Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.5

Вiдправлення на мiсцi дорученнч

Влад Доля 23 серпня, 2019 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 В приложении написано что отправление в Киеве. И больше по нему движения нет. Заказывал посылку в город Ирпень. будет ли движение дальше не написано. Можно ли забрать посылку оттуда или же ждать.. И как долго

Недоліки:

Нет информации о том что сейчас с посылкой

6 не згодні Показати 4 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 серпня, 2019 год

Влад, добрий вечір! Уточніть, будь ласка, номер відправлення для перевірки інформації про доставку. Михайло, МЕ

Очень странное поведение службы

Dmitro Zaharchenko 21 серпня, 2019 год

Посылка пару месяцев была в таможне Китая и Алиекспрес вернул деньги поскольку посылка не приехала вовремя.
Заказывал перевод на отделение вместо доставки курьером. "Було видано кур'єру у Софіївській Борщагівці 2019-07-26 09:45 " но до отделения почему-то не доехало. Спросил по форме обратной связи 30го, извинились, пообещали доставить. Приехала 31го. На посылке написано карандашом "выкинуть". Видимо надо следить... Читати відгук

Мист Экспресс - Очень странное поведение службы

Посылка пару месяцев была в таможне Китая и Алиекспрес вернул деньги поскольку посылка не приехала вовремя.
Заказывал перевод на отделение вместо доставки курьером. "Було видано кур'єру у Софіївській Борщагівці 2019-07-26 09:45 " но до отделения почему-то не доехало. Спросил по форме обратной связи 30го, извинились, пообещали доставить. Приехала 31го. На посылке написано карандашом "выкинуть". Видимо надо следить за движением посылки и писать оператору если она где-то застряла, а то "выкинут". В итоге получил бесплатный пуербанк, так что поставлю 4.

5 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 серпня, 2019 год

Добрий день! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest Express Показати 1 відповідь

Пишу первый положительный отзыв

Юрий 4 серпня, 2019 год

Раньше писал много жалоб,сейчас после введения возможности определить свое отделение ситуация улучшилась.Посылка даже не задерживалась на сортировке.Возникла только заминка при выдаче,я продиктовал последние 4 цифры трека CV ,который у меня был в приложении,посылку искали несколько раз и сказали наверное еще не приехала так как смс не приходила что она доставлена.Потом я нашел трек SA, по нему уже нали посылку.Было... Читати відгук Раньше писал много жалоб,сейчас после введения возможности определить свое отделение ситуация улучшилась.Посылка даже не задерживалась на сортировке.Возникла только заминка при выдаче,я продиктовал последние 4 цифры трека CV ,который у меня был в приложении,посылку искали несколько раз и сказали наверное еще не приехала так как смс не приходила что она доставлена.Потом я нашел трек SA, по нему уже нали посылку.Было удобнее раньше, когда искали посылку по номеру телефона.

3 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 серпня, 2019 год

Добрий день! Юрію, дякуємо за зворотній зв'язок. Видача посилок по номеру телефону здійснюється на партнерських міні-відділеннях та поштоматах Meest Express. Тетяна, Meest Express

Посылку доставили

Лилия Цимох 3 серпня, 2019 год

Задерживали доставку на пару дней, решила тогда написать в онлайн чат на сайте, переспросить за условия доставки и сроки. Оператор ответил на все вопросы, предложил доставку на след. день 2.08., сверил адрес. Так же волновалась сможет ли принять посылку другой человек, на что мне предложили добавить еще одного получателя. Ну и на след. день пришла смс в какой промежуток времени... Читати відгук Задерживали доставку на пару дней, решила тогда написать в онлайн чат на сайте, переспросить за условия доставки и сроки. Оператор ответил на все вопросы, предложил доставку на след. день 2.08., сверил адрес. Так же волновалась сможет ли принять посылку другой человек, на что мне предложили добавить еще одного получателя. Ну и на след. день пришла смс в какой промежуток времени будет доставка. Курьер не перезванивал, но доставил вовремя до дверей.
Не знаю как бы было если пришлось бы например изменять адрес доставки, и если бы я сама так и не написала.
Но в этом случае все прошло без проблем. Хочется что бы так было всегда!

Дополнила свой отзыв -"29.07 пришла смс что посылка RO403756829EE прибыла в Киев. Доставка 29.07.2019 - 30.07.2019
Сегодня уже 1.08 и ничего. Я должна сама приехать в отделение за посылкой, или ее все же доставит курьер, если да, то когда? RO403756829EE"

Переваги:

Оператор ответил на все вопросы
Все доставили как договорились с оператором

Недоліки:

Задержка доставки

5 не згодні

Вопрос о посылке

Olga 10 липня, 2019 год

Сначала скажу, что сервис в последнии месяц-два (поткрайне мере, курьерской доставки, т.к. курьер у нас теперь очень вежливый и пунктуальный).
Но мой вопрос касается доставки в отделение. Сегодня пришла посылка, ждали весь день, смс оповещение пришло в 16:52, при том что отделение работает до 17:00. Сегодня я уезжаю на 7 дней, а хранение посылки в отделении только 5. По опыту... Читати відгук Сначала скажу, что сервис в последнии месяц-два (поткрайне мере, курьерской доставки, т.к. курьер у нас теперь очень вежливый и пунктуальный).
Но мой вопрос касается доставки в отделение. Сегодня пришла посылка, ждали весь день, смс оповещение пришло в 16:52, при том что отделение работает до 17:00. Сегодня я уезжаю на 7 дней, а хранение посылки в отделении только 5. По опыту знаю, что сестре или брату посылку у нас не выдают (паспорт у меня с собой). Скажите, пожалуйста, как мне быть с посылкой RO401220936EE? Может ли ее получить кто-то из родственников? Спасибо.

Переваги:

Улучшилась курьерская доставка

1 згоден 2 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2019 год

Ольга, добрий день! Можемо прослідкувати, щоб відправлення залишалось на пункті видачі до Вашого повернення. Зараз для отримання на пункті видачі достатньо пройти СМС ідентифікацію. Михайло, МЕ

Три посылки.

Slim Pavlov 9 липня, 2019 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, вулиця Данила Щербаківського, 45 Михаил,день добрый!
Сегодня получил три посылки г.Киев,Щербаковского45(Щербакова45)
Как и обещано меняю отзыв на позитивный.
Но ожидаю 4ю посылку.
В случаи своевременной доставки без нервотрепок и задержек,сменю отзыв на "отлично"
Спасибо за помощ в решении вопроса с посылками.

Переваги:

Таки доставили.

Недоліки:

Долго.

4 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2019 год

Вікторе, добрий день! Дякую за позитивний відгук. Останнє Ваше відправлення ще не прибуло в Україну. Будемо контролювати доставку по Україні. Михайло, МЕ

Посылка не пришла на адрес в Америке

Елена Ивасенко 6 липня, 2019 год

Здравствуйте,выкупила на американском сайте товар,указала американский адрес,но мне пришло письмо,что эту посылку нужно забрать в розничном магазине и дали трек номер,что делать?

4 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 6 липня, 2019 год

Олена, добрий день! Прошу звернутися в підтримку https://my.meest.us/ru/ і Вам допоможуть в Вашому питанні. Михайло, МЕ Показати 1 відповідь

Довольно не плохо.

Зумар Нурсултанов 5 липня, 2019 год

Хотел заказать себе не простую вещь, не хочу говорить, что именно, но довольно необычную. Все прошло гладко и без терок. Я бы хотел порекомендовать вам этот сервис. Вещь оказалась достаточно полезной, как и ожидалось. В общем, что я хочу сказать, а сказать я хочу то, что не плохо. Но это лично мое мнение.

13 не згодні Показати 3 відповіді

Совсем неплохо

Андрей Антонов 5 липня, 2019 год

Несколько раз пользовался услугами данной компании. Нареканий нет. Доставляли нормально, иногда, правда, с задержками, но в пределах допустимого.

11 не згодні Показати 2 відповіді

Нормальное обслуживание

Алексей Зеленский 4 липня, 2019 год

Я иногда пользуюсь этой почтовой службой когда покупаю какой либо товар из интернета. За всё время, все посылки приходили вовремя и бз признаков вскрытия. Задержек тоже не случалось, даже из Киева мне посылки всегда приходили за 1-2 дня.

Переваги:

Скорость доставки

Недоліки:

Не заметил

1 згоден 9 не згодні Показати 3 відповіді

Доставка из США и Европы

Ole 29 червня, 2019 год

Лучший сервис доставки, которым я пользовалась. Оплата всегда в долларах, возврат денег в случае чего очень быстро. Плюс есть услуга shopping assistance. Жалко только что в США сейчас не выкупают со многих сайтах, в которых я люблю покупать. Например, Levi's и Columbia. + В Киеве контактный телефон работает просто ужасно. Но качество доставки это перекрывает

Переваги:

Оплату выставляют в долларах, приемлемая цена доставки, нет проблем с возвратом денег

Недоліки:

Нет выкупа из популярных магазинов в США + контакт в Киеве плохо работает

8 не згодні Показати 2 відповіді

Получил посылку очень быстро!

Ivan Sobodysh 24 червня, 2019 год

Заказал с Европы посылку. От заказа до распаковки прошло меньше 2х недель.
Начитался негативных отзывов о Мист экспрессе и боялся худшего - что разобьют, потеряют или отдадут не тому человеку.
На деле со Львова в Харьков доставили буквально за 3 дня.
Написал в поддержку, попросил отменить заказ на курьера. Пошёл - забрал посылку сам.
Ничего ужасного не... Читати відгук Заказал с Европы посылку. От заказа до распаковки прошло меньше 2х недель.
Начитался негативных отзывов о Мист экспрессе и боялся худшего - что разобьют, потеряют или отдадут не тому человеку.
На деле со Львова в Харьков доставили буквально за 3 дня.
Написал в поддержку, попросил отменить заказ на курьера. Пошёл - забрал посылку сам.
Ничего ужасного не было, всё как обычно.
Проблемы с доставкой возникают у любых доставщиков. Но мне пока везёт: новая почта, мист экспресс - проблем не возникает.

Переваги:

Простота получения посылки

Недоліки:

Call центр - связаться невозможно.
Трекинг посылки - очень сухой и неинформативный.

1 згоден 5 не згодні Показати 5 відповідей

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 червня, 2019 год

Добрий день! Дякуємо за гарні слова. Сподіваємося на подальшу співпрацю та бажаємо чудового настрою. Ольга, Meest-Express

Посилку за номером CV350984645CA отримано.

Olga 24 червня, 2019 год

Хочу поділитися своєю радістю та подякувати усім, хто прийняв участь в пошуках моєї посилки. Особисто хочу подякувати Тетяні та кур‘єрам, які працювали в дуже складних умовах у той день 20-го червня. Я розумію, що багато людей будуть незадоволені моїм відгуком та оцінкою. Але я ставлю оцінку за людський фактор, зворотний зв'язок і швидке реагування на мій запит. Хочу підкреслити,... Читати відгук Хочу поділитися своєю радістю та подякувати усім, хто прийняв участь в пошуках моєї посилки. Особисто хочу подякувати Тетяні та кур‘єрам, які працювали в дуже складних умовах у той день 20-го червня. Я розумію, що багато людей будуть незадоволені моїм відгуком та оцінкою. Але я ставлю оцінку за людський фактор, зворотний зв'язок і швидке реагування на мій запит. Хочу підкреслити, що зручніше користуватися електронною поштою ніж дзвонити або чекати СМС-повідомлення. Усім гарного дня та скорійшего отримання ваших посилок.

Переваги:

Швидке реагування на проблему доставки.

Недоліки:

Погана логістика та управління ланцюгами поставок. Плутанина в адресації.

4 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 24 червня, 2019 год

Добрий день! Добре, що питання вирішено. Перепрошуємо за такі незручності та витрачений особистий час. Сподіваємося, що подібних випадків більше не повториться і ми будемо співпрацювати з Вами лише на позитиві. Бажаємо продуктивного та гарного дня! Тетяна, Meest Express

ПОмогите разобраться

Диана 12 червня, 2019 год

Делала заказ с сайта Skip Hop США до Делавера, посылку отправили FedEX, потом эта служба передала посылку в USPS, какой трековый номер вбивать в Мист Экспрес и доставляет ли USPS до указанного мета, а то пишет досталенно до Вилмингтона 10.06.2019, а на Мсст Экстрес еще эта посылка не высвечивается

1 згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 червня, 2019 год

Добрий день! Діано, щодо уточнення інформації про замовлення зі США необхідно звернутися у представництво Meest America - https://my.meest.us/ru Тетяна, Meest Express Показати 1 відповідь

SA066915928EE

Евгения 10 червня, 2019 год

Посылка SA066915928EE доставлена. Восемь дней по Украине. Одну звезду сняла за скорость - Укрпочта доставляет намного быстрее.

5 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 червня, 2019 год

Добрий день! Дякуємо за гарні слова. Сподіваємося на подальшу співпрацю та бажаємо чудового настрою. Ольга, Meest-Express

Надо быть честными

Gennady Olomutsky 10 червня, 2019 год

Только сегодня писал про свои посылки.которые ожидаю с ужасом...но вот час назад позвонил курьер предупредил что будет через 10 минут и приехал точно как предупреждал.Я даже такого не ожидал.Потом начал расспрашивать его,почему такое творится с мист,он объяснил что сейчас водители массово увольняются из за того что им навязывают выкуп авто на которых они работают ,потому что содержать свой автопарк мисту... Читати відгук Только сегодня писал про свои посылки.которые ожидаю с ужасом...но вот час назад позвонил курьер предупредил что будет через 10 минут и приехал точно как предупреждал.Я даже такого не ожидал.Потом начал расспрашивать его,почему такое творится с мист,он объяснил что сейчас водители массово увольняются из за того что им навязывают выкуп авто на которых они работают ,потому что содержать свой автопарк мисту не выгодно,ну а далее отсутствие уважения к клиенту и отсутствие мозгов,не один раз описано тут на сайте.
По последней посылке вынужден поставить положительный отзыв,хотя понимаю что эта доставка ,хоть и на неделю позже чем укрпочтой(были заказаны в один день) скорее всего исключение из правил

Переваги:

последняя посылка пришла почти вовремя

Недоліки:

в данном отправлении почти нет,а в основном они никуда не делись и исходя из полученной информации будет еще хуже.

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Дякуємо за гарний відгук. Раді, що залишаєтеся з нами та ми радуємо Вас сервісом послуг. Ольга, Meest-Express

Мист експресс

Коля 9 червня, 2019 год

Живу в районном центре. Продавец из магазина, в котором я сделала покупку, предложил доставку через “Мист Экспресс”. Сначала пришло смс-уведомление, а потом позвонил курьер и сказал, что везет мне прямо домой. Понравилось, что не нужно никуда ехать. Доставили заказ в тот же день в 18:00 по времени.

8 не згодні Показати 5 відповідей

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Дякуємо за гарні слова. Сподіваємося на подальшу співпрацю та бажаємо чудового настрою. Ольга, Meest-Express

J net доставляет посылки только курьерами Мист Экспресс?

Михаил 4 червня, 2019 год

Здравствуйте, J net доставляет посылки только курьерами Мист Экспресс? может ли посылка прийти на Укрпочту?

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 червня, 2019 год

Добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Ольга, Meest Express Показати 1 відповідь

Посилка з Китаю

Oleg Katolik 24 травня, 2019 год

Доброго дня!!!
Мені прийшла sms про те, що доставлено мою посилку з Китаю за адресою (m.Lviv,vul.Khmelnytskogo Bogdana 292 OKKO. Grafik: Pn-Nd 00:00-23:59. Termin zberigannya do 5 dniv) де мені її забрати?

1 не згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 24 травня, 2019 год

Добрий день! Олеже, точка видачі №5451- вул. Хмельницького Богдана, 292 знаходиться у приміщені АЗС ОККО. Тетяна, Meest Express Показати 1 відповідь

Де можна забрати посилку.

Vetal Grebinnik 18 травня, 2019 год

Чи можу я забрати посилку із складу у своєму місті не чекаючи на кур'єра -CV783739652PL? Я не хочу чекати 2 дні.

1 не згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 травня, 2019 год

Добрий день! Віталію, посилка знаходиться на складі №6999- вул. Коцюбинського, 2. Відправлення можна отримати самостійно на складі або ж доставка за адресою буде здійснена завтра 21.05.2019. Тетяна, Meest Express

Добрый день.

Ирина 9 травня, 2019 год

Добрый день.У вас нововведение не менее 100 символов ,что бы опубликовать обращение !? RO395733418EE когда будет доставка?Посылка во Львове уже неделю,когда будет доставка.

1 згоден 3 не згодні

Є над чим працювати :)

Андрей 7 травня, 2019 год

Досить хороший і зручний сервіс, але зі Львова посилку інколи потрібно чекати декілька днів. У мене великих проблем не виникало

1 не згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 травня, 2019 год

Добрий день! Дякуємо за гарні слова. Будемо працювати ще більш наполегливо, аби удосконалюватись та радувати Вас нашим сервісом. Чудового дня! Ольга, Meest-Express

Опять где-то застряла посылка

Olga 25 квітня, 2019 год

Здравствуйте. Посылка JNTCU3000205924YQ 17.04 прибыла в мой населенный пункт, но до сих пор не доставлена. Когда ожидать? Спасибо

3 не згодні

CV945025967US

Irina 22 квітня, 2019 год

Здравствуйте.Когда будет доставлена посылка на отделение ,Полярная 15Б.?
20.04 выехала из Львова ,статус больше не меняется. Послыки,которые выехали вместе с этой,уже на отделении,завтра заберу. Хотелось все сразу,чтоб не ездить туда-сюда.

6 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 квітня, 2019 год

Добрий день! Приносимо вибачення за затримку у відповіді. Посилки доручено - 23.04.2019. Тетяна, Meest Express

SA063075124EE

Ingwar 22 квітня, 2019 год

01/04/19 c Китая, 20/04/19 - получил. Поэтому 4 звезды. Ваш процент доставки моих посылок вырос с 75% до 80%. Мне отправлена еще одна посылка RO394873229EE. Хотите увеличить % доставленых посылок не потеряйте эту.

1 не згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 квітня, 2019 год

Добрий день! Відправлення оформлене для доставки та зареєстроване в системі 15.04.2019, але в Україну ще не прибуло. Поступлення в Україну буде відображене відповідним статусом на сайті. На номер Отримувача надійде смс про прибуття посилки в Україну. Тетяна, Meest Express

Цього разу повезло

Володимир 13 квітня, 2019 год

Щоправда, завезли, як у них заведено, у суботу у другій половині дня, але у таку точку видачі, що мені було зручно зайти просто з дому. Цього разу нікуди їхати не довелося, вже прогрес. Діти змогли отримати подарунок.

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 квітня, 2019 год

Добрий день! Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою. Будемо продовжувати в тому ж дусі. Дякуємо, що Ви з нами!
Тетяна, Meest Express

Изменить номер телефона получателя

Юрий 12 квітня, 2019 год

Здравствуйте! Необходимо изменить номер телефона получателя отправления CV917568400EE. Указанный на посылке номер утерян. Как это сделать?

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 квітня, 2019 год

Юріє, добрий день! Вам необхідно звернутися в наш Call center https://meest-express.com.ua/ua/kontakty тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, 0800 501 651, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00. З'єднання з оператором: після вибору мови (1-укр., 2-рос.), з'єднання з оператором - цифра 9 (1-трекінг, 2 - з'єднання з оператором). Тетяна, Meest Express

Спасибо за быструю доставку!

Lana 11 квітня, 2019 год

В этот раз быстро доставили посылочку, всё впорядке ) но иногда с доставками у Вас бывает беда...!
Ещё раз спасибо за доставку посылочки!
Хорошего Вам дня )))

Недоліки:

Плохо отвечаете на телефонные звонки!

1 згоден 6 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 квітня, 2019 год

Добрий день! Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою. Будемо продовжувати в тому ж дусі. Дякуємо, що Ви з нами! Тетяна, Meest Express

где посылка

Евгений 7 квітня, 2019 год

здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда ожидать посылку
SA060676592EE? уже неделю как покинула Львов

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 квітня, 2019 год

Добрий день! Посилка знаходиться на транзитному складі в м. Одеса. Передано запит для доставки посилки на відділення: 4112- Одеса, Просп. Небесної Сотні ( Жукова Маршала ), 14-b/1 (Ігрова кімната РИНОК СЕЛЯНКА ). Про доставку посилки на дане відділення, Вас буде проінформовано. Наталя, Meest Express

CC476410267DE

Jimmy Page 6 квітня, 2019 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 больше недели проходило границу, это при том что лимит 150 евро не был достигнут, но это скорее
претензия к росану (передали 26 числа), 3 во Львове, 4 в Киеве, пришла смс о доставке 4-5 числа, доставили 5

Переваги:

С момента поступления в Украину доставляют быстро

Недоліки:

Долго проходит границу

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 квітня, 2019 год

Добрий день! Згідно інформації в системі, посилку доставлено згідно графіку. Посилка прибула 3.04 на територію України та 5.03 посилку доставлено Вам в м. Київ. Наталя, Meest Express