Meest ПОШТА (Київ, ул. Окружная, д. 10/1) відгуки
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 10 відгуків
Служба доставки
Питання про доставку
Коли почалася війна адресну доставку в с. Хотів призупинили і я почав користуватися доставкою на Укрпошта.
Скажіть чи можу я зараз замовляти посилки з адресною доставкою в с. Хотів?
Чи працює Meest Пошта в даному... Читати відгук Користуюсь вже більше 7 років доставкою з Китаю Meest China - Meest Пошта. Дуже задоволений. Я проживаю в с. Хотів, Києво-святошинський (Обухівський) район, Київська обл.
Коли почалася війна адресну доставку в с. Хотів призупинили і я почав користуватися доставкою на Укрпошта.
Скажіть чи можу я зараз замовляти посилки з адресною доставкою в с. Хотів?
Чи працює Meest Пошта в даному населеному пункті?
Маркіян, Meest.
Просто жах
Коли приїхала врешті решт сама забирати з відділення (великогабарина посилка, наймала бус для перевезення) то мій стіл був покоцаний і побитий... Читати відгук Найважливіша служба доставки, просто дно , крайнього і винного не знайдеш, посилку місяць кур'єром не могли привезти ,завжди по не зрозумілим технічним причинам не видано кар'єру, на гарячій лінії хамка Оксана яка не при чому
Коли приїхала врешті решт сама забирати з відділення (великогабарина посилка, наймала бус для перевезення) то мій стіл був покоцаний і побитий з усіх сторін ... і знову ж таки , хто винний -ніхто не знає..
Краще б переплатила тисячу і давно отримала б новою поштою , точно цілий стіл .
І ще,на секундочку , стіл був просто обмотаний стрейчем ..... відправнику сказали ,що гарно самі запакують ...
Маркіян, Meest.
Разбираетесь с жалобами?)
Пока ваше "разбирательство" столь же медлительно и неповоротливо, как и вест сервис мист-экспресс.
Отсталый сервис
Один из множества похожих примеров. Посылка из США авиа (запчасти, которые нужны были срочно).... Читати відгук Мист - существует и работает со штатами давно - лет 15 точно, но сервис и подход к работе так и замер на той отметке конца 2000-х годов. И похож на совковый сельмаг "мы работаем, как получается, а если кому-то что-то не нравится - до свидания".
Один из множества похожих примеров. Посылка из США авиа (запчасти, которые нужны были срочно). По приходу в Украину "задержана таможней для оценки". И тишина. Звоню по всем номерам росана - говорят, "ожидайте". На 8 день ожидания приходит запрос "прохання надати инвойс". 8 дней необходимо. чтобы запросить инвойс!? В тот же день отправлю. Проходит еще неделя и - чудо: начислены платежи-плачу-через 3 дня посылка отправляется на меня! Итого - 4.5 недели ко мне шло авиа отправление!
Вопрос (риторический): какого хрена у вас делают ваши брокеры, если для запросить инвойс им требуется неделя-полторы?? И для калькуляции платежей - еще неделя?
Как мне обьяснила милая барышня из телефонной поддержки миста, у них по регламенту - 7 рабочих дней на запрос инвойса, и еще 7 - на работу с калькулятором...
Максимально жахливо!!!!
Але по факту тільки 22 серпня прийшло повідомлення, що посилку можна буде отримати аж 26 числа!!!!!
Це був перший і ОСТАННІЙ раз, коли ми скористаоися послугами Meest!!!
Маркіян, Meest.
Відділення № 3315
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Сколько можно врать ? ? ?
Горячая линия так называемая служба поддержки в кавычках работает по принципу отъе бись:
На первый звонок мне ответили что посылка на главном складе и будет доставлена в ближайшее время.
На второй звонок ответили что посылка у курьера и сегодня доставят до точки выдачи.
Читати відгук 7 дней доставляют посылку RO474777606EE со склада до точки выдачи и никак не могут доставить.
Горячая линия так называемая служба поддержки в кавычках работает по принципу отъе бись:
На первый звонок мне ответили что посылка на главном складе и будет доставлена в ближайшее время.
На второй звонок ответили что посылка у курьера и сегодня доставят до точки выдачи.
На третий звонок мне ответили что возможно программа отслеживания работает некорректно и скорей всего посылка еще не в Украине.
Все звонки были совершены с интервалом в полторы-две минуты !!!!!!
Ни одна почтовая служба не позволяет себе так долго затягивать решение проблемы как мист-экспресс.
Это ничто иное как презрительное отношение к клиентам и людям .
Качественная доставка
У меня была доставка кредитной карты Приват Банк. Курьер привёз карту, мы заполнили документы и сделали фото с картой. Прошло два дня и мне звонит сотрудник meest и просит повторно фото с картой, чтобы не тратить время курьера и моё мы договорились, что Роман приедет и сделает фото со... Читати відгук Добрый день, хочу выразить благодарность сотруднику Meest Express, Косый Роман.
У меня была доставка кредитной карты Приват Банк. Курьер привёз карту, мы заполнили документы и сделали фото с картой. Прошло два дня и мне звонит сотрудник meest и просит повторно фото с картой, чтобы не тратить время курьера и моё мы договорились, что Роман приедет и сделает фото со мной. Мы встретились в этот день в 21:00 вечера и сделали фото. Я по просил Романа об услуге. Ждал посылку с Китая уже очень долго, больше двух месяцев. Роман сказал, что завтра даст ответ по посылке.
Утро мне звонит Роман и говорит, что посылка будет на следующий день уже в Киеве и курьер привезёт мне мою посылку. Я по просил его просто оставить её на складе Киев-Жуляны, так как живу рядом и не хочу ждать курьера.
На следующий день, я набрал Романа и мы встретились и я забрал свою посылку. Хочу выразить благодарность Роману за понимание и помощь, так как менеджер которому звонил и просил так ответ, не смогу мне объяснить где моя посылка. Огромное спасибо Роману за трепетную работу с клиентами и самое главное, он смог дать грамотную информацию. Самы вежливый работник meest.
УЖАС!!!! Посылки не отправляются!!!!
Посылки не отправляются!!!!
Каждую субботу уже пол года!!!
Из 2-3 посылок может поехать 1-2.
Сначала, была техническая ошибка - склад не видит посылку.
Я теперь оформляю - и сразу пишу обращение - "отправьте, пожалуйста!" - приходит ответ "Да, конечно" Итог - посылка все-равно опять не отправлена!
Работа в этой компании .