Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.2

Посылки дают другим людям

Инна 11 липня, 2024 год

Вы кого берете на работу? Ваши курьеры посылки другим людям отдают без паспорта и подтверждения.
На моей посылке был указан мой телефон, курьер со мной не связался, а решил самовольно отдать другому человеку посылку. Посылка отдана 10.07.24 года это учитывая что 05.07.24 я звонила и спрашивала когда курьер мне ее доставит. Одно дело сроки и другое дело отдать посылку совсем... Читати відгук Вы кого берете на работу? Ваши курьеры посылки другим людям отдают без паспорта и подтверждения.
На моей посылке был указан мой телефон, курьер со мной не связался, а решил самовольно отдать другому человеку посылку. Посылка отдана 10.07.24 года это учитывая что 05.07.24 я звонила и спрашивала когда курьер мне ее доставит. Одно дело сроки и другое дело отдать посылку совсем другому получателю. Ответственность в вашей компании присутствует ?

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 липня, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Уточніть, будь ласка, номер декларації. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування та будуть вжиті відповідні заходи.
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь

Жахливе ставлення до клієнтів

Інеса Виграненко 11 липня, 2024 год

Замовила посилку з Китаю .Продавець вирішив скористатись поштою Міст Експрес. В додатку я чітко написала куди відправити. І тут повідомлення ,що посилка готова до видачі у відділенні зовсім в іншому місці.Тобто мені туди по жарі 35 йти потрібно пішки ( транспорт туди не їздить) хв 40. Я зробила переадресацію заплативши 40 грн .Непоганий бізнес,до речі. Зателефонувала на гарячу лінію.... Читати відгук Замовила посилку з Китаю .Продавець вирішив скористатись поштою Міст Експрес. В додатку я чітко написала куди відправити. І тут повідомлення ,що посилка готова до видачі у відділенні зовсім в іншому місці.Тобто мені туди по жарі 35 йти потрібно пішки ( транспорт туди не їздить) хв 40. Я зробила переадресацію заплативши 40 грн .Непоганий бізнес,до речі. Зателефонувала на гарячу лінію. Оператору наплювати,просто мовчить замість відповіді.Переадресація протягом 3-х днів! супер. Хочу сказати власни ку перевізника. Якщо Ви не вмієте чесно працювати і нормально організувати роботу, не мучте ні себе ні клієнтів!

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 липня, 2024 год

Добрий день. Дякуємо за Ваш допис. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації?
Соломія, Meest.

Задержка доставки в пункты выдачи

Гость 11 липня, 2024 год

Лежат посылки с Али уже неделю.
На складе г.Киев Михайловская Борщаговка.
Или всех мужиков мобилизовали или испаскудились окончательно.

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 липня, 2024 год

Добрий день. Перепрошуємо за можливі затримки з доставкою. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

жахливе обслуговування, зі Львова до Києва посилка їде більше тижня

Гость 10 липня, 2024 год

найгірша пошта України!!!!
жахливе обслуговування, зі Львова до Києва посилка їде більше тижня!!!!, тим більше, ціни теж не маленьки...

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 липня, 2024 год

Добрий день. Нам прикро, що у Вас виникло негативне враження від користування послугами нашої Компанії. Уточніть, будь ласка, номер Вашого відправлення для оперативного вирішення ситуації, що склалась.
Соломія, Meest.

Ніколи не користуйтеся цим сервісом

Ганна 10 липня, 2024 год

Це останній раз, коли я користувалася цим сервісом. Майже два тижні моє відправлення "висіло" в сортувальному центрі мого міста з відміткою "відбувається доставка до точки видачі".
І ось тобі - раптово "відправлення втрачено". Я дізналася про це тільки тому, що сама перевірила номер відправлення в трекінгу - здається, ніхто в Meest не вважав за потрібне мені про це повідомити... Читати відгук Це останній раз, коли я користувалася цим сервісом. Майже два тижні моє відправлення "висіло" в сортувальному центрі мого міста з відміткою "відбувається доставка до точки видачі".

І ось тобі - раптово "відправлення втрачено". Я дізналася про це тільки тому, що сама перевірила номер відправлення в трекінгу - здається, ніхто в Meest не вважав за потрібне мені про це повідомити будь-яким чином.

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 липня, 2024 год

Добрий день. Просимо вибачити нам за ситуацію, що трапилась. Чи можете надати номер проблемного відправлення для перевірки інформації?
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь

Не доставляють посилку

Катерина 10 липня, 2024 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Одеса, шоссе Киевское, 27 Це просто жах, моя посилка лежить в пункті сортування з 05.07
Сьогодні 10.07 і її досі не відправили на пункт видачі, в чаті підтримки обіцяють "сьогодні, сьогодні", але так і не доставляють
Відповідь від оператора в чаті потрібно чекати не менше години, а про горячу лінію я взагалі мовчу, туди додзвонитися нереально.
Мені на 11.07 вкрай важливо було... Читати відгук Це просто жах, моя посилка лежить в пункті сортування з 05.07
Сьогодні 10.07 і її досі не відправили на пункт видачі, в чаті підтримки обіцяють "сьогодні, сьогодні", але так і не доставляють
Відповідь від оператора в чаті потрібно чекати не менше години, а про горячу лінію я взагалі мовчу, туди додзвонитися нереально.
Мені на 11.07 вкрай важливо було отримати цю посилку, але наскільки я зрозуміла я її питання чи взагалі отримаю

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 липня, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Уточніть, будь ласка, номер декларації у зручний для Вас спосіб.
Соломія, Meest.

Работа логистической компании

Гость 10 липня, 2024 год

Ужасная логистическая компания задерживают получение посылки. С Китая прибыла в страну 08. 10 числа позвонил в компанию где же посылка ? Ответ удивил та ладно завтра получите то есть мы попользуемся а потом отдадим

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 липня, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

Ужас, а не доставка

Гость 10 липня, 2024 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Харків, ул. Харьковских Дивизий, 11/2 Не разу еще не получила свою посылку от курьера, хотя заказываем с курьером! Первый раз он не мог пол часа подождать,сам перенес дату , а теперь САМ решил что мы заберем с точки!!! Нам никто не звонил

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дані незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

CV357590095CZ

Той самий 10 липня, 2024 год

"Але він чекає на неї, Він чекає на неї, Він так давно чекає на неї, Чекає завжди!"
Напевно Пономарьов писав цю пісню, чекаючи посилку від Міст пошти

Переваги:

Надія є

Недоліки:

Росан

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2024 год

Добрий день. Ваша посилка перебуває на сортувальному центрі, де вона проходить процедуру митного оформлення. Для отримання більш детальної інформації рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected]
Соломія, Meest.

Відгук про Міст пошту

Гость 10 липня, 2024 год

Обслуговування жахливе. Відправляти цією поштою не буду. Відправляла в Німеччину посилку, дурили майже два місяці, і відправили назад. На дзвінки відповідають дуже рідко, важко додзвонитися до них, ніколи точно нічого не кажуть. Жахлива пошта.

Недоліки:

-

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2024 год

Добрий день. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для перевірки інформації?
Будемо вдячні за відповідь.
Соломія, Meest.

Найжахливіший поштовий сервіс

Гость 10 липня, 2024 год

Замовляю періодично посилки з Китаю, і як тільки доставка йде цим оператором, постійно проблеми, то кур'єр не може вчасно доставити, то залишає де попало. Останній раз, залишив посилку в 3-х км від моєї точки куди замовляв, при тому що поруч ще є 3 інших відділення. Служба підтримки нічим не може допомогти, і пропонує або 3 дні чекати на переадресацію або... Читати відгук Замовляю періодично посилки з Китаю, і як тільки доставка йде цим оператором, постійно проблеми, то кур'єр не може вчасно доставити, то залишає де попало. Останній раз, залишив посилку в 3-х км від моєї точки куди замовляв, при тому що поруч ще є 3 інших відділення. Служба підтримки нічим не може допомогти, і пропонує або 3 дні чекати на переадресацію або йти забирати куди доставил, і їм наплювати що це їх помилка.

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за можливі незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

Як зробити, щоб не мати справу з Meest Express?

Гость 9 липня, 2024 год

Це вже другий трабл з цим перевізником. То вони доставляють посилку раніше заявленого часу, не отримав? - Поїхало назад відправнику. То зробили пункт видачі у магазині, в якому працюють одні бабусі божі кульбабки, які не можуть видати відправлення. Не змогли знайти на ринок внутрішній? Так давайте будемо посилки з Китаю возити і тут косячити. А оператори колцентру то взагалі... Читати відгук Це вже другий трабл з цим перевізником. То вони доставляють посилку раніше заявленого часу, не отримав? - Поїхало назад відправнику. То зробили пункт видачі у магазині, в якому працюють одні бабусі божі кульбабки, які не можуть видати відправлення. Не змогли знайти на ринок внутрішній? Так давайте будемо посилки з Китаю возити і тут косячити. А оператори колцентру то взагалі клієнтонеорієнтовані персонажі. Хамство, сарказм та кидання слухавки, для них це норма спілкування

Переваги:

Які ще плюси, де їм взятися

Недоліки:

Найважливіший перевізник країни. Переплюнув навіть Укрпошту.

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за всі спричинені незручності. Нам шкода, що трапилась така прикрість. В майбутньому будемо робити усе можливе, аби уникнути таких ситуацій. Також просимо надати нам номери актуальних посилок у зручний для Вас спосіб.
Соломія, Meest.

Найжахливіший поштовий сервіс.

VL 9 липня, 2024 год

Пару разів відправляли посилки з Китаю на стару адресу. Переправлення на потрібну займало три тижні по Україні, в той час як з Китаю в Україну вони потрапляли менш ніж за два тижні.
До того ж в них є своя компанія-прокладка - приватний брокерський сервіс Росан, який може розмитнювати місяцями...

Переваги:

не має

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2024 год

Добрий день. Вдячні Вам за звернення. Перепрошуємо за певні незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо вказати номер чи номери замовлень, з доставкою яких виникли труднощі. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження.
Соломія, Meest.

Жахлива служба підтримки

Гость 9 липня, 2024 год

Оператор Катерина не вміє спілкуватися з клієнтами взагалі!!!! Не знає правил роботи компанії не відповідає на поставлені запитання постійно перебиває
Дата дзвінка 09.07 о 19:20
Робота підтримки взагалі жахлива!!!! Не відповідають в робочий час в жодному месенджері на лінії очікуватиидоводиться більше години!!!!
Керівництву пора задуматись про якість надання таких послуг!!!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Все один великий мінус

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2024 год

Добрий день. Дякуємо, що поділились. Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження від користування послугами нашої Компанії. Ми обов'язково врахуємо вищевказані зауваження для покращення якості роботи у подальшому.
Просимо вибачення за незручності, що виникли.
Соломія, Meest.

Некомпетентність

Гость 9 липня, 2024 год

Дуже було неприємно отримати відкриту посилку,та ще без одного міста.Представник відразу попередив,що краще робить відео .Ми зробили як змогли,але при цьому нам відділ рекламації відповів-ви все отримали,ці питання до відправника.Як так?????Тобто Ви не за що не відповідаєте???так ще і затягли з відповіддю,і тепер не можемо надати спір с алеэкспресом

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2024 год

Добрий день. Дякуємо за Ваш допис. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для перевірки інформації?
Соломія, Meest.

Самий жахливий сервіс

Мария 9 липня, 2024 год

Поштомат не відкрився, в додатку висвітилось що я посилку отримала. Додзвонитись неможливо до оператора. В чаті оператор відповідає аж бляха через чотири- пам'ять годин. Додзвонилась до оператора аж через п'ять днів. Оператор тупо бросив трубку ( Мар'яна). Посилку переадресувала самостійно в точку видачі, пройшло чотири дні, ще статус навіть не змінився. Нікому не рекомендую міст експрес. Вони не експрес, а... Читати відгук Поштомат не відкрився, в додатку висвітилось що я посилку отримала. Додзвонитись неможливо до оператора. В чаті оператор відповідає аж бляха через чотири- пам'ять годин. Додзвонилась до оператора аж через п'ять днів. Оператор тупо бросив трубку ( Мар'яна). Посилку переадресувала самостійно в точку видачі, пройшло чотири дні, ще статус навіть не змінився. Нікому не рекомендую міст експрес. Вони не експрес, а равлики. Так, ще я заплатила вже подвійну доставку. Якщо отримаю я свої посилки, напишу продовження .

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Уточніть, будь ласка, номер декларації у зручний для Вас спосіб.
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь

Жахлива доставка!!!!

Гость 9 липня, 2024 год

5 днів курьєр не може доїхати до склада і забрати посилку, щоб доставити мені. Спеціально, заздалегідь замовляла, щоб в Чернігові ця посилка лежала 5 днів. Пошта Міст - що з вами трапилося! Це жахливо! Оператори гарячої лінії - це позор! Ви повинні вирішувати проблему, а не по шаблону читати текст! Моєї проблеми не вирішили, треба їхати забирати на склад! Чи... Читати відгук 5 днів курьєр не може доїхати до склада і забрати посилку, щоб доставити мені. Спеціально, заздалегідь замовляла, щоб в Чернігові ця посилка лежала 5 днів. Пошта Міст - що з вами трапилося! Це жахливо! Оператори гарячої лінії - це позор! Ви повинні вирішувати проблему, а не по шаблону читати текст! Моєї проблеми не вирішили, треба їхати забирати на склад! Чи знають ваші великі замовники що ви так працюєте? Я замовляла Некст, ще їм напишу! Хай знають через кого будуть втрачати клієнтів!

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2024 год

Добрий день. Перепрошуємо за усі спричинені незручності. Чи можете надіслати нам номер посилки? Завжди готові до конструктивного діалогу і сподіваємося на лише позитивні враження у Вас від співпраці з нами.
Дякуємо за звернення!
Соломія, Meest.

Meest express

Максим 9 липня, 2024 год

Вижу что я такой не один. Худшая доставка в моей жизни. Сами меняют адрес доставки, по Киеву передают 5 дней. 5 дней, Карл !! Если буду видеть их доставку, то сразу отмена заказа, больше ни в жизнь

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2024 год

Добрий день. Просимо вибачити нам за ці незручності. Чи можете надати номер проблемного відправлення для перевірки інформації?
Соломія, Meest.

Сервіс та послуги, що ТЕПЕР надає Meest ПОШТА = 0!!!!!?

Гость 8 липня, 2024 год

Посилку не можу забрати вже 5 днів! Кожного разу, коли телефоную на гарячу лінію, то ПУСТІ ОБІЦЯНКИ!!!!! Кожного дня її видають на доставку кур'єру і кожного дня вона НЕ ДОЇЖДЖАЄ до відділення!!! Це якийсь прикол! За всі роки користування їхніми послугами ще не мала такого ХАМСЬКОГО, БЕЗВІДПОВІДАЛЬНОГО І ЖАХЛИВОГО ВІДНОШЕННЯ!!!!

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2024 год

Добрий день. Приносимо вибачення за можливі незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

Закривайтеся вже

Гость 8 липня, 2024 год

Посилка з Китаю в Україну доїхала за 9 днів. А зі Львова в Київ 10 днів, і то ще я її не отримала, десь їде і не знаю ще скільки буде їхати. Від служби тільки й чую "чекайте". І так з кожною посилкою. Як заходжу у відслідковування на сайті де замовила товар, як бачу що цей галімий міст експрес перехопив... Читати відгук Посилка з Китаю в Україну доїхала за 9 днів. А зі Львова в Київ 10 днів, і то ще я її не отримала, десь їде і не знаю ще скільки буде їхати. Від служби тільки й чую "чекайте". І так з кожною посилкою. Як заходжу у відслідковування на сайті де замовила товар, як бачу що цей галімий міст експрес перехопив мою посилку, так і хочеться відмовитися від замовлення... Зробіть так що б я вас заблокувала як службу доставки, що ви ніколи не перехвачували мої міжнародні посилки. Я не хочу співпрацювати з вами, а взагалі краще закрийтесь.
Помимо цього ще самі змінюють місце доставки, на сайті оформила на новий адрес, а приїхало в місто з якого я виїхала давним давно.

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2024 год

Добрий день. Перепрошуємо за певні незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо вказати номер чи номери замовлень, з доставкою яких виникли труднощі. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження.
Соломія, Meest.

Дыра контора

Гость 7 липня, 2024 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Дніпро, Березинская 58 MGRAE0007042982YQ
Заказал проектор для заведения специально под футбол евро.
Пришло в Украину 6 недель назад, находится во Львове не могут доставить в Днепр.
Звоню им две недели- ответ один мы вам радимо чекаты:)
Как же вы за.....ли

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 липня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Передано запит щодо пришвидшення відправлення посилки за вказаною адресою.
Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування. Показати 1 відповідь

Шахрайство а не пошта

Гость 6 липня, 2024 год

Отримали кошти 2 рази за ту саму посилку і відмовляються повертати кошти … шахрайська пошта,то їм потрібний рахунок то номер карти ,то ще 10 причин

Недоліки:

Шахрайство а не пошта

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 липня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію.

С такой почтой и врагов не нужно искать - Он среди нас!

Правдоруб 6 липня, 2024 год

MGRAE0007344953YQ - бюджетный телефон, стоимость 100 долларов, ссылку на товар, чек об оплате, скриншот из кабинета предоставил еще 19 июня. Сегодня 6 июня - никаких изменений и движений нет. Телефоны Робоссан не отвечают, чат боты тоже. Имейл адрес - тоже тишина. В истаграмм @meest_poshta меня пускают по кругу на все адреса и телефоны. Эх сограждане, мне жаль, что нам приходится... Читати відгук MGRAE0007344953YQ - бюджетный телефон, стоимость 100 долларов, ссылку на товар, чек об оплате, скриншот из кабинета предоставил еще 19 июня. Сегодня 6 июня - никаких изменений и движений нет. Телефоны Робоссан не отвечают, чат боты тоже. Имейл адрес - тоже тишина. В истаграмм @meest_poshta меня пускают по кругу на все адреса и телефоны. Эх сограждане, мне жаль, что нам приходится жить вместе с этими людьми и хорошо в нашей стране ничего не будет, если даже службу доставки не могут ни наказать ни изменить, ни исправить. Никому мы не нужны.

Meest ПОЧТА - С такой почтой и врагов не нужно искать - Он среди нас!

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 липня, 2024 год

Доброго дня! З питань розмитнення, Вам необхідно уточнити інформацію детальніше за номерами телефону:
+38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
Або відправити запит на e-mail [email protected] Показати 1 відповідь

Пренебрежение к клиентам

Віктор 6 липня, 2024 год

MGRAE0007388363YQ. Эту почту для доставки посылки с Китая не выбирал. Поставили перед фактом. Прислали смс, что идет посылка. Все, на этом сервис закончился. По аналогии с другими почтовыми операторами жду сообщения о поступлении посылки в отделении. Но не тут то было! Оказывается я должен принять все условия навязанной мне почты, о которых и не знал, скачать приложение этой почты и... Читати відгук MGRAE0007388363YQ. Эту почту для доставки посылки с Китая не выбирал. Поставили перед фактом. Прислали смс, что идет посылка. Все, на этом сервис закончился. По аналогии с другими почтовыми операторами жду сообщения о поступлении посылки в отделении. Но не тут то было! Оказывается я должен принять все условия навязанной мне почты, о которых и не знал, скачать приложение этой почты и не забывать по несколько раз в день проверять по приложению доставку посылки в отделение. Прислать сообщение через оператора связи или через вайбер, как это делается везде тут не утруждаются. А через 7 дней посылку отправили назад. Алиэкспресс возвращать деньги отказывается, посылка у вас в Украине, разбирайтесь. В MEEST отвечают, что посылка то во Львове, то по дороге в Киев, срок доставки 7 дней. Прошло уже несколько раз по 7 дней. Ни денег, ни посылки. Подскажите, как сделать так, чтобы мои посылки в будущем НИКОГДА не попадали на эту почту, как внести себя в черный список этой почты. Люди, не связывайтесь с MEEST, пожалеете!

Переваги:

Стал клиентом этой почты случайно, посылку не получил, добрых слов подобрать не могу

Недоліки:

Отсутствие оповещения о прибытии посылки не через приложение.

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 липня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Передано запит щодо пришвидшення відправлення посилки за вказаною адресою.
Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування.

Втратили посилку

Гость 6 липня, 2024 год

За вказаною адресою посилки не було. На гарячій лінії відповіли що три дні будуть шукати і потім зателефонують. Вони ніколи не передзвонювали. За три дні не знайшли, запропонували писати рекламацію. На розгляд ще 7 днів. Признали втраченою. Гроші за посилку обіцяли повернути тільки на суму вартості яку вказав відправник. Чекати повернення грошей 30 днів. Поки не грошей ні посилки.

Переваги:

Завжди бере трубку оператор

Недоліки:

Чия посилка, того і проблеми.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 липня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest

призначення платежу - Митні платежі

Maksym K. 5 липня, 2024 год

Добрий день, при оплаті митних платежів через приват, в полі "Призначення" не вистачає місця для всіх треків, мені потрібно розбити на декілька платежів чи можно указати тільки один трек?

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 липня, 2024 год

Доброго дня!
Рекомендуємо звернутись за контактами:
+38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
Або відправити запит на e-mail [email protected]

Дозвонился в Росан)

Счастливчик 5 липня, 2024 год

Посылка CV357840924CZ с 17 мая лежит у Росана без обновления статуса, после многих моих запросов сообщили смской, что там мол запретное и посылку задержали (там ничего запретного если что), весь июнь сотрудники поддержки Мист заверяли, что ее готовят вернуть отправителю. Сегодня представитель Росана сказала что из посылки изъят один товар для экспертизы и эта экспертиза займет еще до трех месяцев... Читати відгук Посылка CV357840924CZ с 17 мая лежит у Росана без обновления статуса, после многих моих запросов сообщили смской, что там мол запретное и посылку задержали (там ничего запретного если что), весь июнь сотрудники поддержки Мист заверяли, что ее готовят вернуть отправителю. Сегодня представитель Росана сказала что из посылки изъят один товар для экспертизы и эта экспертиза займет еще до трех месяцев и если эксперт возражать не будет мне все отправят...
Мне вот что интересно, что за менеджмент у этой компании, что они тратят столько ресурсов впустую. Ну я же не бизнес там какой-то, пошлину не плачу, это всего лишь посылочка на 100 баксов и весом в полкило. Ведь если пересчитать в единый эквивалент затраченное на меня время работников поддержки, брокеров, теперь еще эта экспертиза.. В чем выгода?! Если учесть, что человек я ущербный и буду напоминать о своей посылке до конца времен, то вообще одни убытки ресурсов и репутации..

1 згоден

Швидкість роботи мінімальна

Андрій 5 липня, 2024 год

Посилка була відправлена на три дні пізніше після того, як її принесли у відділення. Орієнтовна дата доставлення стояла на сьогодні. Ок, пів біди, жити можна. Але доставлення сьогодні не сталося. Сьогодні приїхала лише у сортувальний цех. Зранку. Тобто по місту протягом дня завезти на пункт видачі посилки не можна. Розрахунок був отримати речі до суботи. Субота вже дише в потилицю,... Читати відгук Посилка була відправлена на три дні пізніше після того, як її принесли у відділення. Орієнтовна дата доставлення стояла на сьогодні. Ок, пів біди, жити можна. Але доставлення сьогодні не сталося. Сьогодні приїхала лише у сортувальний цех. Зранку. Тобто по місту протягом дня завезти на пункт видачі посилки не можна. Розрахунок був отримати речі до суботи. Субота вже дише в потилицю, а посилки й близько нема.

Недоліки:

Швидкість роботи і перевезення

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 липня, 2024 год

Добрий день!
Рекомендуємо на майбутнє, у разі виникнення питань, одразу звертатися у службу підтримки - розберемось та допоможемо. Дякуємо!

Комментарий к предыдущему.

Гость 5 липня, 2024 год

Посылка дошла наконец. Хоть и с задержкой. Но больше не риску пользоваться данной доставкой. Спасибо.

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 липня, 2024 год

Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Просимо вибачення за витрачений особистий час.
Сподіваємось на Ваше розуміння.

Задержка доставки

Гость 5 липня, 2024 год

Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями от заказа этим перевозчиком. Моя посылка уже два дня на сортировочном центре в Одессе и не сдвигается, а доставка в отделение Одессы. Писала в тех поддержку им, отвечают быстро, но кормят завтраками. Каждый день должна прийти, но не приходит. Врут и не краснеют. Больше надеюсь не буду иметь дело с услугами этой почты. Надеюсь моя посылка... Читати відгук Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями от заказа этим перевозчиком. Моя посылка уже два дня на сортировочном центре в Одессе и не сдвигается, а доставка в отделение Одессы. Писала в тех поддержку им, отвечают быстро, но кормят завтраками. Каждый день должна прийти, но не приходит. Врут и не краснеют. Больше надеюсь не буду иметь дело с услугами этой почты. Надеюсь моя посылка дойдет когда-то...

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 липня, 2024 год

Добрий день!
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Нам щиро шкода, що у Вас залишилось негативне враження про роботу Компанії. Рекомендуємо у майбутньому у разі виникнення питань одразу звертатися у службу підтримки - розберемось та допоможемо. Будемо намагатися зробити все можливе, аби подальша співпраця була без неприємних ситуацій.