Meest ПОШТА (Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1) відгуки / страница 18
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 945 відгуків
Служба доставки
Работать хуже, чем Мист Экспресс просто не возможно!!!!!
НОВАЯ ПОЧТА, простите за высказанные вам замечания в работе, но Вы реально лучшие!
С уважением, "Мист Экспресс"
MGRMY0000156904YQ
Подскажите, когда будет доставка єтой посілки?
С уважением, "Мист Экспресс"
Укрпошта лучше
Это я очень постарался чтоб без мата описать ситуацию.
Заказ CV303084802EE перешлите в почтамат на Контрактовой площади или на Укрпошту.
2 звезды, а не 1 ставлю из-за того... Читати відгук Схема работы при которой присылается смс в случайное время и через час типа будет курьер, но это не точно - это плохой сценарий работы службы доставки. Желательно за пару дней согласовывать доставку.
Это я очень постарался чтоб без мата описать ситуацию.
Заказ CV303084802EE перешлите в почтамат на Контрактовой площади или на Укрпошту.
2 звезды, а не 1 ставлю из-за того что заказ пришел быстро, возможно это таки достоинства вашей логистики.
С уважением, "Мист Экспресс"
посылка нашлась
А вот эту посылку вообще в чате сказали, что потеряли. Нет, она уже у меня. Я забрал ее из Укрпочты.
Спасибо за Вашу обратную связь.
Спасибо!
Посылки
MGRMY0000154695YQ
MGRMY0000154789YQ доставили супербыстро. Даже раньше так не доставляли.
Посылку MGRMY0000152926YQ забрал сам из Укрпочты.
А вот эту посылку вообще в чате сказали, что потеряли. Нет, она уже у меня. Я забрал ее из Укрпочты.
Теперь хотелось бы еще спросить, когда будет доставка
MGRMY0000155689YQ
MGRMY0000155727YQ
MGRMY0000155910YQ
С уважением, Ваш "Мист Экспресс"
когда будет доставлена посылка?R0347626498EE
Спасибо, что снова обратились к нам и простите, пожалуйста, за неудобства. Ваш заказ взят под особый контроль. Мы проследим, чтобы операционное отделение как можно быстрее решило данную ситуацию.
С уважением, Ваш «Мист Экспресс»
MGRMY0000154695YQ
Можно попросить Вас доставить эту посылку как можно скорее?
Она же ведь уже на Соф. Борщаговке.
Посылка у курьера, доставка сегодня 23.09.2017, ожидайте смс-информирования с более точным диапазоном времени получения.
С уважением, Ваш «Мист Экспресс»
MGRMY0000154789YQ
MGRMY0000154695YQ
Подскажите, пожалуйста. Кто будет доставлять эти посылки?
Вы или Укрпочта?
И когда ориентировочно будет доставка?
С уважением, "Мист Экспресс"
И опять тишена
С уважением, "Мист Экспресс"
MGRMY0000150869Y
подскажите, пожалуйста. что с этой посылкой?
когда она будет в Киеве и кто ее будет доставлять?
Мист или Укрпочта?
С уважением, "Мист Экспресс"
Работа с Мист Экспресс
С уважением, Ваш «Мист Экспресс»
Задержка посылки, бесполезная горячая линия - ложь и завтраки
Поскольку контроля над качеством доставки в местной компании нет - я разошлю жалобы на английском во все отделения материнской компании https://meest-group.com/contact
2017-09-06 - Получил уведомление, что посылка CV599292671CN прибыла в "Подразделение вручения". Сразу же перезвонил, уточнил что у них мой правильный адрес, есть контактный номер телефона, добавил второй номер для связи. Сказали - "ожидайте доставку".
2017-09-07 - Отметка от курьера в базе данных в 17:25, что курьер запланировал доставку с 17:00 до 18:00 часов, не перезвонил при подъезде. В 18:04 отметка от курьера в базе "По адресу не открывают".
2017-09-11 - Попросил отправить посылку в почтомат возле моего дома, чтобы не связываться с курьером. Позже оператор проговорился, что отметка у них в базе "Объект не найден", хотя называл им и номер, и адрес почтомата - найденые на собственной карте Meest-Express.
2017-09-12 - Девушка пообещала посылку со вторника на среду, но единственный сотрудник, которая позже перезвонила и сообщила, что офис не успеет ее доставить. Зато пообещала к субботе, но киевское отделение Meest-Express не выполнило обещание сотрудника.
2017-09-18 - Жаловались на сложности доставки по Киеву. Решил заехать за посылкой сам - попросил переместить посылку с транзитного склада на склад выдачи, чтобы не ехать в слепую. Звоню каждый день, обещают что пишут заявления в Киевский офис, но менеджер их еще не рассмотрел. Предлагают перезвонить завтра. И так повторяется каждый день по сегодня.
Всем привет! Особенно мист-экспресс
С уважением, "Мист Экспресс"
Перестали присваивать статусы посылкам
Зато везде указано следить за статусом посылки в кабинете ....
Вот где мои посылки сейчас:
CV922785954US
CV922509545US
И я хотел бы забрать... Читати відгук Раньше статус посылки присваивался сразу при изменении ее местонахождения, сейчас на это совсем забили. СМС пришла что посылка уже в Украине и ожидайте через пару дней, а в кабинете единственный статус висит "2017-09-12 21:23:12 ОТПРАВКА ИЗ МЕЖДУНАРОДНОГО СОРТИРОВОЧНОГО ЦЕНТРА"
Зато везде указано следить за статусом посылки в кабинете ....
Вот где мои посылки сейчас:
CV922785954US
CV922509545US
И я хотел бы забрать их на складе на Соф. Борщаговке - так однозначно быстрее будет. Когда это можно сделать?
С уважением, Ваш "Мист Экспресс"
MGRMY0000153985YQ
могу я узнать, где находится эта посылка?
С уважением, "Мист Экспресс"
посылки застряли на таможне
MGRMY0000152926YQ
MGRMY0000153077YQ
MGRMY0000153560YQ
прошли таможню еще 15.10 и 15.10 должны были быть переданы в Укрпочту.
Почему до сих пор не переданы в Укрпочту?
сегодня уже 20.10! и НИЧЕГО не происходит!
Где мои посылки и когда будут доставлены?
С уважением, "Мист Экспресс"
Жду свою посылку уже 2 недели
С уважением, Ваш «Мист Экспресс» Показати 1 відповідь
Неделю !!!!!!!!! жду свою бандероль
С уважением, Ваш "Мист Экспресс"
Можно узнать, где сейчас посылки?
Можно узнать, где сейчас посылки?
MGRMY0000152926YQ
MGRMY0000153077YQ
MGRMY0000153560YQ
Обычно в тот же день отправлялись с таможни, а сейчас нет.
С уважением, "Мист Экспресс"
Доставка
С уважением, "Мист Экспресс"
Лживость, безразличие, непрофессионализм
Хотел перенести на день, но курьер сказал и завтра и послезавтра доставка будет в это же время. Да это же просто супер сервис (на нп, к примеру, в такой ситуации мне перезванивали и предлагали после 20.00 принести, если удобно)! Ладно, думаю, позвонил на горячую и перенаправил посылку на почтомат, сказали сутки ждать, приедет. Ок. С тех пор 9 дней. Звоню каждый день, оператор удивляется, странно, говорит, что вчера не доставили, доставка к вам каждый день, вот сегодня точно будет. И так 9 дней. Никто ничего не знает, никто ничего не делает, всем на все плевать. Написал в поддержку PAKTRAC, я так понял это они те красавчики, которые доставили за 10 дней из Китая, расписал им с каким убожеством они сотрудничают.
п.с. вообще у меня не было никакого желания связываться с этим недоперевозчиком, планировал забрать на укрпочте, и уже бы давно забрал.
С уважением, Ваш «Мист Экспресс»
MGRMY0000151527YQ
Скажите, пожалуйста. Почему заказ до сих пор во Львове? И сколько он там будет лежать? Он уже почти неделю там лежит без движения! Укрпочте он не передан! Номер для отслеживания на укрпочте 0500000117040 не существует! Вы от фонаря эти номера придумываете? Я звонил в Укрпочту - им заказ не пердавали и они ничего не собираются доставлять!
С уважением, "Мист Экспресс"
MGRMY0000151527YQ
Скажите, пожалуйста. Как можно узнать когда будет передан заказ на доставку?
Почему он до сих пор во Львове? И сколько он там будет лежать?
Посылка на данный момент находится на сортировочном складе ММПО в г. Львов, будет передана в Укрпочту для доставки. Трек номер 0500000117040 для дальнейшего отслеживания на сайте http://services.ukrposhta.ua/bardcodesingle/
С уважением, "Мист Экспресс"
посылка не доставлена в течении трёх недель, наверное утеряна
Я бы никогда в жизни не воспользовался услугами Мист-экспреса, если б был выбор.
С уважением, "Мист Экспресс"
MGRMY0000151527YQ
С уважением, Ваш "Мист Экспресс"
В ожидании из Гонконга
Ваше отправление было перемещено на отделение, которое будет осуществлять завтра 11.09.2017 адресную доставку.
С уважением, Ваш "Мист Экспресс".
MGRMY0000151527YQ
Она уже дошла на Соф. Борщаговку или нет?
Отправление во Львове, по данному вопросу обратитесь, пожалуйста в понедельник 11.09.2017 а наш call center тел.: 0 800 210 697, (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00 работает в обычном режиме.
С уважением, Ваш "Мист Экспресс".
незадовільна робота
Уточніть, будь ласка, номер декларації для з'ясування причин ситуації, що склалася.
З повагою, Ваш "Міст Експрес".
Самий гірший сервіс в Україні
Пропоную всім писати на головний офіс в США з поміткою Ukraine departmen, можливо як їм настукають по шапці зверху, тоді почнуть рухатися
З повагою, Ваш «Міст Експрес»
Как тяжело найти склад
С уважением, Ваш «Мист Экспресс» Показати 1 відповідь