Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Служба доставки
обман на вазі! приписали об'ємну вагу за доп.додавання великої коробки - Відгуки про Meest ПОШТА
доброго дня! дуже потребую вашої допомоги.
за невеличке замовлення, вагою у 4,500 мені було нараховано майже 62$ за вагу авіа доставкою:
а саме: 37$ за саму вагу замовлення ;
5$ за додаткові послуги;
і !! увага, вишнею на цьому торті стало нарахування - 20$ за якоби " об'ємну вагу" 🤯
дзвонила їм на гарячу лінію.
щоб ви розуміли на моє питання звідки узялося це нарахування мадам мені відповіла що моє замовлення спаковано у коробку та воно є габаритним🤡 це просто жах!!!
до вашої уваги точнісінький перелік мого " великого, габаритного замовлення": 2 бюстгалтери, декілька трусиків, 1 жіночі домашні капці, 2 легенькі сатинові піжами, та 2 невеличкі пледи! усе!!
ви собі уявляєте що ці потвори роблять! вони мені втирають що ніби його об'ємна вага перевищила фактичну у 3 рази!
тобто це виходить що наче воно 13 кг!! на що я їм кажу що звичайно якщо класти товар вагою у 4.500 у громіздку коробку яка розрахована на 13 кіло, воно буде об'ємним!! до того ж я просила їх перекласти його у пакет, на що мені було відмовлено та сказано що воно туди не вміщується. це повний абсурд!!! також просила їх змінити спосіб доставки на море, тому що така вартість мені абсолютно не підходить, в мене немає таких кошт,
на що мені також було категорично відмовлено, кажучи що таке в них не можливо! хоча буквально неділю тому мені було зроблено без проблем зміну способу доставки іншого мого замовлення з авіа на море !!
вони просили на це докази, докази були негайно їм надані, після чого ця мадам у чаті подивилася й каже ну так🤡 його було змінено через те що було виявлено у посилці заборонені товари🤡😳🤯 але це є категоричним обманом. я даю слово, там були лише речі, до того ж ця посилка була дійсно об'ємнішою за цю, вагою 7 кг і ніяких навіть нарахувать за об'єм цього замовлення не було нараховано! уявляєте собі?! там було 6 плюшевих халатів та 1 такий самий плед як і в цій! і саме після мого звернення в особистому кабінеті що я бажаю краще надіслати її морем, було змінено спосіб доставки! маю усі докази. не через ніякі заборонені предмети!! слова цієї недотепи є просто нісенітницею. ви розумієте, ця тварина вчора намагалася брехати мені, як тільки можливо, аби щоб нічого не змінювати та не вирішувати нормально ситуацію!!!
завчасно в них ніяк не мала змоги дізнатися вагу і це є просто жахливим!! це виходить мені потрібно було платити за кожен трек - номер 3$ ( в мене консолідовано у цю посилку 4/5 треків) тобто тільки щоб дізнатися завчасно вагу цього замовлення я мала би сплатити аж 12/15 $!
ніхто мене не слухав та усі мої прохання були просто проігноровані!! що хотіли те вони й робили!
вивід в мене один - що ці потвори, як то кажуть , хочуть " зірвати куш" зараз перед святами!! з кожного по 20$ за ніби об'ємну вагу, приписуючи громіздкі коробки от вам й немала сума на свята!!
і вже вчора ввечері я бачу що статус замовлення змінився на " відправлено " , хоча ще воно ще навіть мною не сплачено та ситуація взагалі не була ніяк вирішена та узгоджена зі мною😡
мені здається що там на пів пуста коробка, адже мені взагалі не вкладається у голові, навіщо моє замовлення вагою 4,500 класти у коробку яка розрахована на 13 кг ваги?!!!
як я читала відгук однієї дівчини тут з аналогічною ситуацією до моєї, 77$ їй було виставлено рахунок за невелике замовлення, запаковали також у велику коробку, а по прибуттю, дівчина була у шоці, відкрила її, а вона на пів пуста!!!
дівчата та хлопці, будь ласка, хто вже на жаль стикався з таким, підкажіть будь ласка, як компенсувати різницю якщо виявиться що коробка прийде дійсно завелика для мого замовлення та на пів пуста?
відгук
Коментарі до відгуку
Маркіян, Meest.