Meest ПОШТА відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 92

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
1.2 5
20486 відгуків / 2144085 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

обман на вазі! приписали об'ємну вагу за доп.додавання великої коробки

Надія Надія 21 грудня, 2023 год
нарахування невідповідної суми за вагу, приписання об'ємної ваги шляхом пакування мого невеликого замовлення у громіздку коробку!!!
доброго дня! дуже потребую вашої допомоги.
за невеличке замовлення, вагою у 4,500 мені було нараховано майже 62$ за вагу авіа доставкою:
а саме: 37$ за саму вагу замовлення ;
5$ за додаткові послуги;
і !! увага, вишнею на цьому торті стало нарахування... Читати відгук
нарахування невідповідної суми за вагу, приписання об'ємної ваги шляхом пакування мого невеликого замовлення у громіздку коробку!!!

доброго дня! дуже потребую вашої допомоги.

за невеличке замовлення, вагою у 4,500 мені було нараховано майже 62$ за вагу авіа доставкою:

а саме: 37$ за саму вагу замовлення ;
5$ за додаткові послуги;
і !! увага, вишнею на цьому торті стало нарахування - 20$ за якоби " об'ємну вагу" 🤯
дзвонила їм на гарячу лінію.
щоб ви розуміли на моє питання звідки узялося це нарахування мадам мені відповіла що моє замовлення спаковано у коробку та воно є габаритним🤡 це просто жах!!!

до вашої уваги точнісінький перелік мого " великого, габаритного замовлення": 2 бюстгалтери, декілька трусиків, 1 жіночі домашні капці, 2 легенькі сатинові піжами, та 2 невеличкі пледи! усе!!

ви собі уявляєте що ці потвори роблять! вони мені втирають що ніби його об'ємна вага перевищила фактичну у 3 рази!
тобто це виходить що наче воно 13 кг!! на що я їм кажу що звичайно якщо класти товар вагою у 4.500 у громіздку коробку яка розрахована на 13 кіло, воно буде об'ємним!! до того ж я просила їх перекласти його у пакет, на що мені було відмовлено та сказано що воно туди не вміщується. це повний абсурд!!! також просила їх змінити спосіб доставки на море, тому що така вартість мені абсолютно не підходить, в мене немає таких кошт,
на що мені також було категорично відмовлено, кажучи що таке в них не можливо! хоча буквально неділю тому мені було зроблено без проблем зміну способу доставки іншого мого замовлення з авіа на море !!
вони просили на це докази, докази були негайно їм надані, після чого ця мадам у чаті подивилася й каже ну так🤡 його було змінено через те що було виявлено у посилці заборонені товари🤡😳🤯 але це є категоричним обманом. я даю слово, там були лише речі, до того ж ця посилка була дійсно об'ємнішою за цю, вагою 7 кг і ніяких навіть нарахувать за об'єм цього замовлення не було нараховано! уявляєте собі?! там було 6 плюшевих халатів та 1 такий самий плед як і в цій! і саме після мого звернення в особистому кабінеті що я бажаю краще надіслати її морем, було змінено спосіб доставки! маю усі докази. не через ніякі заборонені предмети!! слова цієї недотепи є просто нісенітницею. ви розумієте, ця тварина вчора намагалася брехати мені, як тільки можливо, аби щоб нічого не змінювати та не вирішувати нормально ситуацію!!!

завчасно в них ніяк не мала змоги дізнатися вагу і це є просто жахливим!! це виходить мені потрібно було платити за кожен трек - номер 3$ ( в мене консолідовано у цю посилку 4/5 треків) тобто тільки щоб дізнатися завчасно вагу цього замовлення я мала би сплатити аж 12/15 $!

ніхто мене не слухав та усі мої прохання були просто проігноровані!! що хотіли те вони й робили!

вивід в мене один - що ці потвори, як то кажуть , хочуть " зірвати куш" зараз перед святами!! з кожного по 20$ за ніби об'ємну вагу, приписуючи громіздкі коробки от вам й немала сума на свята!!

і вже вчора ввечері я бачу що статус замовлення змінився на " відправлено " , хоча ще воно ще навіть мною не сплачено та ситуація взагалі не була ніяк вирішена та узгоджена зі мною😡

мені здається що там на пів пуста коробка, адже мені взагалі не вкладається у голові, навіщо моє замовлення вагою 4,500 класти у коробку яка розрахована на 13 кг ваги?!!!

як я читала відгук однієї дівчини тут з аналогічною ситуацією до моєї, 77$ їй було виставлено рахунок за невелике замовлення, запаковали також у велику коробку, а по прибуттю, дівчина була у шоці, відкрила її, а вона на пів пуста!!!

дівчата та хлопці, будь ласка, хто вже на жаль стикався з таким, підкажіть будь ласка, як компенсувати різницю якщо виявиться що коробка прийде дійсно завелика для мого замовлення та на пів пуста?
Переваги:
  1. абсолютно відсутні!
Недоліки:
  1. приписують громіздке пакування для невеликих замовлень за для нарахування об'ємної ваги!!!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день! Надіслали Ваше звернення колегам з сервісу Meest Shopping. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Маркіян, Meest.
Показати 1 відповідь

Дуже довго йде посилка.

Гость Гость 21 грудня, 2023 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Посилка прибула в Україну 18.12.2023, сьогодні 21.12.2023 і мені 2 дні підряд говорять що посилка буде завтра, завтра. Я розумію що затримки закордоном, але у них і в Україні дуже великі затримки. Не раджу користуватися цією поштою.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

доставляють посилки не на те відділення

Гость Гость 21 грудня, 2023 год
доставляють посилки не на те відділення, сапорт в телеграмі не працює, частина номерів в додатку також не працює
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Безобразие курьера

Гость Гость 21 грудня, 2023 год
Служба безобразный,курьер отказался привезти посылку, якобы ему не удобно, зачем тогда курьерская служба? Нерекомендую.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Сервіс Нуль

Гость Гость 20 грудня, 2023 год
Перше , що хочу зазначити, це клієнтський сервіс, співробітники meest про таке просто не чули ,вони по-хамськи розмовляють ,крім «очікуйте повідомлення» слів не знають , друге, це сама доставка , моя посилка просто лежала 4 дні на сортувальному центрі, я кожен день телефонувала і просила зробити відправку , кожен день вони обіцяли зробити доставку на наступний день і не робили.... Читати відгук Перше , що хочу зазначити, це клієнтський сервіс, співробітники meest про таке просто не чули ,вони по-хамськи розмовляють ,крім «очікуйте повідомлення» слів не знають , друге, це сама доставка , моя посилка просто лежала 4 дні на сортувальному центрі, я кожен день телефонувала і просила зробити відправку , кожен день вони обіцяли зробити доставку на наступний день і не робили. Я для себе зрозуміла , що більше цією доставкою користуватися не буде
Недоліки:
  1. Тільки мінуси
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Нам шкода, що у Вас виник негативний досвід користування послугами нашої Компанії. Чи можете вказати номер відправлення? Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження для покращення нашої роботи у подальшому.
Соломія, Meest.

Пробите дно

Гость Гость 20 грудня, 2023 год
Місяць часу моя посилка, яку мали доставити курʼєром, катається різними відділеннями Львова без будь-яких уточнень. На мої повідомлення по кілька днів ніхто не відповідає. Її мовчки пересилають куди їм хочеться. Не вмієте в нормальний сервіс - закрийтеся, чого вам і бажаю.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Дякуємо за звернення. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації, що виникла?
Соломія, Meest.

Вже істеричний сміх на кожну доставку цією недокомранією..

Ненавиджу всім серцем міст експрес! Ненавиджу всім серцем міст експрес! 20 грудня, 2023 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, ул. Зелёная, 147 Ну що можна сказати...2 тижні проводились пошуки моєї посилки, 2 тижні мені нагло брехали в слухавку оператори, підключила навіть знайомих з цієї недокомпанії, все ж таки посилку знайшли, доставили в розбитому вигляді, звичайно ж, що невчасно, м'яко кажучи. Ще й нарахували за переадресацію, яку самі вирішили зробити..це взагалі шок. Відійшовши від цього трешу, почався інший, бо знову китайську посилку перехопив... Читати відгук Ну що можна сказати...2 тижні проводились пошуки моєї посилки, 2 тижні мені нагло брехали в слухавку оператори, підключила навіть знайомих з цієї недокомпанії, все ж таки посилку знайшли, доставили в розбитому вигляді, звичайно ж, що невчасно, м'яко кажучи. Ще й нарахували за переадресацію, яку самі вирішили зробити..це взагалі шок. Відійшовши від цього трешу, почався інший, бо знову китайську посилку перехопив міст, хоча більшість доставок йде новою поштою,бо вказую їх адресу, щоб ви розуміли від моєї адреси точка видачі міст експрес за 2,6 км!!! І ці дауни доставляють туди!!! Так от, прийшла смс, що доставлено, поперлась пішки туди на наступний день...а мені кажуть що її немає. Мені от цікаво, ви як там працюєте взагалі? Прості робітники вас не мучить совість?Вас проклинає 90% населення, я такої халатності ще не бачила...як виявилось, ЗНОВУ кур'єр який доставляє, закинув посилку не туди, куди треба(в інший район), а точніше кур'єри викидають посилки там де їм зручно, щоб не везти на іншу точку 3-4 шт(ця інформація від самих співробітників міст експрес), а в додатку показує, що посилка вже прийшла. Телефонуєте на гарячу лінію і там оператор-робот каже один і той самий завчений текст на всі випадки життя "чекайте 3 дні розшуку, вам зателефонують". Звичайно ж, ніхто не телефонує, ніхто не пише, ви маєте задовбувати гарячу лінію самостійно і вам щодня будуть брехати що от її майже знайшли, от вона вже їде...а на ділі- навіть не починали шукати, а коли знаходять-виявляжться, що половина розкрадена, а потім Вас чекають місяці вияснень і надій хоч на якесь відшкодування. Дуже чекаю і сподіваюсь, що ця НЕДОкомпанія перестане існувати! І що кожен халатний співробітник втратить роботу і трохи пососе палець, може тоді відповідальність з'явиться за чужі речі!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Перепрошуємо за усі спричинені незручності. Чи можете надіслати нам номер відправлення? Завжди готові до конструктивного діалогу і сподіваємося на лише позитивні враження у Вас від співпраці з нами.
Дякуємо за звернення!
Соломія, Meest.

ПРОДОВЖЕННЯ ЖАХУ! ОБОВ'ЯЗКОВО ПРОЧИТАЙТЕ!

Надія Надія 20 грудня, 2023 год
!! читати усім! продовження могу вчорашнього жаху !! 🤯
шановні користувачі, усім доброго дня🤗 окрім місту! 😡
будь ласка, перегляньте увесь мій відгук, хто ще думаєте чи варто стикатися з цією компанією чи краще зберегти по - перше це свої дорогоцінні нервові клітини! по - друге не залишитися обідраними до копійки за ліві нарахування за вагу!
Читати відгук
!! читати усім! продовження могу вчорашнього жаху !! 🤯

шановні користувачі, усім доброго дня🤗 окрім місту! 😡

будь ласка, перегляньте увесь мій відгук, хто ще думаєте чи варто стикатися з цією компанією чи краще зберегти по - перше це свої дорогоцінні нервові клітини! по - друге не залишитися обідраними до копійки за ліві нарахування за вагу!

нижче є мій вчорашній відгук де я розповідаю за що мені було виставлено жахливий інвойс за вагу не габаритної, звичайної посилки (детальний вміст також там описала)

тільки що отримала фото - звіт від них своєї посилки! я у шоковому ступорі!

завмерла та дивлюся на це жахіття з відкритим ротом! бо як я і думала, що вони мені спакували моє нещасне замовлення у громаздку коробку на 13 кг!!

подивіться будь ласка на це!

тут знаходиться речей на вагу 4.500!!! і це ще також meest почта - продовження жаху! обов\'язково прочитайте! має бути перевіреним.

ще раз нагадаю що у цій посилці : 2 бюстгальтери, декілька трусиків, 2 легкі сатинові піжами, 1 жіночі капці, та 2 невеликі та не важкі плели. усе!

саме за вагу я маю сплатити - 37$ ну ще це допустимо;

потім додаткові прслуги - 5$

і вишня на цьому торті - !увага! 20$ за об'ємну вагу, тобто дівчата, за саму цю громаздку коробку. мені здається вона там напівпуста як було у дівчат що також скаржилися що їм міст втулив громіздку коробку для малого замовлення ! а відкрили і вона на пів пуста! чи напхали туди бумаги якоїсь.

сумарна вартість яку я маю сплатити за це - 62$, тобто майже 2500 грн за трошки білизни та 2 невеликі пледи.

міст!! ви нелюди !! змініть спосіб доставки на море чи надайте мені вірний інвойс!!! це є шахрайством.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Просимо вказати номер Вашої посилки для перевірки інформації та проведення відповідного розслідування.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.
Показати 1 відповідь

Посилка як зайшла на сортувальний цент в софіївській борщаговкі так і застрягла там уже 4 день там

Гость Гость 20 грудня, 2023 год
Посилка як зайшла на сортувальний цент в софіївській борщаговкі так і застрягла там уже 4 день там . Оператори відповідають довго та нічого не родлять для того щоб вирішити питаня
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Дякуємо за Ваш допис. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації?
Соломія, Meest.

Воровство в отделении 11на Драгоманова 11

Гость Гость 20 грудня, 2023 год
Не опечатывают посылку в присутствии отправителя. Изымают вещи для себя .Негодяи! Хотя оплату взимают немалую. Считаю нужно менять отправителя.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Уточніть, будь ласка, номер декларації. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування та будуть вжиті відповідні заходи.
Соломія, Meest.

Переадресовують посилки без відома клієнта

Гость Гость 20 грудня, 2023 год
Мала отримати посилку з Китаю. Вибрала відділення куди доставлять посилку . Але Міст вирішив доставити його в інше відділення без мого відома і поставити мене перед
фактом. Прислали повідомлення, що воно в іншому відділенні через технічні проблеми. Відділення знаходиться в дуже незручній для мене локації( є відділення значно ближче до мене). В додатку зробила переадресацію і за це... Читати відгук
Мала отримати посилку з Китаю. Вибрала відділення куди доставлять посилку . Але Міст вирішив доставити його в інше відділення без мого відома і поставити мене перед
фактом. Прислали повідомлення, що воно в іншому відділенні через технічні проблеми. Відділення знаходиться в дуже незручній для мене локації( є відділення значно ближче до мене). В додатку зробила переадресацію і за це з мене взяли 40 грн. На гарячій лінії допомогти не можуть. Доведеться оплачувати. Відмінити переадресацію неможливо, якщо ще раз зміню, то буде ще +40 грн.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Приносимо вибачення за дані незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

Гіршої пошти нема на світі!!!

Тетяна Тетяна 20 грудня, 2023 год
Термінів доставки компанія Meest не притримується, навіть не знає що це таке. Оператори виконують свою роботу просто на от***сь, по іншому не скажеш, так як отримати якусь корисну інформацію просто неможливо. Ніхто нічого не знає... відписують те ж саме, що можна знайти самому відслідковуючи посилку по номеру. Жах!!! Боже збав користуватись послугами даної компанії!!! Якщо хочете витріпати собі всі нерви,... Читати відгук Термінів доставки компанія Meest не притримується, навіть не знає що це таке. Оператори виконують свою роботу просто на от***сь, по іншому не скажеш, так як отримати якусь корисну інформацію просто неможливо. Ніхто нічого не знає... відписують те ж саме, що можна знайти самому відслідковуючи посилку по номеру. Жах!!! Боже збав користуватись послугами даної компанії!!! Якщо хочете витріпати собі всі нерви, то тоді звертайтесь до Meest.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Вдячні Вам за звернення. Перепрошуємо за певні незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо вказати номер чи номери замовлень, з доставкою яких виникли труднощі. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження.
Соломія, Meest.

CV802001734GB

Гость Гость 20 грудня, 2023 год
Компания с пятницы не может передать новой почте посылку на отправку ,сначала сказали что у посылки повреждена упаковка , ее переупакуют и вышлют позже , итого жду 5 день ,полный пофигизм со стороны миста
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Перепрошуємо за можливі незручності. На жаль, процес передачі посилки до Компанії Нова Пошта може тривати декілька днів. Було передано запит щодо пришвидшення даної процедури. Просимо очікувати на подальші інформування.
Дякуємо Вам за звернення!
Соломія, Meest.

Загубили посилку

Гость Гость 20 грудня, 2023 год
Моя посилка з Китаю MGRAE0003453707YQ прибула у відділення, а коли я прийшла її забрати виявилося, що її не можуть знайти. Малоуспішна розмова з оператором і обіцянки розібратися. Ви не зможете мені сказати , що її нема, бо це для вас буде жах. Це подарунок дитині на свято. Час прибуття відправником вчасний. А от ви як служба доставки маєте піти з... Читати відгук Моя посилка з Китаю MGRAE0003453707YQ прибула у відділення, а коли я прийшла її забрати виявилося, що її не можуть знайти. Малоуспішна розмова з оператором і обіцянки розібратися. Ви не зможете мені сказати , що її нема, бо це для вас буде жах. Це подарунок дитині на свято. Час прибуття відправником вчасний. А от ви як служба доставки маєте піти з ринку України , як на мене, бо це неприпустимо. Добровільно я б ніколи не обрала ваші послуги. Шукайте посилку
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Щиро приносимо вибачення за ситуацію, яка виникла. Вам потрібно звернутись у форму зворотного зв’язку на сайті за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us Обрати тему звернення «Оформлення претензії (рекламації)»; в полі «Повідомлення» описати суть проблеми; обов'язково вказати суму збитків. Тут також можна ознайомитись з інформацією, як оформити претензію, як розраховується сума компенсації.
Дякуємо Вам за даний допис!
Соломія, Meest.

Нема змін в русі посилки

Крістіна Ярощук Крістіна Ярощук 20 грудня, 2023 год
MGRAE0002928934YQ скажіть будь ласка, коли зміниться статус посилки? З 27 числа без змін. Один Ваш оператор сказав що вона в Польщі, але де можна знайти цю інформацію? Я розумію що там на кордоні проблеми, але вони там вже давно, і я робила замовлення після початку мітингів і мені нормально ваша ж компанія доставляла з Китаю.Раз у тиждень стабільно змінювався статус.... Читати відгук MGRAE0002928934YQ скажіть будь ласка, коли зміниться статус посилки? З 27 числа без змін. Один Ваш оператор сказав що вона в Польщі, але де можна знайти цю інформацію? Я розумію що там на кордоні проблеми, але вони там вже давно, і я робила замовлення після початку мітингів і мені нормально ваша ж компанія доставляла з Китаю.Раз у тиждень стабільно змінювався статус. Якщо там такі проблеми, то чому Нова пошта і укр пошта везуть через Латвію, а ви через проблемну Польшу mad
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Дякуємо Вам за допис! На жаль, до прибуття посилки в Україну її місцезнаходження ми не можемо відстежити. Будь ласка, уточнюйте цю інформацію у Відправника, на сайті, де Ви оформлювали замовлення. Згодом Ви зможете перевіряти інформацію на нашому сайті за посиланням https://meestposhta.com.ua/parcel-track
Перепрошуємо за можливі незручності.
Соломія, Meest.

ДУЖЕ ОБДУРЮЮТЬ НА ВАЗІ!

Надія Надія 19 грудня, 2023 год
Сьогодні виникла просто жахлива сутуація з виставленим інвойсом на моє замовлення авіа доставкою!
Щоб Ви розуміли у посилці АБСОЛЮТНО НІЧОГО ВАЖКОГО та габаритного немає!
А саме, ось точний перелік товарів що у цій посилці: 2 бюстгальтери,1 домашні капці, 2 сатинові піжамки, декілька штук трусиків та 2 невеличкі пледики! УСЕ!
І,увага, за це, мені було нараховано... Читати відгук
Сьогодні виникла просто жахлива сутуація з виставленим інвойсом на моє замовлення авіа доставкою!

Щоб Ви розуміли у посилці АБСОЛЮТНО НІЧОГО ВАЖКОГО та габаритного немає!

А саме, ось точний перелік товарів що у цій посилці: 2 бюстгальтери,1 домашні капці, 2 сатинові піжамки, декілька штук трусиків та 2 невеличкі пледики! УСЕ!

І,увага, за це, мені було нараховано - 37$ , А вишнею на цьому торті став ще додатково рахунок за !УВАГА! - НАЧЕБТО ЯКУСЬ ОБ'ЄМНУ ВАГУ! - 19$ !!! 🤯

Ви собі представляєте? Посилка наче важить 5 кг. Це по їх розрахункам. В мене були посилки набагато важче й ніколи такого абсурду не було! НІКОЛИ РАНІШЕ НЕ БУЛО НАРАХОВАНО ВАРТОСТІ ЗА ОБ'ЄМНУ ВАГУ!! Я просто у шоці. Звонила на гарячу лінію, на питання звідки це узялося це нарахування, мадам мені відповіла що моє замовлення запаковане у коробку😳😄 я питаю її НАВІЩО ?!🤯

Тобто за коробку ще додатково вони приписали мені 19$ !!! на питання чому складено у коробку мадам сказала що моє замовлення не можливо було скласти у пакет😳 ну повний безлад.немає слів...

Раніше замовляла рюкзаки авіа і було запаковано у пакет!

а тут білизну, декілька піжам вони вирішили собі покласти у коробку!!! та ще й виходить у яку велику!! тепер дивимося: за пару трусиків, 2 піжамки легкі, 1 домашні капці та 2 маленькі пледи я маю сплатити аж 62$ !!!

На прохання змінити спосіб доставки вони абсолютно відмоляють мені!!! кажу тоді відрахуйте хоча б вартість за "об'ємну вагу" а вони усе своє...доказують мені що моє замовлення габаритне. чисто клоуни. поки з ними намагалася вирішити це питання мені стало дуже погано! 😞💔 досі відходжу...це абсолютний жах

Meest ПОЧТА - ДУЖЕ ОБДУРЮЮТЬ НА ВАЗІ!

Будьте будь ласка людьми та змініть спосіб доставки на море!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Дякуємо за Ваш допис. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації?
Соломія, Meest.
Показати 1 відповідь

Вкрали товар

Гость Гость 19 грудня, 2023 год
Вкрали товар з магазину answear! 11.12 мав бути курс"єр, спочатку зробили переадресацію без моєї згоди і відома, а потім вкрали товар з відділення! 19.12 тобто через 8 днів сказали заповнювати рекламацію. тобто не вони зі мною зв"язались а я кожного дня писав їм. максимально огидний сервіс як кур"єра так і підтримка. оминайте стороною!
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. Крадуть товари. хами!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію від імені Компанії Meest. Було передано запит у відповідний відділ щодо розгляду питання відшкодування коштів. Термін вирішення становить 7 робочих днів з моменту реєстрації рекламації. Просимо очікувати на зворотній зв’язок.
Дякуємо Вам за звернення.
Соломія, Meest.

Вкрали товар

Приватна особа Приватна особа 19 грудня, 2023 год
Вкрали товар з магазину answear! 11.12 мав бути курс"єр, спочатку зробили переадресацію без моєї згоди і відома, а потім вкрали товар з відділення! 19.12 тобто через 8 днів сказали заповнювати рекламацію. тобто не вони зі мною зв"язались а я кожного дня писав їм. максимально огидний сервіс як кур"єра так і підтримка. оминайте стороною!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Уточніть, будь ласка, номер декларації. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування та будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість надання послуг.
Соломія, Meest.

шукайте іншу компанію

Гость Гость 19 грудня, 2023 год
Посилка з Польші йшла менше часу ніж доставляється по місту Києву. Ще досі не отримав, телефонував двічі на гарячу лінію, обіцяли прискорити процес - безрезультатно. Вже і не планую, добре що не сплатив наперед.
Переваги:
  1. відсутні
Недоліки:
  1. лежить довгий час на складі в Києві, так і не доставлена
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Приносимо вибачення за можливі затримки з доставкою. Просимо вказати номер Вашого відправлення для перевірки актуальної інформації.
Соломія, Meest.

Доставка з запізненням

С С 19 грудня, 2023 год
Чекала доставку 19.12, але оператор сказла ащо мабудь завтра доставлять або післязавтра ще не точно, дата доставки стоїть в долатку 19.12! навіщо тоді писати я ж розраховую на її на 19 число, а тепер знову якась незрозуміла ситуація з доставкую тим паче товар в моєму місті, жах якийсь, я в шоці
мої ттн
MGRAE0002774757YQ MGRAE0002775038YQ
MGRAE0002774657YQ
MGRAE0003590108YQ
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Перепрошуємо за певні незручності, які виникли при доставці Ваших відправлень. У системі зафіксовано, що вони були отримані 19.12.2023. Щиро вдячні Вам за зворотній зв'язок! Ми обов’язково врахуємо Ваші зауваження для покращення роботи Компанії.
Соломія, Meest.

Вкрали посилку

Віка Віка 19 грудня, 2023 год
На склад в Іспанії було доставлено 2 посилки, бо магазин розділив замовлення. Одна посилка прийшла, а другої немає. Міст морозиться, говорить що ніхто не доставляв нічого. Магазин в перевізник в Іспанії надали підтвердження того що було все доставлено. Але з самого початку вони написали що їх працівники складу не вірно внесли данні !!!
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Крадуть посилки
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Щиро приносимо вибачення за дану ситуацію. Просимо звернутись за наступними контактами для уточнення актуальної інформації: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343, працюють з понеділка по п’ятницю з 09.00 до 18.00, в суботу з 10.00 до 16.00. Також, Ви можете звернутися в їхню он-лайн допомогу або відправити запит на електронну адресу [email protected] або чат: https://telegram.im/@myMeestBot
Соломія, Meest.

Росан разводит на деньги

Сергей Васильев Сергей Васильев 19 грудня, 2023 год
Отвратительно!
Заказ был на 165$ сумма платежа по ихнему же калькулятору 16 Гр.
Посылка к ним поступила 24.11
04.12 скинули смс о том что посылка задержана, скиньте документы о покупке. Скинули все скрины и т.д
В итоге сумма 245 Гр !!!
Посылку даже не открывали!
Разводилово, будьте аккуратны, готовьте деньги и нервы если ваша посылка попадет к ним.
Казалось бы... Читати відгук
Отвратительно!
Заказ был на 165$ сумма платежа по ихнему же калькулятору 16 Гр.
Посылка к ним поступила 24.11
04.12 скинули смс о том что посылка задержана, скиньте документы о покупке. Скинули все скрины и т.д
В итоге сумма 245 Гр !!!
Посылку даже не открывали!
Разводилово, будьте аккуратны, готовьте деньги и нервы если ваша посылка попадет к ним.
Казалось бы причем тут Меест
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Просимо вказати номер Вашого відправлення для перевірки інформації та проведення службового розслідування ситуації, що виникла. Будемо вдячні за Вашу відповідь!
Соломія, Meest.

Краще би вони не бралися доставляти

Ксенія Ксенія 19 грудня, 2023 год
Замовляла з інтернет-магазину Answear одяг кілька разів. Доставка в Answear, нажаль, через Міст-пошту. Це жахливо. Тричі приїжджав один і той самий хамоватий і невихований кур'єр Микола (може, він у них один на весь Київ?).
Остання посилка в Києві пролежала 4 дні, поки її видали Миколі. Далі почався звичний цирк. Микола не приїхав в належний час. Потім його вдалося видзвонити... Читати відгук
Замовляла з інтернет-магазину Answear одяг кілька разів. Доставка в Answear, нажаль, через Міст-пошту. Це жахливо. Тричі приїжджав один і той самий хамоватий і невихований кур'єр Микола (може, він у них один на весь Київ?).

Остання посилка в Києві пролежала 4 дні, поки її видали Миколі. Далі почався звичний цирк. Микола не приїхав в належний час. Потім його вдалося видзвонити і він нагло брехав, що дзвонив мені і не додзвонився. Потім до статусів доставки моєї посилки додалося, що мене "не було вдома", хоч просиділа весь вечір в очікуванні тої доставки. Микола самовільно переніс доставку "на завтра".

Коротше, той Міст не може ані організувати доставку, ані навіть забезпечити ввічливий персонал. Краще би вони не бралися за це діло, а відправили би Новою поштою.

Нікому не рекомендую цю паскудну доставку. Написала в Answear відгук теж. Якщо вони не додадуть можливість доставляти Новою поштою, я в них більше не купуватиму.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Перепрошуємо за усі спричинені незручності. Чи можете надіслати нам номер посилки? Завжди готові до конструктивного діалогу і сподіваємося на лише позитивні враження у Вас від співпраці з нами.
Дякуємо за звернення!
Соломія, Meest.

. .

Гость Гость 19 грудня, 2023 год
Посилка MGRAE0002879833YQ
В дорозі уже більше місяця.
Спочатку дзвонили уточнили данні, бо як заявили "на посилці не було нічого вказано" потім морочили голову що передали укр пошті, хоча там перший раз чують, і ніяких сповіщеннь про доставку не надходило.
І хер пойми що робити далі, і чекати її взагалі.
Підтримка клієнтів ніяка, можуть нагрубити. з цього всього робимо простий... Читати відгук
Посилка MGRAE0002879833YQ
В дорозі уже більше місяця.
Спочатку дзвонили уточнили данні, бо як заявили "на посилці не було нічого вказано" потім морочили голову що передали укр пошті, хоча там перший раз чують, і ніяких сповіщеннь про доставку не надходило.
І хер пойми що робити далі, і чекати її взагалі.
Підтримка клієнтів ніяка, можуть нагрубити. з цього всього робимо простий висновок, meest обходимо 10 дорогою.
При можливості постараюсь зробити все, щоб як умога більше людей дізналось про цей "прекрасний сервіс"Meest ПОЧТА - . .
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Приносимо вибачення за можливі незручності. Посилка 07.12.2023 була передана до Компанії УкрПошта, а тому рекомендуємо звертатись саме до них для уточнення актуальної інформації.
Соломія, Meest.

Жахлива компанія !

Каріна Каріна 18 грудня, 2023 год
Серйозно? В процесі розгляду? Коли ваш менеджер телефонував то говорив, що відправлення буде за кошти компанії, бо ЦЕ ВАША ВИНА, ви ВТРАТИЛИ МОЮ ПОСИЛКУ! Так, ні платила Я! Хоче не повинна була платити власні кошти за вашу ХАЛАТНІСТЬ! Потім, що кошти повернуться протягом 10 днів до компані Born2be і потім мені! Вже пройшло більше 10 днів, посилка вашою компанією отримана... Читати відгук Серйозно? В процесі розгляду? Коли ваш менеджер телефонував то говорив, що відправлення буде за кошти компанії, бо ЦЕ ВАША ВИНА, ви ВТРАТИЛИ МОЮ ПОСИЛКУ! Так, ні платила Я! Хоче не повинна була платити власні кошти за вашу ХАЛАТНІСТЬ! Потім, що кошти повернуться протягом 10 днів до компані Born2be і потім мені! Вже пройшло більше 10 днів, посилка вашою компанією отримана 02.12! Так ДЕ ПРАВДА?! КОЛИ ВЖЕ БУДЕТЕ ПРАВДУ ПИСАТИ?!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Приносимо вибачення за ситуацію, яка виникла. Отримати інформацію щодо розгляду претензії можете написавши запит на e-mail [email protected] Відділ роботи з рекламаціями працює за графіком: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва.
Дякуємо за Ваше звернення!
Соломія, Meest.

Доставка з iherb

Гость Гость 18 грудня, 2023 год
Такой ужасной и подлой доставки еще не было в Украине 32 дня морочили голову с доставкой с айхерб.Привязали к номеру телефона .А когда им сказали что киевстар завис нет возможности получить смс - ответ был шокирующий: это ваши проблемы посылку отправим обратно. Никогда не сотрудничайте с мист экспрес.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Будемо вдячні, якщо вкажете номер Вашого відправлення.
Соломія, Meest.

Чёт не хотят со мной общаться

Гость Гость 18 грудня, 2023 год

Заказ РОЗ332431519
Сменили без предупреждения адрес доставки.
Уведомили меня уже постфактум в Viber.
Ладно, пол беды, сделаю переадресацию.
Кроме того, приложение пишет, что услуга бесплатная.
Сделал переадресацию, после чего с меня приложение начало требовать 450 грн за "дополнительные начисления".
Попытался узнать что это за "начисления" через саппорт, но ни Viber, ни Telegram, ни горячая линия не... Читати відгук
Meest ПОЧТА - Чёт не хотят со мной общаться

Meest ПОЧТА - Чёт не хотят со мной общаться

Заказ РОЗ332431519

Сменили без предупреждения адрес доставки.
Уведомили меня уже постфактум в Viber.
Ладно, пол беды, сделаю переадресацию.
Кроме того, приложение пишет, что услуга бесплатная.

Сделал переадресацию, после чего с меня приложение начало требовать 450 грн за "дополнительные начисления".
Попытался узнать что это за "начисления" через саппорт, но ни Viber, ни Telegram, ни горячая линия не дали никаких ответов.

Вижу, тут вроде поактивнее отвечают, вдруг повезёт.

P.S. Товар в Розетке оплачен полностью, если это важно.
Недоліки:
  1. Поддержка клиентов не очень
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Приносимо вибачення за ситуацію, що виникла. Було знято нарахування за некоректну переадресацію.
Дякуємо Вам за звернення! Ще раз перепрошуємо за спричинені незручності.
Соломія, Meest.

Дуже довго

Максим Максим 18 грудня, 2023 год
Дуже довго доставляють, через треті країни. 300 км відстані між городами сусідніх країн , посилка їде декілька тижнів і невідомо коли буде.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 22 грудня, 2023 год
Добрий день. Приносимо вибачення за певні затримки з доставкою. Просимо вказати номер Вашого відправлення.
Соломія, Meest.

Доставка на улицу

Гость Гость 18 грудня, 2023 год
Посылку попросили забрать на улице, к квартире не принесли. Зима, пришлось одеваться и идти на улицу.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 18 грудня, 2023 год
Добрий день. Приносимо вибачення за ці незручності. Вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Соломія, Meest.

Найгірша доставка

Володимир Володимир 18 грудня, 2023 год
Бажано ніколи не мати справу з цим перевізником. Відправлення з Китаю на кілька тижнів швидше приходить через Укрпошту чи Нову пошту. Відправлення MGRAE0003416171YQ я мав отримати ще 13 грудня, проте і досі воно не видано кур'єру для доставки, телефонні звернення результатів не дають. Служба підтримки не може повідомити день та час доставки.
Переваги:
  1. Їх немає
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 18 грудня, 2023 год
Добрий день. Щиро приносимо вибачення за дану ситуацію. Було передано запит щодо пришвидшення доставки Вашої посилки. Просимо очікувати інформування.
Соломія, Meest.
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 20486 відгуків
Служба доставки
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1337 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.6
3671 відгук
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
242 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
456 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
331 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
161 відгук
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1100 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків