, відкривши дві комірки одночасно, в одну з яких поклала своє відправлення (оплачене). Коли побачила, що посилка все ще лежить в комірці на наступний день - почала дзвонити на гарячу лінію, щоб повідомити про ситуацію. Мене запевнили, що все в порядку, якщо курʼєр не знайде посилку в відповідній комірці - одразу звʼяжеться з технічним відділом і вирішать це питання. Коли через кілька днів почала повторно дзвонити дізнатись новини по моєму зверненню - мене все ще запевняли, що вирішать це питання, знову лишали заявку на пошук. Жодного разу не передзвонили, хоч самі обіцяли зателефонувати і повідомити про результат виконання перевірки. Наразі пройшло два тижні. Перевірила вчергове статус відправлення в застосунку. Виявляється вже два дні як висить статус - відправлення втрачено… Клієнтоорієнтованість? Просто наплювати на клієнтів і їх посилки. За перевезення посилки гроші, до речі, не повернуто. Хоча б це мало б відбутись автоматично, якщо ви вже не спромоглись знайти в невеликому поштоматі посилку за стільки часу.. Мовчу вже за саму посилку. Можливе відшкодування, якщо воно і станеться - не покриє її вартість. І вони не несуть ніякої відповідальності. Просто два тижні не могли перевірити комірки поштомату. Повна безвідповідальність..

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 липня, 2025 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Рекомендуємо вам оформити рекламацію за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint
Маркіян, Meest.

АБСОЛЮТНА БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Павло 16 липня, 2025 год

11 червня отримав посилку з аліка через Meest Express. Спочатку не звернув увагу що вона додатково обмотана скочем. Вже вдома під час вскриття побачив що пакет був розрізаний і заклеєний скочем. Cкоч був наклеєний вже в Україні ( скоч був з надрукованими на ньому українськими буквами). З посилки пропали замовлені речі. Не дорогі, але сам факт... Читати відгук

Meest ПОЧТА - АБСОЛЮТНА БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

11 червня отримав посилку з аліка через Meest Express. Спочатку не звернув увагу що вона додатково обмотана скочем. Вже вдома під час вскриття побачив що пакет був розрізаний і заклеєний скочем. Cкоч був наклеєний вже в Україні ( скоч був з надрукованими на ньому українськими буквами). З посилки пропали замовлені речі. Не дорогі, але сам факт вскриття і крадіжки речей з посилок просто мене розлютив. Хтось запхав руку в чужу посилку і витягнув до чого дотягнувся. Створив заявку про неповну посилку. 17 червня на пошту прийшло повідомлення , що звернення передано на дорозслідування, і з того часу а ні слуху а ні духу. Про відшкодування я вже мовчу. Навіть не вибачились за таке "бездоганне" обслуговування клієнтів. Зараз знову відправили замовлення цією недолугою логістичною компанією. І я вже хвилююсь, чи знову "відповідальні" працівники не захочуть халяви за чужий рахунок. Ващу компанію треба взагалі видалити з логістичних кур'єрів Аліескпресу та Тему, щоб люди ни хвилювались, що в них просто вкрадуть замовлення і компанія про це ніяк не париться. Для неї це абсолютна норма.

Переваги:

Немає.

Недоліки:

Довго. Не якісно. Безвідповідально

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 липня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Просто жах

Гость 16 липня, 2025 год

Вже неділю чекаю поки мою посилку віддадуть курʼєру. В тех підтримці кажуть, що мені надійде повідомлення «сьогодні» кожен день. Дуже розчарувалась. Бо замовляла спеціально раніше, щоб встигнути приміряти літні речі до відпустки. А завдяки цій пошті я залишаюсь без нових речей. Просто жах. Нікому не рекомендую

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 липня, 2025 год

Добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Ужас - потерянное время - некомпетентные

Pierre Dunn 16 липня, 2025 год

Вечно посылки доставляют куда им удобно.
1. Заправка ОККО, ладно думаю покатаюсь - километраж 5 км., от почтового индекса.
2. ЖК закрытого типа, на шлагбауме какой-то полубухой охранник хотел мой паспорт чтобы переписать данные - послал его, после чего он замолчал и сказал проходите, НО я приехал на машине и стою перед шлагбаумом - за моей машиной уже очередь машин... Читати відгук Вечно посылки доставляют куда им удобно.
1. Заправка ОККО, ладно думаю покатаюсь - километраж 5 км., от почтового индекса.
2. ЖК закрытого типа, на шлагбауме какой-то полубухой охранник хотел мой паспорт чтобы переписать данные - послал его, после чего он замолчал и сказал проходите, НО я приехал на машине и стою перед шлагбаумом - за моей машиной уже очередь машин 10-15 шт., машину не пускали, просил в залог оставить паспорт/телефон чтобы я не кинул машину внутри ЖК и не ушёл. Через некоторое время пришёл управляющий осбб и наконец-то я смог проехать, эта эпопея заняла минут 40-50, чтобы забрать сраный блочёк и тайп-с кабель.
3. Сегодня крайний случай с этой недопочтой, я конечно всё понимаю но место получения посылки в киевской обл., новые ЖК где не проехать в 15 км. от почтового индекса...
Переадресация конечно же платная...
Кто знает как заблокировать на АлиЭкспресс способ доставки этой недопочты? Чтобы доставка была Укрпочта или новая почта.
Зря АлиЭкспресс ведут сотрудничество с таким контрагентом, только клиентов теряют.
Не советую вести дела с Meest!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 липня, 2025 год

Добрий день! Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково вирішимо це питання.
Також, рекомендуємо у додатку Meest Пошта обрати улюблене відділення для доставки ваших відправлень.
Маркіян, Meest.

А с ху..лі мені цікаво

Гость 15 липня, 2025 год

Замовила багато посилок з аліку, ввела адресу Київську індекс і тд, але ця приголомшлива служба доставки вирішила, що посилка потрібна мені у Дніпрі
Переадресація на Київ буде коштувати 70грн за кожну посилку
Я ізвіняюсь, с какого хєра

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 липня, 2025 год

Добрий день!
Посилка MGRAE0014370072YQ прямувала для доставки в улюблене відділення отримувача у м. Дніпро. Згідно вашого звернення у службу підтримки, посилки безоплатно переадресуємо у м. Київ.
Для уникнення подібних ситуацій в майбутньому, рекомендуємо змінити улюблене відділення. Це можна зробити у додатку Meest Пошта.
Маркіян, Meest.

Это полный трындец(((

Алена 15 липня, 2025 год

Я уже весь город выучила со всеми закоулками с их "доставками" Каждый раз привозят в другое место,а я ищу по Гугл карте,потом мотаюсь по закоулкам -переулкам... Жесть какая-то (( не понимаю,почему международные компании вообще работают с этим перевозчиком. Есть в разы более достойные. Например,Нова глобал или деливери. Но блин .. Я не могу при заказе даже выбрать,кто мне будет... Читати відгук Я уже весь город выучила со всеми закоулками с их "доставками" Каждый раз привозят в другое место,а я ищу по Гугл карте,потом мотаюсь по закоулкам -переулкам... Жесть какая-то (( не понимаю,почему международные компании вообще работают с этим перевозчиком. Есть в разы более достойные. Например,Нова глобал или деливери. Но блин .. Я не могу при заказе даже выбрать,кто мне будет доставлять товар. И когда вижу,что это Мист,уже делается плохо. Но есть же в компании какие-то логисты,мать вашу(( какого черта вы оставляете посылку за тридевять земель от нужной локации,если в двух-трёх метрах от этой локации есть пункты Мист. Хуже перевозчика не встречала

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 липня, 2025 год

Добрий день! Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково вирішимо це питання.
Також, рекомендуємо у додатку Meest Пошта обрати улюблене відділення для доставки ваших відправлень.
Маркіян, Meest.

ОТСТОЙ ЇХ ДОСТАВКА

Ірина 14 липня, 2025 год

Найгіршої фірмочки з доставки у світі більше не існує. Міст - посилки приходять потрошені внутрі, пакет в ному коробки почавлені потрощені. Посилки з Китаю вони хапають як ужалені, бо клієнтів немає. А доставка отстой. Я вже рік вимагаю їх занести мене як клієнта в свій чорний список щоб не отримувати від них посилки і безтолку. Вони ж втратять левову частку... Читати відгук Найгіршої фірмочки з доставки у світі більше не існує. Міст - посилки приходять потрошені внутрі, пакет в ному коробки почавлені потрощені. Посилки з Китаю вони хапають як ужалені, бо клієнтів немає. А доставка отстой. Я вже рік вимагаю їх занести мене як клієнта в свій чорний список щоб не отримувати від них посилки і безтолку. Вони ж втратять левову частку грошей.

ДЛЯ ВСІХ: пропоную ФЛЕШМОБ: пишіть негативні відгуки всюди де можна, щоб просто закрили цю фірму, також на Китайських сайтах теж пишіть постійні скарги - я теж почала писати, може доб'ємось - щоб ця отстойкафірма - лишилась там де її місце і заборонити їй отримувати посилки з Китаю

Переваги:

відсутні від слова зовсім

Недоліки:

Посилки завжди пошкоджені - не було жодної посилки з Китаю, яка б не була пошкоджена. Відправляють кожну посилку в різні місця міста. Посилки пропадають і ніхто їх знайти не може, в службі підтримки сидять тупі робітники, які гірші за робота

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 липня, 2025 год

Добрий день!
Якщо в процесі транспортування вантаж було пошкоджено, рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint та заповнити форму зворотного зв'язку
Оформити рекламацію також можна у мобільному застосунку Meest Пошта. Перейдіть у розділ інше → залишити відгук.
Маркіян, Meest.

Просто ужас

Svetlana 14 липня, 2025 год

Мист очень разочаровал. Посылка MGRAE0014267061YQ прибыла в сортировочный центр в Софиевскую Борщаговку и была передана курьеру ещё 09.07. С тех пор она так и не пришла в почтомат, до сих пор путешествует из Борщаговки в Бучу. Неоднократно обращалась в службу поддержки. Слышу только обещания, что доставка будет ускорена и посылка придёт "сегодня".

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 липня, 2025 год

Добрий день!
Просимо вибачення від імені компанії за затримку у доставці. Ваше відправлення видане кур'єру та сьогодні прибуде у Поштомат №914. Очікуйте подальшого сповіщення після надходження відправлення.
Маркіян, Meest.

Доставка посилки

Гость 13 липня, 2025 год

Приїхала посилка в Дніпро , чомусь курьєром 11.07. Ніякого повідомлення і в додатку посилка не висвічувалась. Про доставку повідомив Алі експресс. Захожу на сайт, а 12 .07 вона вже повернулась. Зателефонувала курьєру, моєї посилки в нього не було і нема. Статус посилки очікує прибуття в Україну. Це що таке? Які терміни зберігання чи ви про них не... Читати відгук Приїхала посилка в Дніпро , чомусь курьєром 11.07. Ніякого повідомлення і в додатку посилка не висвічувалась. Про доставку повідомив Алі експресс. Захожу на сайт, а 12 .07 вона вже повернулась. Зателефонувала курьєру, моєї посилки в нього не було і нема. Статус посилки очікує прибуття в Україну. Це що таке? Які терміни зберігання чи ви про них не чули? Виродки і не факт, що кацапські

Переваги:

В цій конторі їх нема зовсім

Недоліки:

Одні мінуси

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 липня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, перевіримо інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Найгірша пошта

Анастасія 13 липня, 2025 год

Я ще такого жахливого сервісу не бачила. Замовлення з Аліекспрес поїхало в місто, в якому я раніше жила, хоча я вказала свою нову адресу. Як можна не перевірити адресу доставки, а просто рандомно відправити туди, де колись щось отримувалось???? На секундочку між містами 500 км відстані!!! А вишенька на торті це те, що на сайті вказано робочий час кол-центру з... Читати відгук Я ще такого жахливого сервісу не бачила. Замовлення з Аліекспрес поїхало в місто, в якому я раніше жила, хоча я вказала свою нову адресу. Як можна не перевірити адресу доставки, а просто рандомно відправити туди, де колись щось отримувалось???? На секундочку між містами 500 км відстані!!! А вишенька на торті це те, що на сайті вказано робочий час кол-центру з понеділка по неділю, а по факту в неділю автовідповідач каже, що зараз неробочий час! Міст-ескспрес, бажаю вам швидкого закриття, бо не хочу, щоб ви ще хоч колись братись щось мені доставляти.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Мінуси - все

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 липня, 2025 год

Добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій трапилась дана ситуація.
Служба підтримки в неділю не працює. Актуальні контакти у посиланні https://meestposhta.com.ua/contact-us
Маркіян, Meest.

Не рекомендую

Олексій 12 липня, 2025 год

Постійно замовляю з-за кордону, у тому числі з Алі-еспрес. Коли доставку виконую Укрпошта або Нова пошта - питань не виникає. І лише Міст-еспрес демонструє негативну фантазію при дуже простій послузі доставки. Дуже часто, хоча не завжди, приходить в іншу частину Києва, куди їхати - витратити купу часу. Замовляєш платну зміну міста доставки. Але іноді їх фантазія ще вибірковіше - вони... Читати відгук Постійно замовляю з-за кордону, у тому числі з Алі-еспрес. Коли доставку виконую Укрпошта або Нова пошта - питань не виникає. І лише Міст-еспрес демонструє негативну фантазію при дуже простій послузі доставки. Дуже часто, хоча не завжди, приходить в іншу частину Києва, куди їхати - витратити купу часу. Замовляєш платну зміну міста доставки. Але іноді їх фантазія ще вибірковіше - вони разміщують посилку в закритому поштаматі, тобто якомусь будинку з домофоном. Для того щоби туди потрапити - потрібно чекати поки хтось буде виходити. Ніколи не користуйтесь послугами цієї компанії. Ніколи не витрачаю час на відгуки, але тут реально дістали.

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 липня, 2025 год

Добрий день! Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково вирішимо це питання. Також ви можете у мобільному застосунку Meest Пошта обрати улюблене відділення, куди за замовчуванням доставлятимемо посилки.
Маркіян, Meest.

Це вже треш

Snow 12 липня, 2025 год

Колись були часи що гіршою компанією перевізником була Укрпошта, але недоперевізник meest на сьогодні переплюнув навіть Укрпошту. Відправлення в них вже не їде, а йде пішки. Головне, що ти замовляєш на своє відділення, яке поруч, а вони дятли тягнуть його туди, куди зручно їм. А причина тому то, що замовляючи переадресацію, ти вже платиш їм гроші за це. Я таких... Читати відгук Колись були часи що гіршою компанією перевізником була Укрпошта, але недоперевізник meest на сьогодні переплюнув навіть Укрпошту. Відправлення в них вже не їде, а йде пішки. Головне, що ти замовляєш на своє відділення, яке поруч, а вони дятли тягнуть його туди, куди зручно їм. А причина тому то, що замовляючи переадресацію, ти вже платиш їм гроші за це. Я таких тупих ідіотів як в meest не бачив навіть на звичайній пошті. Шкода що в Україні працюють такі довбо#оби

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 липня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість більш детально розібратися у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Це якийсь жах

Сергій 12 липня, 2025 год

Прийшла посилка з Китаю, і чомусь у відділення за 20 км від мене.
Вирішив доставити курʼєром бо не так багато часу маю їздити, і що ви думаєте? Кожен день дата доставки переноситься на наступний день, жоден чат підтримки не працює, в них немає вільних (а може і взагалі) операторів. Коли приїде той курʼєр поняття не маю і дізнатись немаю... Читати відгук Прийшла посилка з Китаю, і чомусь у відділення за 20 км від мене.
Вирішив доставити курʼєром бо не так багато часу маю їздити, і що ви думаєте? Кожен день дата доставки переноситься на наступний день, жоден чат підтримки не працює, в них немає вільних (а може і взагалі) операторів. Коли приїде той курʼєр поняття не маю і дізнатись немаю можливості, я б змінив назад на забрати в відділенні, але боюсь що ще тиждень накинуть)

Переваги:

Немає

Недоліки:

Жахлива робота і сервіс на фоні конкурентів

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 липня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення. Перевіримо інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Повне розчарування

Гость 11 липня, 2025 год

Це в перше я користуюсь послугами MEEST CANADA, і точно в останнє. Посилка з Канади була відправлена 16 червня, на сайті вказано що доставлять в Україну від 9 до 15 бізнес днів( літаком). Сьогодні 12 липня, через 4 дні буде місяць, а вона ще досі у Львові. За відправлення було заплачено 200 CAD, вважаю що це дорого як для компанії... Читати відгук Це в перше я користуюсь послугами MEEST CANADA, і точно в останнє. Посилка з Канади була відправлена 16 червня, на сайті вказано що доставлять в Україну від 9 до 15 бізнес днів( літаком). Сьогодні 12 липня, через 4 дні буде місяць, а вона ще досі у Львові. За відправлення було заплачено 200 CAD, вважаю що це дорого як для компанії яка не вкладається у встановленні терміни.
Інформація на сайті відстеження обновлюється дуже довго і з запізненням.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Дуже довго чекати на доставку

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 липня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Жахливі послуги достаки.

Марина 11 липня, 2025 год

Так, вже трапилося, що замовила я пральну машинку собі, доставка безкоштовна так сказати, приємний бонус. Але я б мільйон разів від такого бонусу відмовилася, і заплатила кошти за доставку. Очікуйте доставку 10 числа, домовилась з людьми щоб її підняли на поверх та відповідно підкючили, в 17.00 приходе повідомленя, ваша доставка буде 11.07 , окей, ну з ким не буває. Переношу... Читати відгук Так, вже трапилося, що замовила я пральну машинку собі, доставка безкоштовна так сказати, приємний бонус. Але я б мільйон разів від такого бонусу відмовилася, і заплатила кошти за доставку. Очікуйте доставку 10 числа, домовилась з людьми щоб її підняли на поверх та відповідно підкючили, в 17.00 приходе повідомленя, ваша доставка буде 11.07 , окей, ну з ким не буває. Переношу всіх задіяних людей на наступний день. 11.07 жодної інформації щодо достаки. Пишу оператору, коли буде моє замовлення, вибачте буде 12.07.
Серйозно ? Це знущання над вашими Клієнтами. Я хочу отримати своє замовлення в попередньо домовлені строки!

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 липня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення. Перевіримо інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Гівнопошта

Микола 11 липня, 2025 год

Посилка прийшла вчасно на відділення, але працівники даної контори вирішли відправити її назад на сортувальний центр. Оператори нічим не допомогли, лише "їм прикро і очікуйте на відправлення, орієнтовна доставка через п'ять днів". Те, що я буду знаходитись в іншому місці і не зможу забрати, їх не хвилює. Думаю, що при замовлені з Китаю,потрібно просити в продавця, щоб не відправляв замовлення... Читати відгук Посилка прийшла вчасно на відділення, але працівники даної контори вирішли відправити її назад на сортувальний центр. Оператори нічим не допомогли, лише "їм прикро і очікуйте на відправлення, орієнтовна доставка через п'ять днів". Те, що я буду знаходитись в іншому місці і не зможу забрати, їх не хвилює. Думаю, що при замовлені з Китаю,потрібно просити в продавця, щоб не відправляв замовлення цим перевізником

Недоліки:

Неможливо поставити оцінку нужчу однієї зірки

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 липня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Погана служба доставки

Ігор Сайко 11 липня, 2025 год

Моя посилка прийшла з США 03.07.2025 на склад міста. 07.07 вони змогли її доставити на склад мтиниці(мабуть там пішки бабулькі їх носять по 1 шт).... 4 дня вони вирішували чому вони її затримали. А тепер цікаво скільки ж вони будуть одобрювати мої документи, скільки часу пересилати реквізити для оплати мита, а потім одробрбвати мій платіж???
Мої знайомі кажуть що все... Читати відгук Моя посилка прийшла з США 03.07.2025 на склад міста. 07.07 вони змогли її доставити на склад мтиниці(мабуть там пішки бабулькі їх носять по 1 шт).... 4 дня вони вирішували чому вони її затримали. А тепер цікаво скільки ж вони будуть одобрювати мої документи, скільки часу пересилати реквізити для оплати мита, а потім одробрбвати мій платіж???
Мої знайомі кажуть що все займає до місяця! Місяць блять!
Коли Нова пошта глобал це робить за півдня! максимум 3 дня. Ну самі розумієте, у кого найкращі брокери!
з США йшла 4 дня в Україну, а по Україні більше місяця вийде... Хоча я платив за швидку доставку.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 липня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Найгірша служба доставки

Гость 10 липня, 2025 год

Люди, якщо є можливість скористатися будь-яким іншим сервісом - обирайте іншу компанію, аби тільки не meest.
Посилка вииїхала зі Львова до Києва 8.07. У Києві була 9.07.
Того ж дня о 13.21 була видана кур'єру на доставку, але не доїхала. 10.07 оператор сказала, шо кур'єр з невідомої причини повернув посилку назад, зафіксували мою скаргу і сьогодні до кінця дня... Читати відгук Люди, якщо є можливість скористатися будь-яким іншим сервісом - обирайте іншу компанію, аби тільки не meest.

Посилка вииїхала зі Львова до Києва 8.07. У Києві була 9.07.
Того ж дня о 13.21 була видана кур'єру на доставку, але не доїхала. 10.07 оператор сказала, шо кур'єр з невідомої причини повернув посилку назад, зафіксували мою скаргу і сьогодні до кінця дня посилка буде у мене. Кур'єру видали посилку сьогодні о 13.39.
Близько 19.00 я подзвонила до meest і оператор ще раз підтвердила, що посилка ввечері буде у мене.
На годиннику 22.33, статус очікуйте. В точці видачі сказали що кур'єр вже сьогодні був.

Цікаво що зі Львова посилка доїхала швидше ніж кур'єр по місту. Намагалася домовитись, щоб сьогодні самостійно забрати зі складу - оператор сказала, шо то не можливо. Обробка впродовж доби і я зможу забрати самостійно тільки завтра, а сьогодні кур'єр привезе.

Meest, у Вас стільки ЖАХЛИВИХ відгуків і Ви нічого з тим не робите. У Вас стандартний набір фраз по регламенту, але жодної дії для того щоб стати краще.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 липня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення. Перевіримо інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Безвідповідально

Віталій 10 липня, 2025 год

Сьогодні мала прийти доставка по адресату 10.07.25р. повірив де посилка , прийшла смс видана кур'єру на доставку по адресу ( кухонний модуль ) від обіда висиділись з сусідом щоб поміг не кур'єра не доставки , задзвонив автовідповідач ,, кур'єр відмовив доставку якщо згідні нажміть 1 якщо ні 2 , надав 2 і тишина до вечора , подзвонив на гарячу лінію... Читати відгук Сьогодні мала прийти доставка по адресату 10.07.25р. повірив де посилка , прийшла смс видана кур'єру на доставку по адресу ( кухонний модуль ) від обіда висиділись з сусідом щоб поміг не кур'єра не доставки , задзвонив автовідповідач ,, кур'єр відмовив доставку якщо згідні нажміть 1 якщо ні 2 , надав 2 і тишина до вечора , подзвонив на гарячу лінію ( куча вибачень ( но буває всяке ) кур'єр так і не передзвонив і до нього не дозвонишся , перенесли на 12.07 доставку , зайшов на сайт відслідити де моя помилка в там уже прописали що доставка була здійснена отримувач був відсутній за адресом , одним словом ще й брехуном зробили . Висновки робіть самі , більше з цею поштою і чути не чого не бажаю . Зробив скріншот міг би добавити як прописали і зробили брехуном

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 липня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Відремонтуйте свої поштомати!

Гость 10 липня, 2025 год

Жахливе обслуговування епіцентру та meest пошти.
У поштомат 8301 м.Полтава зробила замовлення посилки, надійшло повідомлення від MEEST про те, що можу прийти і забрати отримання.
Прийшла - сканую - застосунок пише «комірка відкрита» і починає відлік, тим часом у реальності комірка закрита.
Дзвоню на гарячу лінію meest - кажуть зараз ми вам відкриємо дистанційно.
Але дива не відбулось, в них... Читати відгук Жахливе обслуговування епіцентру та meest пошти.
У поштомат 8301 м.Полтава зробила замовлення посилки, надійшло повідомлення від MEEST про те, що можу прийти і забрати отримання.
Прийшла - сканую - застосунок пише «комірка відкрита» і починає відлік, тим часом у реальності комірка закрита.
Дзвоню на гарячу лінію meest - кажуть зараз ми вам відкриємо дистанційно.
Але дива не відбулось, в них не було звʼязку з цим поштоматом, як виявилось він НЕ ПРАЦЮЄ, а як же тоді я заберу посилку? Нащо слати мені повідомлення?

Оператор повідомляє - я подам заявку про несправність для полагодження поштомату і ви отримаєте смс чи зворотній дзвінок.
Це було у вівторок. І НЕ НАДІСЛАВ ЗАЯВКУ ПРО НЕСПРАВНІСТЬ.

Середа - поштомат все не працює, жодного зворотнього звʼязку не отримала, далі знов приходять повідомлення що заберіть посилку.

Четвер - приходять повідомлення що заберіть посилку.

Поштомат далі НЕ ПРАЦЮЄ ПРИ ЦЬОМУ.
А ЯК ЖЕ Я МОЖУ ЗАБРАТИ?

Дзвонимо у ЕПІЦЕНТР, який каже ніяких заявок про зламаний поштомат не надходило, так саме і meest у ЧЕТВЕР КАЖЕ НЕ МАЄМО ЗАЯВОК, хоча ще у ВІВТОРОК дзвонили їм і оператор мала створити заявку.
Епіцентр «умиває руки» від свого поштомату, не знає як його полагодити, хто його полагодить і коли і направляє у meest знову.

Meest каже окей, ми відкриємо вам дистанційно.
Вкотре прихожу до поштомату - знов таки чудо не трапилось, ніхто мені дистанційно її не відкрив, хоча у оператора перепитала навіть якщо він не працює? Ви відкрите?? Вона сказала - Так (оператор Анастасія, оператор Марія і ще купа інших)

Далі розмова пішла така, meest знижує свою відповідальність і каже телефонувати у Епіцентр, це їх поштомат і це вони мають його лагодити протягом 3 робочих днів.

Вт, СР, чт, три дні пройшло - поштомат досі не працює.

Оператори Епіцентру посилають до MEEST, а він у свою чергу направляє назад у Епіцентр.

І яким таким чарівним чином покласти посилку вони змогли у не справний поштомат, а я тепер не можу її отримати????

Строк зберігання до 12 липня, жоден з операторів не сказав чи зможуть полагодити, Епіцентр ніяк не ворушиться і не лагодить. Чому я маю сплачувати зберігання посилки продовжуючи її лежання у не працюючому поштоматі MEEST 8301 та ЕПІЦЕНТРУ 301

Це був останній раз коли користувалась цими компаніями.

Ніхто не може надати ніякої конкретики і ніякої допомоги.

Я мала її забрати 8-го і могла це зробити, як би ви слідкували за своїми поштоматами.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 липня, 2025 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Неадекватные аферисты. Пишите на них заявления в полицию

Anna 10 липня, 2025 год

Вчера пришла в отделение по адресу проспект Соборний 153 запорожье, отделение в 3 часа дня было закрыто,оператор сказала что работник ушёл в всу и будет завтра. Оказалось что оператор врала. Сегодня я позвонила опять, сказали что отделение откроется в субботу. Я пишу заявление в полицию. Не могу забрать платье за 12000 грн. И мне нужно уезжать с Запорожья.... Читати відгук Вчера пришла в отделение по адресу проспект Соборний 153 запорожье, отделение в 3 часа дня было закрыто,оператор сказала что работник ушёл в всу и будет завтра. Оказалось что оператор врала. Сегодня я позвонила опять, сказали что отделение откроется в субботу. Я пишу заявление в полицию. Не могу забрать платье за 12000 грн. И мне нужно уезжать с Запорожья. Может работник вообще обворовал отделение и сбежал а они что-то мямлят. Типа нет не кого в запорожье чтоб заменили его

Переваги:

Нет

Недоліки:

Аферисты. Операторы врут

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2025 год

Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Отделение было закрыто в рабочее время

Anna 10 липня, 2025 год

Пришла в отделение в Запорожье 7 июля,в середине рабочего дня в 15 часов отделение было закрыто, совсем. Адрес Проспект Соборний 153. Я позвонила в службу поддержки, девочка сказала работник ушёл по делам и вернется завтра. Переадресация на другое отделение возможно завтра в течение трех дней . А мне срочно забрать вещи перед отъездом.

Переваги:

Не видела пока что. Больше не буду заказывать вещи у магазинов кто использует эту не серьёзную контору

Недоліки:

Отделение закрыли посреди рабочего дня до конца дня потому что работник ушёл по делам

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2025 год

Добрий день. Щиро просимо вибачення за дану ситуацію. Нам шкода, що трапилась така прикрість. Якщо у Вас виникли труднощі при отриманні або відправці посилки у міні-відділенні або поштоматі, рекомендуємо звертатись у відділ супроводу по номерах телефону: 0674338830 або 0504338830.
Соломія, Meest.

Найгірша служба доставки

Наталія 9 липня, 2025 год

Відправлення без мого відома було переадресоване на інше відділення за 30 км від того місця куди треба було доставити. Довелося дзвонити і просити щоб зробили переадресацію. Це жах, а не служба доставки.

Переваги:

Плюсів немає

Недоліки:

Кожна доставка міст експрес це цілковитий жах. Жодного разу не забирала посилку без якихось проблем.

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2025 год

Добрий день. Просимо вказати номер посилки, про яку йде мова. Ми перевіримо інформацію.
Соломія, Meest.

Самый ужасный опыт доставки курьером

Анастасия 8 липня, 2025 год

Жаль что нельзя поставить 0 звездочек. Заказывала продукцию на сайте косметики, увы у них не было доставок в мой город курьером поэтому пришлось выбрать мист экспресс. Заказала 30 июня, 2 передали в отделение на доставку, 3 хотели доставить но у меня были дела – перенесла на 4, а 4 числа ни слуху ни духу про мою посылку.,думаю ладно, буду ждать.... Читати відгук Жаль что нельзя поставить 0 звездочек. Заказывала продукцию на сайте косметики, увы у них не было доставок в мой город курьером поэтому пришлось выбрать мист экспресс. Заказала 30 июня, 2 передали в отделение на доставку, 3 хотели доставить но у меня были дела – перенесла на 4, а 4 числа ни слуху ни духу про мою посылку.,думаю ладно, буду ждать. Пообещали доставить в понедельник 7 июля, я также весь день просидела дома, отменила свои планы чтобы встретить курьера и угадайте что…в 20.00 приходит сообщение что посылка будет доставлена 07.07, а через секунду пишет что посылка не відбулась з технічних причин. Служба поддержки ничем не помогает. Самый ужасный сервис. Посылка идет с киева, в киевскую область неделю!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 липня, 2025 год

Вітаємо! Вкажіть, будь ласка, номер відправлення. Будемо вдячні за відповідь. Карина, Meest.

Закрили відділення без відповідної інформації

Гость 8 липня, 2025 год

Замовила посилку з Нотіно, обрала відділення, посилка приїхала зовсім на інше відділення. Як виявилося відділення на яке повинна була прийти посилка зачинилося, але ні на картах, ні у застосунку Нотіно данної інформації немає. Хочу додати, що за станом здоровʼя просто не можу дійти до іншого відділення(мені запропонували зробити переадресацію). Тому зараз повинна сплатити ще й курʼєра. Вибачень не було, ситуація... Читати відгук Замовила посилку з Нотіно, обрала відділення, посилка приїхала зовсім на інше відділення. Як виявилося відділення на яке повинна була прийти посилка зачинилося, але ні на картах, ні у застосунку Нотіно данної інформації немає. Хочу додати, що за станом здоровʼя просто не можу дійти до іншого відділення(мені запропонували зробити переадресацію). Тому зараз повинна сплатити ще й курʼєра. Вибачень не було, ситуація неприємна, краще в вже обрала Нову Пошту. Більше користуватися послугами Міст не збираюсь. Бо їм абсолютно плювати на своїх користувачів. Закрити відділення і не надати відповідну інформацію-не нормально!

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 липня, 2025 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки для перевірки інформації. Дякую.
Карина, Meest.

Відношення стало ще гіршим

Олена 7 липня, 2025 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Працювали наймом в цій НАЙГІРШІЙ компанії. З ранку і до вечора постійно на ногах,якщо могли ще й палками били би. Співчуття штатним співробітникам. Звільняйтеся з цього рабства. Ніколи і нікому не буду давати рекомендації у цю компанію. НЕ ЙДІТЬ СЮДИ.

УЖАСНОЕ качество обслуживания

Гость 7 липня, 2025 год

Ужасная компания, которая обещает надёжность, сохранность и доставку из рук в руки. Моя посылка с Израиля в Украину была брошена посыльным у дверей подъезда, позже также оказалось, что на стадии доставки она была разграблена, пропали дорогостоящие вещи. Компания не готова нести обещанную ответственность и компенсацию. Не стОит доверять этой компании свои посылки!!!!

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Кража вещей из посылки, курьер бросил посылку у подъезда

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 липня, 2025 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер декларації, під яким здійснювали надсилання посилки.
Маркіян, Meest.

гірші бути не може

Гость 5 липня, 2025 год

CV051965097PL 2липня посилка прийшла на відділення кур.доставки. доставка 3 липня. не доставили. пообіцяли 4 липня. теж саме. пообіцяли ТОЧНО 5 липня. сегодня НУ ТОЧНО в понеділок(7 липня) . це вже не в перший раз така "швидка" доставка. прям ЕКСПРЕС. не вірю що буде доставка 7.07. думаю що не помиляюсь. переконайте мене що я неправий

Переваги:

їх немає

Недоліки:

жах

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 липня, 2025 год

Добрий день! Перепрошуємо за затримку у доставці вашого відправлення. Ми вже передали запит для пришвидшення доставки вашої посилки. Зробимо усе можливе, щоб вона була доставлена сьогодні.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Розміщення

Гость 5 липня, 2025 год

Поштомат розміщено у магазині на закритій території! Магазин працює коли хоче, поштою не забезпечується доступ до поштомату! Дуже дуже погана організація роботи!

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 липня, 2025 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Якщо посилка прибула у незручне для вас відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково допоможемо у вирішенні питання.
Маркіян, Meest.