Meest ПОШТА відгуки / страница 72

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
1.2 5
26918 відгуків / 2141562 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Оплату онлайн вимагають і не проводять

Наталія Наталія 7 серпня, 2024 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Бориспіль, Киевский шлях, 97а Шахраї Meest!!!!! Вимагали оплату онлайн. Ок. Я оплатила. Не віддають посилку. Просять квитанцію. Ок. Кидаю квитанцію щодня. Посилку не віддають 4 дня. Відповідають ,що фінансовий відділ Містпошти не відповідає на запити операторів і не проводить у себе квитанції на оплату. Не зв'язується з Міст ніколи. Це просто обман шахраї Міст пошта
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 8 серпня, 2024 год
Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.

Найгірша логістична компанія.

Андрій Андрій 7 серпня, 2024 год
З 3.08 моя посилка знаходиться у них на складі, на зв'язок не виходять, дату доставки постійно змінюють. Якби був вибір НІКОЛИ не вибрав би цю компанію.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 8 серпня, 2024 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Жахливий сервіс

Остапенко Н.В. Остапенко Н.В. 7 серпня, 2024 год
З 26.07 посилка (00007664738-29024174391 ) перебуває у Києві на сортувальному складі. На 07.08 посилку мені не передали. Дзвінки нічого не дають. Всі обіцянки « завтра буде доставка» не виконуються
Переваги:
  1. Жодного не бачу
Недоліки:
  1. Жодного не бачу
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 8 серпня, 2024 год
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Посилка знаходиться на сорутвальному центрі у м. Київ. У зв’язку із значним обсягом відправлень, на даний момент, є певні затримки з переміщенням посилок. Надіслали запит на сортувальний центр щодо необхідності 09.08.2024 забезпечити доставку відправлення.
Маркіян, Meest.

Годують завтрашній днем і нічого не роблять

Гость Гость 7 серпня, 2024 год
madЗ Польщі до України посилку доставили за 2 дні. А от в Україні вже тиждень подорожує.
В сортувальному центрі Львів її не передали до Нової пошти та відправили до міста отримувача, звідти повернули до Львова для передачі Новій пошті. От уже три дні просто лежить у Львові.
Це жахливе відношення до своїх клієнтів.
Переваги:
  1. Плюси відсутні
Недоліки:
  1. - помилкове сканування
  2. - неуважність
  3. - халатне відношення
  4. - затримка доставки
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 8 серпня, 2024 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення. Перевіримо інформацію по доставці.
Маркіян, Meest.

А ця посилка CV948845236US прийшла швидко

Сергій Сергій 6 серпня, 2024 год
Щоб бути об'єктивним, інша посилка CV948845236US з оголошеною вартістю менше 150 євро прийшла за тиждень!
Чудово б було, якщо б всі посилки так приходили!
Переваги:
  1. Швидко, якщо вартість менше 150 євро!
Недоліки:
  1. Дууууже довго для посилок, вартість яких більше 150 євро (на розмитенні зараз знаходиться декілька посилок).
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 7 серпня, 2024 год
Добрий день! Дякуємо за високу оцінку!

Дно, а не пошта

Гость Гость 6 серпня, 2024 год
Ніколи б не вибрала цю доставку якби був вибір. Зробила замовлення з розетки 23 липня, 31 липня товар привезли в Івано-Франківськ.
На 1 серпня стояла адресна доставка, але Міст ні з того ні з чого вирішили повезти товар не мені додому, а на відділення розетки. Подзвонила в службу підтримки - там сказали шо не захотіли доставляти мені додому бо... Читати відгук
Ніколи б не вибрала цю доставку якби був вибір. Зробила замовлення з розетки 23 липня, 31 липня товар привезли в Івано-Франківськ.

На 1 серпня стояла адресна доставка, але Міст ні з того ні з чого вирішили повезти товар не мені додому, а на відділення розетки. Подзвонила в службу підтримки - там сказали шо не захотіли доставляти мені додому бо занадто зайняті, і це при тому шо я вже оплатила доставку додому!!!! Після дзвінка в сапорт доставку знову переписали на мою адресу, і ось йде шостий день як я чекаю курʼєра.

Не вмієте заматись поштовими відправленнями- не беріться!!!! Номер замовлення CV047619573PL.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 7 серпня, 2024 год
Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Посилку видано кур'єру для доставки.
Контакти кур'єра надіслано Вам у повідомленні.

Худшая служба доставки

Гость Гость 6 серпня, 2024 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Сначала просто проигнорировали адрес в накладной и вместо Ивано-Франковска доставили в Кременчуг. Потом сделали переадресацию и уже четвертый день посылка находится на сортировочном складе и они ее не могут доставить на отделение. Каждый день на мои звонки говорят, что оставляют заявку на доставку, но посылка с сортировочного склада так и не выехала. ДНО, а не ДОСТАВКА!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 7 серпня, 2024 год
Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest

Відмовився від посилки бо довго чекав

Влад Влад 6 серпня, 2024 год
00007686885-29024289463 Самий коннченний перевізник 5 днів тримав в сортувальному центрі посилку , відмовився від неї хай возять за свій рахунок
Переваги:
  1. Ні коли не було
Недоліки:
  1. Ніколи не буде
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 7 серпня, 2024 год
Добрий день!
Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта.
У майбутньому, якщо з'являться питання, звертайтесь у службу підтримки.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.

Неправильні розрахунки митних платежів

Сергій Сергій 6 серпня, 2024 год
На посилку CV948822688US вартістю 169 долл нараховано мито 1326,40 грн та брокерські послуги 10 євро з формулюванням "Зверніть увагу, що у зв’язку з невідповідністю декларованої та фактичної вартості вмісту посилки CV948822688US вартість наданих вам послуг збільшується на вартість послуг митного брокера у розмірі 10 EUR."
You have been charged a duty of 1326.4 UAH because of exceeding the limit of... Читати відгук
На посилку CV948822688US вартістю 169 долл нараховано мито 1326,40 грн та брокерські послуги 10 євро з формулюванням "Зверніть увагу, що у зв’язку з невідповідністю декларованої та фактичної вартості вмісту посилки CV948822688US вартість наданих вам послуг збільшується на вартість послуг митного брокера у розмірі 10 EUR."

You have been charged a duty of 1326.4 UAH because of exceeding the limit of 150 euros, according to the current legislation

Due to the discrepancy between the declared and actual value of the contents of the parcel, you will be charged an additional 10.00 USD for customs broker services

При цьому задекларована вартість товару вказана вірно (169 долл), виписка рахунку з підтвердженням оплати та інвойс з магазину були надані при відправки посилки з США.

Міст, що коїться, як ви нараховуєте митні платежі?! Як оскаржити ці розрахунки?!
Переваги:
  1. Швидко доходить до України
Недоліки:
  1. Дуже довго підготовлюються до розмитнення
  2. Дуже довго розмитнюються
  3. Невірно розраховують митні платежі
  4. Не надають розрахунку митних платежів
  5. Невідомо як оскаржити розрахунок митних платежів
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 7 серпня, 2024 год
Добрий день!
Для уточнення більш детальної інформації стосовно митного оформлення, рекомендуємо Вам звернутися за наступними контактами:
+38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
Або відправити запит на e-mail [email protected]

Посылка забулася у сортувальному центрі міста призначення.

Софія Софія 6 серпня, 2024 год
Вже другу добу, і мабуть вона ж не остання судячи з інших відгуків, моя посилка з Китаю лежить у сортувальному центрі Дніпра (воно ж і пункт призначення), вже пройшла дата доставки і також її взагалі прибрали з мого додатка.
ЖОДЕН номер з підтримки не бере слухавку, щоб дізнатися коли ж прибуде моя посилка або хоча б якого дня... Читати відгук
Вже другу добу, і мабуть вона ж не остання судячи з інших відгуків, моя посилка з Китаю лежить у сортувальному центрі Дніпра (воно ж і пункт призначення), вже пройшла дата доставки і також її взагалі прибрали з мого додатка.
ЖОДЕН номер з підтримки не бере слухавку, щоб дізнатися коли ж прибуде моя посилка або хоча б якого дня на моє відділення буде здійснено розвезення.
Мовчу про підтримку в месенджерах, яка взагалі очевидно і не працює. Не розумію за що взагалі можна платити при такому обслуговуванні та настільки туманних термінах доставки! Я навіть не можу вимагати будь-яких пояснень, оскільки зв'язатися з цією службою доставки не є можливим.
Переваги:
  1. Абсолютно нет.
Недоліки:
  1. В минусы входят абсолютно все аспекты работы данного почтового оператора.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 7 серпня, 2024 год
Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest

Найгірший поштовий оператор в Україні

Андрій Андрій 6 серпня, 2024 год
Майже добу я "веду бесіду" з ботом Meest, щоб вирішити проблему з доставкою. Майже добу бот обіцяє підключити оператора, вибачається та дякує за користування.
Моє відправлення, яке знаходиться у Meest довше ніж доставлялось з Китаю, за "технічних причин" доставлено в інше відділення, яке знаходиться, м'яко кажучи, не поряд зі мною. Як мінімум ще 2 відділення, крім того, куди... Читати відгук
Майже добу я "веду бесіду" з ботом Meest, щоб вирішити проблему з доставкою. Майже добу бот обіцяє підключити оператора, вибачається та дякує за користування.
Моє відправлення, яке знаходиться у Meest довше ніж доставлялось з Китаю, за "технічних причин" доставлено в інше відділення, яке знаходиться, м'яко кажучи, не поряд зі мною. Як мінімум ще 2 відділення, крім того, куди планувалась доставка, є поряд. Але Meest вирішив мені влаштувати квест "Знайди свою посилку"
Це неприпустимо. Мало того, що не узгоджують зміну відділення і тримають тижнями посилки в сортувальних центрах, так ще й потрібно добу домагатись елементарної відповіді, яку я наразі так і не отримав.
Переваги:
  1. Іноді щось доставляють
Недоліки:
  1. Тримають посилки на своїх сортувальних центрах довше, ніж відправлення їде з Китаю в Україну
  2. Взагалі не реагують на скарги та пропозиції (хоча постійно їх просять прислати)
  3. Фідбек та клієнтоорієнтованість нижче нуля.
  4. На власний розсуд змінюють відділення для отримання відправлень, при чому змінюють відділення не за близкістю до отримувача, а як карта ляже.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 7 серпня, 2024 год
Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest

Не отреагировали на жалобу

Анастасия Анастасия 6 серпня, 2024 год
Забирала посылку, коробка была настолько помятая что страшно было открывать, ведь в коробке была помимо одежды, также и посуда. Я не понимаю как везли или хранили эту посылку, но в дальнейшем страшно использовать услуги meest как доставщика.
Писала жалобу в приложении meest, никакой реакции в ответ не получила. Сделала вывод что компании все равно на клиента, хотя ранее не... Читати відгук
Забирала посылку, коробка была настолько помятая что страшно было открывать, ведь в коробке была помимо одежды, также и посуда. Я не понимаю как везли или хранили эту посылку, но в дальнейшем страшно использовать услуги meest как доставщика.
Писала жалобу в приложении meest, никакой реакции в ответ не получила. Сделала вывод что компании все равно на клиента, хотя ранее не раз пользовалась услугами meest.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 7 серпня, 2024 год
Добрий день!
Дякуємо за звернення.
У даному випадку, рекомендуємо Вам оформити рекламацію. Це можна зробити на офіційному сайті компанії. У розділі контакти, необхідно заповнити форму, вказати пункт "рекламація" описати суть претензії та вказати суму відшкодування.

Погане обслуговування

Гость Гость 6 серпня, 2024 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Бориспіль, Киевский шлях, 97а madОператори не беруть трубку вказано що з 9 працюють,а по факту годину телефоную тиша,вайбер і телеграм не відповідають,хотіла уточнити чого в трекінгк написано посилка Не прибула у львів ,вона вже не прибуде чи ще не прибула?чи загубилась?
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 7 серпня, 2024 год
Добрий день!
Всі дзвінки і запити в on-line чаті приймаються операторами в порядку черги. На жаль, якщо збільшується кількість звернень - збільшується час очікування відповіді оператора. Приносимо вибачення за незручності, викликані даною ситуацією.

Ваша посилка - ваша проблема!

Гость Гость 5 серпня, 2024 год
Багато разів користувалася цією доставкою, але останнім часом щось у них пішло не так! Почали посилки зі Львова до Києва іти тижнями, дати доставки у застосунку змінювалися ледь не кожен день. Коли нарешті я від однієї посилки відмовилася, бо вже не могла дочекатися, вона всеодно прийшла до мене, але ! На інше відділення!!! Написали: технічні причини! Сьогодні нарешті прийшла ще... Читати відгук Багато разів користувалася цією доставкою, але останнім часом щось у них пішло не так! Почали посилки зі Львова до Києва іти тижнями, дати доставки у застосунку змінювалися ледь не кожен день. Коли нарешті я від однієї посилки відмовилася, бо вже не могла дочекатися, вона всеодно прийшла до мене, але ! На інше відділення!!! Написали: технічні причини! Сьогодні нарешті прийшла ще одна- і теж на інше відділення з тих же причин! Додзвонитись до них реально, якщо повисіти на проводі десь хвилин 20ть. Кажуть, що можуть оформити переадресацію на нову пошту, але вона йтиме до трьох тижнів!( По Києву в радіусі кількох кілометрів!!!) І ще й переадресацію платна( 40 грн)! Таке враження, що в цій конторі працює взагалі один працівник, який спочатку привозить довго посилки, а потім, щоб не розвозити їх по відділеннях, просто звалює їх усі в одне ,а ви як хочете, так і забирайте їх, це ваші проблеми. Уже відчуваю, що зараз Соломія напише як їй шкода, що так вийшло.....
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 7 серпня, 2024 год
Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest

Відгук негативний

Валентина Валентина 5 серпня, 2024 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Добрий день,
2 місяці тому відправлені 2 посилки з Торонто. Вони в Києві.
Ви двічі призначали день отримання.
Кур'єр не доставив.
Недоліки:
  1. неорганізованість
  2. безвідповідальність
  3. втрачений час
  4. невизначеність
  5. Раніше півроку тому краще працювали
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 7 серпня, 2024 год
Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Просимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Показати 1 відповідь

Ужасная компания

Гость Гость 5 серпня, 2024 год
Заказ с сайта answear. Посылка с Польши до Киева доехала быстрее, чем едет по Киеву. В сортировочнм центре находится уже 5-й день. Движений никаких, только меняется дата в приложении на завтрашнее число. Операторы тоже кормят завтраками. Никогда больше не воспользуюсь данной фирмой!
Переваги:
  1. Отсутствуют
Недоліки:
  1. Полное пренебрежение всякими сроками
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 7 серпня, 2024 год
Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

Хочете зіпсувати собі настрій, Міст саме те що треьа

Олександр Олександр 5 серпня, 2024 год
Замовлення прийшло з Польщі за три дні, проте на зовсім інше відділення, зробив переадресацію, вже 5 днів від них нічого не чути, це просто жах, між відділеннями відстань 2 км, пишу їм що готовий забрати вже з того куди прийшло — мовчать. Це був подарунок, суцільне розчарування
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 5 серпня, 2024 год
Добрий день. Приносимо вибачення за дані незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

Досить непогані

Микола Яновський Микола Яновський 5 серпня, 2024 год
Звичайно неідеальні, але посилки з Китаю норм доставляють. Трохи харить, що не у всіх відділеннях карткою не можна розрахуватсь, бо готівки у мене ніколи немає, та і доставка не супершвидка
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 5 серпня, 2024 год
Добрий день. Дякуємо, що поділились. Ми візьмемо до уваги Ваш відгук для покращення нашої роботи надалі.
Соломія, Meest.

Вже везуть пʼятий день с борщагівки

Влад Влад 5 серпня, 2024 год
527733045-0 Мабуть вкрали посилку і не хочуть признавати втрату ,ні кому не раджу відправляти ціею конторою будь що
Переваги:
  1. Ні коли не було
Недоліки:
  1. Кожен опірейтор бреше , своя казочка
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 5 серпня, 2024 год
Добрий день. Згідно з інформацією у системі дана посилка була отримана. Щиро перепрошуємо за незручності, які виникли. Дякуємо, що звернулись!
Соломія, Meest.

Жахливе обслуговування

Гость Гость 5 серпня, 2024 год
Найжахливіша пошта в Україні ,посилка з Британії прийшла за 6 днів ,а з складу у Львові до точки видачі 2 тижні їде і не може приїхати ! Жахливе обслуговування ,посилки досі не отримала ,оператори трубку підносять не з першого разу в що й роблять то лише обманюють що «посилка завтра прибуде»( Для чого таке обслуговування на ринку !? Нікому не... Читати відгук Найжахливіша пошта в Україні ,посилка з Британії прийшла за 6 днів ,а з складу у Львові до точки видачі 2 тижні їде і не може приїхати ! Жахливе обслуговування ,посилки досі не отримала ,оператори трубку підносять не з першого разу в що й роблять то лише обманюють що «посилка завтра прибуде»( Для чого таке обслуговування на ринку !? Нікому не рекомендую і сама ніколи не буду користуватись ! Це дно!
Переваги:
  1. Це суцільний мінус
Недоліки:
  1. Дно
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 5 серпня, 2024 год
Добрий день. Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження від користування послугами нашої Компанії. Чи можете, будь ласка, надати номер посилки?
Соломія, Meest.

Не цінять клієнтів

Олексій Олексій 5 серпня, 2024 год
Моє замовлення з Китаю прийшло в Україну ще 30.07.2024. 02.08.2024 звʼязався з оператором і мені підтвердили що мій довго буде доставлений за моєю адресою на протязі 1-2 дні. Сьогодні 05.08.2024, товару в мене немає. За 10хв очікування звʼязку з оператором мені відповіли що мій товар знову буде в мене за 1-2 дні але на іншу адресу. Я 30.07.2024 сплатив послугу... Читати відгук Моє замовлення з Китаю прийшло в Україну ще 30.07.2024. 02.08.2024 звʼязався з оператором і мені підтвердили що мій довго буде доставлений за моєю адресою на протязі 1-2 дні. Сьогодні 05.08.2024, товару в мене немає. За 10хв очікування звʼязку з оператором мені відповіли що мій товар знову буде в мене за 1-2 дні але на іншу адресу. Я 30.07.2024 сплатив послугу курʼєра і що я маю на сьогодні??? Нічого, компанії абсолютно начхати на клієнтів, вони нічого не готові робити аби щось було краще. Посилка по Україні пересувається в два рази довше а ніж їхала з Китаю до України. В мене немає слів для обурення. Це взагалі абсолютний нуль за обслуговування і роботу. Не думаю що керівники компанії роблять все для того щоб отримувати такі відгуки від клієнтів. Дуже і дуже погано все.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 5 серпня, 2024 год
Добрий день. Приносимо вибачення за дані незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

Не отслеживается

Юлия Юлия 4 серпня, 2024 год
Добрый день. Посылка 240802-006228590961699 не отслеживается никак.
Написали ещё один трек номер курьера JT5295490356950 но он тоже не отслеживается. Посылка с Китая, ещё находится там.
Данные были указаны верно, как писали на meets. В чем может быть проблема?
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 5 серпня, 2024 год
Добрий день. Рекомендуємо звернутись до Відправника для уточнення коректного номеру посилки. Або ж також можете звернутись до нас у зручний спосіб та надати номер телефону Отримувача для перевірки інформації.
Соломія, Meest.

Що з посилкою, вкрали?

Гость Гость 4 серпня, 2024 год
MGRAE0008527110YQ
Вперше маю справу з міст експрес, і відразу червоний статус про не прибуття посилки до служби доставки
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 5 серпня, 2024 год
Добрий день. Передали запит для уточнення інформації по посилці. Очікуйте, будь ласка.
Соломія, Meest.

Стільки років працюють і ніякого прогресу

Гость Гость 4 серпня, 2024 год
Замовили вазу і стіл в інтернет-магазині. На партнерському пункті на Скляренка нас зустрів ні, не людина, яка надає послуги, а директор Світу «Здрастьте, ваша посилка звучит некрасиво». Після чого не зміг ні акт скласти, ні розʼяснити як у них працює система повернення, поводив себе ніби ми у гості до нього зайшли, потім і хамство почалось. Поздвонив якійсь дівчині, на запитання... Читати відгук Замовили вазу і стіл в інтернет-магазині. На партнерському пункті на Скляренка нас зустрів ні, не людина, яка надає послуги, а директор Світу «Здрастьте, ваша посилка звучит некрасиво». Після чого не зміг ні акт скласти, ні розʼяснити як у них працює система повернення, поводив себе ніби ми у гості до нього зайшли, потім і хамство почалось. Поздвонив якійсь дівчині, на запитання
- З ким ми розмовляємо?
- Ето менеджер, которая всегда всьо решала
- М🤔
Ваза прийшла просто битим склом, посилка зіпсована, стіл окремо забрати не можна. З Новою Поштою такого жодного разу не було, дякувати їм.
Переваги:
  1. Хоч доставляють
Недоліки:
  1. Недбало ставляться до посилок
  2. Доставка не виконується в строки
  3. Додзвонитися неможливо
  4. Поки вирішать питання, уже нічого і не хочеться
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 5 серпня, 2024 год
Добрий день. Просимо вибачити нам за ситуацію, що трапилась. Чи можете надати номер проблемного відправлення для перевірки інформації?
Соломія, Meest.

Британія вже добре доставляють

Гость Гость 3 серпня, 2024 год
Замовив мишку в Британії
Посилка прийшла за тиждень.
В цілому вже все добре
Можна замовляти, а зважаючи що мені на карту не можуть повернути багато фунтів вже 4.5 міс прийдеться таки щось та замовити
1 не згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 5 серпня, 2024 год
Добрий день. Дякуємо, що користуєтеся послугами нашої Компанії, нам дуже важливі відгуки Клієнтів, адже саме це сприяє покращенню якості обслуговування.
Також просимо уточнити номер декларації, по якій було зафіксовано запит щодо відшкодування коштів.
Соломія, Meest.

Низький рівень роботи в своєму напрямку

Гость Гость 3 серпня, 2024 год
Почнемо з того, що враховуючи розмір посилки більше ніж ±20 см. її можливо отримати тільки на вантажному відділенні.
Після отримання повідомлення про доставку посилки, було здійснено замовлення на доставку кур'єром.
Після цього на протязі доби ніякого повідомлення від доставки щодо зміни отримання не надходило.
Після підтвердження доставки в зазначену дату кур'єр не прибув. Служба підтримки посилається на - "технічні причини"... Читати відгук
Почнемо з того, що враховуючи розмір посилки більше ніж ±20 см. її можливо отримати тільки на вантажному відділенні.
Після отримання повідомлення про доставку посилки, було здійснено замовлення на доставку кур'єром.
Після цього на протязі доби ніякого повідомлення від доставки щодо зміни отримання не надходило.
Після підтвердження доставки в зазначену дату кур'єр не прибув. Служба підтримки посилається на - "технічні причини" ( відправити не можемо; щось в них там не формується; переносимо на іншу дату.)
Пару раз користувалися послугами даної контори вимушено через неможливість змінити вибір доставки.

В подальшому будемо старатися обходити дане підприємство десятою дорогою.

П.С.
Кур'єр досі в дорозі
Недоліки:
  1. Клієнто-орієнтованість: 0
  2. Намагатися вирішити проблеми: 0
  3. Ставлення до клієнта: 0
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 5 серпня, 2024 год
Добрий день. Дякуємо, що поділилися. Прикро, що Ви мали такий негативний досвід співпраці з нами.
Зауваження приймаємо та працюємо над тим, щоб стати краще!
Перепрошуємо за усі спричинені незручності.
Соломія, Meest.

Найгірша пошта України.

Клієнт Клієнт 3 серпня, 2024 год
Доправили посилку в інше відділення на інший кінець міста, позвонив сказали перевезуть, привезли знову в інше відділення але вже ближче - забрав зателефонував на гарячу лінію "подякувати" трубку
взяли через 10 хвилин.
Дно пробите, найгірша пошта України знайдена.
Побажав співробітникам щоб їх обслуговували так само як вони своїх клієнтів.
Переваги:
  1. Посилка доїхала.
Недоліки:
  1. Дивіться у відгуці.
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 5 серпня, 2024 год
Добрий день. Дякуємо, що поділились. Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження від користування послугами нашої Компанії. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження для покращення якості роботи у подальшому.
Соломія, Meest.

Не понятно что с посылкой

Гость Гость 3 серпня, 2024 год
Ужасное, заказал посылку с али. Ехала ехала, когда нужно было доставить ее на мой адрес, в али пишет что не удалось доставить не верный адрес. Звонил целый день в техподдержку - результата 0
Дайте трек код - а мне его никто и не присылал, последний трек код который дает Али экспресс у них не зарегистрирован, и отправляют к отправителю,... Читати відгук
Ужасное, заказал посылку с али. Ехала ехала, когда нужно было доставить ее на мой адрес, в али пишет что не удалось доставить не верный адрес. Звонил целый день в техподдержку - результата 0
Дайте трек код - а мне его никто и не присылал, последний трек код который дает Али экспресс у них не зарегистрирован, и отправляют к отправителю, отправитель не приделах тоже ниче не может сделать.
Недоліки:
  1. Весь ужасный минут это наличие мист экспресс
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 5 серпня, 2024 год
Добрий день. Просимо у зручний для Вас спосіб надати трек-номер посилки або ж номер телефону Отримувача для перевірки інформації.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.

Не повернули гроші за зіпсовану посилку

Толмачова Ольга Толмачова Ольга 3 серпня, 2024 год
11 липня відправила кур'єрською доставкою по місту Київ керамічний горщик для квітів( 000128802177). Мало того, що кур'єр возив цю посилку до 16 липня, так він ще й повністю розбив цей горщик. Отримувач звісно відмовилась від посилки і назад кур'єр віз її з 16.07 до 24.07. ( і це доставка по місту)
Всі заявки і декларації я заповнила ще 18... Читати відгук
11 липня відправила кур'єрською доставкою по місту Київ керамічний горщик для квітів( 000128802177). Мало того, що кур'єр возив цю посилку до 16 липня, так він ще й повністю розбив цей горщик. Отримувач звісно відмовилась від посилки і назад кур'єр віз її з 16.07 до 24.07. ( і це доставка по місту)
Всі заявки і декларації я заповнила ще 18 липня, на що відповідь я досі не отримала. На гарячій лінії спочатку відмахувались, а тепер навіть слухавку не беруть. Як мені повернути свої кошти???
Переваги:
  1. Жодних
Недоліки:
  1. Не можливо добитись правди
  2. Жахлива доставка
  3. Жахливі кур'єри
  4. Не несуть відповідальності за ушкоджений товар
  5. Не знімають слухавку
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 5 серпня, 2024 год
Добрий день. Отримати інформацію щодо розгляду претензії можете написавши запит на e-mail [email protected] Відділ роботи з рекламаціями працює за графіком: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва.
Соломія, Meest.

Повний ігнор від meest

Анастасія Анастасія 3 серпня, 2024 год
Вже пройшов майже місяць, як meest не приймає посилку MGRAE0007876153YQ з Aliexpress. На запитання чому так сталось - жодного разу не відповіли. Було 3 звернення у різних формах (форма на сайті, ел.пошта), всі вони проігноровані. У посилці просто міні проектор (без батареї), тому жодних заборонених товарів. Не полишаю надії, що хтось з представників побачить цю скаргу і все ж таки... Читати відгук Вже пройшов майже місяць, як meest не приймає посилку MGRAE0007876153YQ з Aliexpress. На запитання чому так сталось - жодного разу не відповіли. Було 3 звернення у різних формах (форма на сайті, ел.пошта), всі вони проігноровані. У посилці просто міні проектор (без батареї), тому жодних заборонених товарів. Не полишаю надії, що хтось з представників побачить цю скаргу і все ж таки відповість. Meest ПОЧТА - Повний ігнор від meest Meest ПОЧТА - Повний ігнор від meest
Недоліки:
  1. Не відповідають.
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 5 серпня, 2024 год
Добрий день. Передали запит для уточнення інформації по Вашій посилці. Просимо очікувати.
Соломія, Meest.
Показати 1 відповідь
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 26918 відгуків
Служба доставки
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.8
1321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
108 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3656 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
237 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
328 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
160 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
454 відгука
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1099 відгуків