Meest ПОШТА відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 66

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
1.3 5
20482 відгука / 2144005 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Тривалий час доставки та потім ще й доставили в інше відділення!

Гость Гость 2 серпня, 2024 год
Ділюсь жахливим досвідом користування послугами цієї «служби доставки». Посилка 24071351VGL52SNN була доставлена до сортувального центру м. Києва 29 липня, далі (30, 31 липня і 1 серпня) на сайті щодня змінювалися дати доставки до відділення… звʼязалась з оператором пообіцяли 2 серпня доставити, і доставили лише не в те відділення, а якесь рандомне (на їх вибір) за 1,5 км. Хоча поруч безліч... Читати відгук Ділюсь жахливим досвідом користування послугами цієї «служби доставки». Посилка 24071351VGL52SNN була доставлена до сортувального центру м. Києва 29 липня, далі (30, 31 липня і 1 серпня) на сайті щодня змінювалися дати доставки до відділення… звʼязалась з оператором пообіцяли 2 серпня доставити, і доставили лише не в те відділення, а якесь рандомне (на їх вибір) за 1,5 км. Хоча поруч безліч інших відділень!!! Знову звʼязалась з оператором і вияснилось, що з технічних причин вони вирішили змінити відділення, запропонували зробити переадресацію і ще чекати 2-3 дня, но це не факт! Посилка з закордону прибула в Україну швидше ніж їхала по Києву! Почитала відгуки і зрозуміла, що мій випадок непоодинокий!!! Можливо керівництво служби змінить підходи до роботи та підбору персоналу?!?!!! А поки буду писати відгуки міжнародним компаніям щодо співпраці з Meest.
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Халатність і некомпетентність співробітників
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 2 серпня, 2024 год
Добрий день!
Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності.
У зв’язку із значним обсягом відправлень, на даний момент, є певні затримки з переміщенням посилок.
Ми вже працюємо над вирішенням даної ситуації для забезпечення вчасної доставки відправлень.
Маркіян, Meest.

Потеряли посылку

Margarita Margarita 2 серпня, 2024 год
Посылка была создана и отправлена 20 июня от агента с Онтарио и операторы Meest каждый раз говорят разную информацию о посылке . То она отравлена, то она потеряна , то она не доехала на из склад и виноват агент. Мы с мужем провели целое расследование по этому вопросу и оказалось, что агент отправил посылку , чему есть куча доказательств. Они... Читати відгук Посылка была создана и отправлена 20 июня от агента с Онтарио и операторы Meest каждый раз говорят разную информацию о посылке . То она отравлена, то она потеряна , то она не доехала на из склад и виноват агент. Мы с мужем провели целое расследование по этому вопросу и оказалось, что агент отправил посылку , чему есть куча доказательств. Они потеряли мод посылку с важными документами от автомобиля и так же там были вещи для младенца которые в Украине очень ждут . А они не дают не какой конкретной информации , кормят завтраками и не отвечают не на одну из почт . Я надеюсь , что посылка найдется , но связываться с ними больше желания нет
Переваги:
  1. Их нет
Недоліки:
  1. Некомпетентные сотрудники и халатное отношение
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 2 серпня, 2024 год
Добрий день! Для детальнішої інформації, зверніться, будь ласка, у наше представництво в Канаді. Контакти вказані у посиланні https://ca.meest.com/uk/contact-center
Маркіян, Meest.

Слово експрес в назві тут помилково! (дубль 2)

залевський сергій залевський сергій 1 серпня, 2024 год
Приїхало на 7 день, але в інше відділення, до якого мені добиратися годину. Щоб вас чорти вхопили і трахнули. І так сім днів без паузи.
Переваги:
  1. відсутні
Недоліки:
  1. існування такого перевізника на ринку України
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 2 серпня, 2024 год
Добрий день! Просимо вибачення за дану ситуацію. Зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково вирішимо це питання.
Маркіян, Meest.

Нехватка товара

Татьяна Татьяна 1 серпня, 2024 год
Ваш курьер не доставил полностью товар курьер хамит потом не поднимет трубку. Кого вы берете на работу
Переваги:
  1. Авро
Недоліки:
  1. Курьер хамит
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 2 серпня, 2024 год
Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер відправлення, яке не доставив кур'єр.
Маркіян, Meest.
Показати 1 відповідь

Жахливі курʼєри

Гость Гость 1 серпня, 2024 год
Брехливий і недалекий курʼєр, який не чує клієнтів. Я про курʼєра Василя. Я просила перенести посилку на понеділок, він мене не почув або не хотів чути. В результаті посилка поїхала назад в Польщу. Товару немає, за пересилку мені кошти ніхто не віддасть.
Недоліки:
  1. Компанія не комунікує з клієнтами, через безвідповідальних курʼєрів, посилка поїхала назад, а я її чекала
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 2 серпня, 2024 год
Добрий день! Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер посилки, щоб ми мали можливість перевірити інформацію по доставці.
Маркіян, Meest.

Куди хочуть були і доставляють....

Гость Гость 1 серпня, 2024 год
Все б було добре, якби не те що моя посилка прибула зовсім в інше відділення яке мені зовсім не з руки..... Якщо у вас технічні причини то хоча б спитали де мені краще її забрати.
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 1 серпня, 2024 год
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково допоможемо у вирішенні даного питання.
Маркіян, Meest.

Просто ЖАХХХ!

Гость Гость 1 серпня, 2024 год
Замовлення вже другий тиждень їде. 3 дня їхало зі Львова до Івано-Франківська і вже третій день по Івано-Франкіську не може на адрес попасти. Курєр не бере трубку, третій день (хоча по телефону розмовляє). Оператор місцева також не бере трубку, по 9 годині тільки йде на роботу і вже також ігнор на звінк. Де посилка - незнати...
Цікаво ще в якому... Читати відгук
Замовлення вже другий тиждень їде. 3 дня їхало зі Львова до Івано-Франківська і вже третій день по Івано-Франкіську не може на адрес попасти. Курєр не бере трубку, третій день (хоча по телефону розмовляє). Оператор місцева також не бере трубку, по 9 годині тільки йде на роботу і вже також ігнор на звінк. Де посилка - незнати...
Цікаво ще в якому стані приїде
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 1 серпня, 2024 год
Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки щоб ми мали можливість більш предметно розібратись у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Нікому не рекомендую!

Марія Марія 1 серпня, 2024 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Дніпро, ул. Космонавтов, 4 Зробила замовлення на Тему, посилку розділили і частина пішла новою поштою(вона вже два дні в мене). Та, яку доставляє meest, прийде незрозуміло коли! Написали, що 30.07.24 буде вже у відділенні. Сьогодні 1.08, посилки немає і коли буде - невідомо!
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Невідомий час доставки
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 1 серпня, 2024 год
Добрий день!
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус відправлення.
Маркіян, Meest.

Що сьогодні будете казати?

Гость Гость 1 серпня, 2024 год
MGRAE0008300530YQ
Як зробити так, щоб ця чортова компанія ніколи більше не бралась за доставку моїх посилок.
Скільки ще вона про валяється у Львові перед доставкою по місту? Забрати із складу не дають. Втратили? Повертайте гроші!!! Крадії.
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 1 серпня, 2024 год
Добрий день!
Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності.
Посилка знаходиться на сортувальному центрі у м. Львів.
У зв’язку із значним обсягом відправлень, на даний момент, є певні затримки з переміщенням посилок.
Прибуття відправлення у відділення отримувача очікується 02.08.2024.
Маркіян, Meest.

Затримка при доставці з сортувального центру в поштомат

Віктор Віктор 1 серпня, 2024 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, вул. Мала Кільцева, 10/1 Дуже непокоїть відсутність чіткого розуміння щодо термінів доставки.
Посилка значиться як № CR685118239CN. Спочатку написали, що буде доставлена у обраний поштомат 30.07.2024. З того часу і по теперішній час статус незмінний: "Виконується доставка у поштомат". На "гарячій лінії" кожного дня запевняють, що передали кур'єру на доставку в поштомат, але тоді питання: хіба кур'єр має так довго (вже третій день) доставляти... Читати відгук
Дуже непокоїть відсутність чіткого розуміння щодо термінів доставки.
Посилка значиться як № CR685118239CN. Спочатку написали, що буде доставлена у обраний поштомат 30.07.2024. З того часу і по теперішній час статус незмінний: "Виконується доставка у поштомат". На "гарячій лінії" кожного дня запевняють, що передали кур'єру на доставку в поштомат, але тоді питання: хіба кур'єр має так довго (вже третій день) доставляти по місту посилки? І це по місту Київ. Можливо з кур'єром щось сталося? Якщо виникають якісь труднощі, то чому не можна повідомляти отримувача завчасно? Я ж теж підлаштовую свій особистий час під невірні (як виявилося) повідомлення оператора щодо терімнів доставки.
Переваги:
  1. Багато зручних точок доставки по місту
Недоліки:
  1. Вказані терміни доставки не відповідають дійсності.
  2. Проблеми при доставці від сортувального центру до поштомату.
  3. Посилка у кур'єра може знаходитися декілька діб, при цьому ніякої додаткової інформації про затримку не надходить отримувачу.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 1 серпня, 2024 год
Добрий день!
Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності.
У зв’язку із значним обсягом відправлень, на даний момент, є певні затримки з переміщенням посилок.
Надіслали запит на сортувальний центр для пришвидшення доставки Вашого відправлення.
Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Маркіян, Meest.

Не рекомендую даний сервіс.

Треш Треш 31 липня, 2024 год
*Приносимо вибачення за затримку у підключенні до оператора. Якщо Ваше звернення актуальне, будь ласка, продублюйте Ваше питання.
*Ще раз просимо вибачення за затримку та незручності. Всі необхідні запити для пришвидшення доставки зафіксовані.
*Доставка очікується сьогодні-завтра. На жаль, точніше зорієнтувати не можемо. Через велику кількість посилок на складі, доставка може зміщуватись. Просимо вибачення за незручності.
Це стандартні "відмазки" даного "сервісу". Посилка... Читати відгук
*Приносимо вибачення за затримку у підключенні до оператора. Якщо Ваше звернення актуальне, будь ласка, продублюйте Ваше питання.
*Ще раз просимо вибачення за затримку та незручності. Всі необхідні запити для пришвидшення доставки зафіксовані.
*Доставка очікується сьогодні-завтра. На жаль, точніше зорієнтувати не можемо. Через велику кількість посилок на складі, доставка може зміщуватись. Просимо вибачення за незручності.
Це стандартні "відмазки" даного "сервісу". Посилка по місту не може бути доставлена 7 днів!!! Годують сьогодні-завтра, а потім ще й самі змінюють місце доставки !
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. суцільні мінуси....
2 згодні
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 1 серпня, 2024 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Ужаснейшее обслуживание.

Геннадий Геннадий 31 липня, 2024 год
Посылки лежат на распределительном центре meest почта города 5 дней, их не как не могут доставить на точку выдачи. Операторы горячей линии кормят завтрашним днем, ждите завтра. Звонишь на следующий день, они опять перекладывают на на завтра и так уже пятый день. Отмазки у операторов такие, то у них проблемы с курьерами (нет курьеров) то с машиной проблема. Если у... Читати відгук Посылки лежат на распределительном центре meest почта города 5 дней, их не как не могут доставить на точку выдачи. Операторы горячей линии кормят завтрашним днем, ждите завтра. Звонишь на следующий день, они опять перекладывают на на завтра и так уже пятый день. Отмазки у операторов такие, то у них проблемы с курьерами (нет курьеров) то с машиной проблема. Если у них проблемы пусть не берут заказы. Это самая говня**я почта с которой я сталкивался.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. вечные у них проблемы с доставкой
2 згодні
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 1 серпня, 2024 год
Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Порівняння проходження митного контролю

Не хейтер Не хейтер 31 липня, 2024 год
Для об'єктивного порівняння якості послуг та обслуговування поштових операторів зв'язку Meest та Укрпошти, пропоную поглянути на ці скріншоти трекінгів посилок. Товари в посилках ідентичні, постачальники ті самі. У оператора Meest як бачите їх "брокери" Росан у Львові одразу перехопили посилки і вилучили (вкрали) без підстав і доказів, без повернення й компенсації і далі мовчать.. А в Укрпошти всі перевірки пройшли... Читати відгук Для об'єктивного порівняння якості послуг та обслуговування поштових операторів зв'язку Meest та Укрпошти, пропоную поглянути на ці скріншоти трекінгів посилок. Товари в посилках ідентичні, постачальники ті самі. У оператора Meest як бачите їх "брокери" Росан у Львові одразу перехопили посилки і вилучили (вкрали) без підстав і доказів, без повернення й компенсації і далі мовчать.. А в Укрпошти всі перевірки пройшли менше ніж за день, все швидко і чітко. Робіть висновки самі) Meest ПОЧТА - Порівняння проходження митного контролю Meest ПОЧТА - Порівняння проходження митного контролю Meest ПОЧТА - Порівняння проходження митного контролю Meest ПОЧТА - Порівняння проходження митного контролю
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 1 серпня, 2024 год
Добрий день!
Ваші відправлення вилучені митницею, оскільки містять заборонені речовини.
Маркіян, Meest.
Показати 3 відповіді

Жахливе обслуговування

Гость Гость 31 липня, 2024 год
Найгірша пошта, якою я користувалась, навіть укрпошта вирішує проблеми швидше чим meest. Нарахували мені 2 раза мито , і не повертають гроші уже місяць, я їм телефонувала, писала багато разів, в них була неправильна адреса вказана і номер телефону, так питання і не вирішилось
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 1 серпня, 2024 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій трапилась дана ситуація.
Маркіян, Meest.

"Нічого немає, до побачення"

В шоці В шоці 31 липня, 2024 год
13 липня ми надіслали документи для розмитнення товару. Йшли дні, я подзвонила на гарячу лінію, щоб спитати чи все ок. Сказали, що перевіряють вартість. Я спитала: "нас повідомлять, якщо не вистачає якихось документів?". Мені відповіли, що так. Увага, питання: думаєте хтось повідомив, що посилка 20 днів лежить на митниці і що до служби не дійшло жодного нашого документа? На численні... Читати відгук 13 липня ми надіслали документи для розмитнення товару. Йшли дні, я подзвонила на гарячу лінію, щоб спитати чи все ок. Сказали, що перевіряють вартість. Я спитала: "нас повідомлять, якщо не вистачає якихось документів?". Мені відповіли, що так. Увага, питання: думаєте хтось повідомив, що посилка 20 днів лежить на митниці і що до служби не дійшло жодного нашого документа? На численні запити саме про ПРИЧИНИ затримки писали "вибачте, уточніть інформацію завтра". І тільки коли вже увірвався терпець через 3 тижні - люб'язно повідомили, щоб подзвонили на іншу лінію для уточнення. Тож ще одне питання: зразу не можна було так сказати? І інше: а оператори, яких я дрючила 3 тижні, не могли уточнити причини? Вони давали 3 запити. На мій лист на адресу Росан ніхто не відповів. Подзвонила за іншим номером, повідомила ситуацію, дівчина незадоволено і ображено сказала: "Куди ви дзвонили? Потрібно було нам дзвонити? Від вас немає документів.". Я, матір вашу, звідки знаю куди дзвонити, якщо в додатку давало той номер, що давало? І скажіть, то хіба я маю канючить у вас і знати, що ви якісь дві роздільні контори? Чи ви маєте подзвонити і сказати "Ви не надіслали документи, ми не можемо розмитнити ваше відправлення. Нагадуємо і блаблабла." При тому, що мені обіцяли, що скажуть, якщо щось не так. Можливо ви мені зп своїх співробітників виплатите за цей місяць роботи? Чи принаймні, ваша компанія має оплачувати людям сеанси терапії. Сюр якийсь...
Переваги:
  1. Ну, хоча б не загубили посилку. Подивимось на скільки прорвана коробка прийде.
Недоліки:
  1. Жахливо організований робочий процес і не зацікавлені співробітники.
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 1 серпня, 2024 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість більш детально розібратись у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Питання до Meest Express

Роман Роман 30 липня, 2024 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Одеса, шоссе Киевское, 27 Звертаюсь до компанії Meest Express.
Напишіть, будь ласка, яким чином замовляти посилки з Китаю, щоб вони не потрапляли до вашої служби доставки? frown
Дуже хочеться, щоб мої посилки надходили на відділення Укрпошти або Нової Пошти.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 1 серпня, 2024 год
Добрий день! Ми не впливаємо на розподіл поштових відправлень. Компанію "останньої милі" в Україні обирає поштово-логістична компанія відправник в Китаї, яка напряму співпрацює з маркетплейсом Aliexpress.
Маркіян, Meest.

Просто чорти

Гость Гость 30 липня, 2024 год
Нахіба вам доручають доставку китайських посилок. Доставка гірша ніж в Укрпошти. MGRAE0008300530YQ
Валяється у Львові 5 діб. Доставку по Львову не можуть здійснити і годують завченими сніппетами. «Завтра доставлять.»
Якщо посилка з Китаю потрапила у Міст, вважай пропала.
Переваги:
  1. Нуль
Недоліки:
  1. Наявність цієї компанії.
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 30 липня, 2024 год
Добрий день. Нам щиро шкода, що трапилась така прикрість. Ми передали запит на склад, аби доставка Вашого відправлення відбулась якнайшвидше.
Щиро вдячні Вам за розуміння! Просимо очікувати інформування щодо прибуття.
Соломія, Meest.

Слово експрес в назві тут помилково!

залевський сергій залевський сергій 30 липня, 2024 год
Чекаю посилку 5 день, оператор підтримки сказала, що скоріше всього буде завтра. А це вже 6 днів. 6днів, Карл, 6!!! Не доставка а відстій. Нехай поміняють свою назву на міст-гальмо! При тому що вартість всього на 10 грн менше ніж Нова пошта. Просто пздц!mad
Переваги:
  1. Щось перевозять все ж таки... кудись ....комусь
Недоліки:
  1. все, а ще й сайт частково на москалоїдній мові.
2 згодні
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 30 липня, 2024 год
Добрий день. Приносимо вибачення за можливі затримки з доставкою. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.
Показати 1 відповідь

Ніколи не зв'язуйтесь з цією шарагой

Гость Гость 29 липня, 2024 год
Посилка з Алі з Китаю до Львова зависла у Львові на іх сортувальному центрі, вже 10 діб, доставляти на відділення схоже не збираються, оператори кожного дня кормлять завтраками шо 'на сьогодні запланована доставка' і нічого не відбувається
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 30 липня, 2024 год
Добрий день. Перепрошуємо за дану ситуацію. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

Доставка з Китаю

Я Я 29 липня, 2024 год
Хтось знає як зробити щоб товари які я замовляю з Алі не попадали до Міст Експрес.?.?.?
В результаті товар просто не приходить.
З укр поштою і новою поштою все завжди добре було
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 30 липня, 2024 год
Добрий день. Службу доставки обирає саме Відправник. Просимо звернутись до нас у зручний для Вас спосіб та уточнити номери Ваших посилок для перевірки інформації.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.

Це треш а не доставка

Гость Гость 29 липня, 2024 год
Моя посилка обʼїздила всі міста поруч з моїм і ніяк не доїде до відділення хоча місто можна повністю обійти за 3 години пішки а вони чомусь вже більше чуток не можуть занести посилку дибіли, оператори теж йобнуті кожний раз кажуть різне
Переваги:
  1. Ніколи їх там не буде
Недоліки:
  1. Все
2 згодні
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 30 липня, 2024 год
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Уточніть, будь ласка, номер декларації у зручний для Вас спосіб.
Соломія, Meest.

Вкрали мої речі

Гость Гость 29 липня, 2024 год
Ця компанія привласнила мої речі, які я купила у китайського постачальника. Мені не повідомили про їх надходження, про те де зберігаються і про те що ви їх забирает собі. Я обдзвонила усі службы доставки і сама дізналась що речі у вас ( компанія Алі експрес не сповіщає якою службою буде здійснена доставка
зазвичай українська компанія сповіщае... Читати відгук
Ця компанія привласнила мої речі, які я купила у китайського постачальника. Мені не повідомили про їх надходження, про те де зберігаються і про те що ви їх забирает собі. Я обдзвонила усі службы доставки і сама дізналась що речі у вас ( компанія Алі експрес не сповіщає якою службою буде здійснена доставка
зазвичай українська компанія сповіщае про це ). Після мого звернення з проханням повернути речі пройшло більше місяця. Їх не повертають. Тож я вважаю що ви незаконно привласнили куплені мною речі, тобто вкрали!
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 30 липня, 2024 год
Добрий день. Приносимо вибачення за можливі незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте.
Соломія, Meest.

ОМИНАЙТЕ!!!

Олена Олена 29 липня, 2024 год
Найгірший поштовий оператор, який тільки існує. На своє нещастя замовляла три посилки і жодна з них не прийшла без пригод.
Перша посилка: дуже довго не могла розрахуватися через IBOX, нарешті розрахувалася, а з мене спробувало зняти оплату ДВІЧІ. Добре, що на другу на картці не вистачило грошей. Але моя оплата так і не висвічувалася в ні в моєму, ні в... Читати відгук
Найгірший поштовий оператор, який тільки існує. На своє нещастя замовляла три посилки і жодна з них не прийшла без пригод.
Перша посилка: дуже довго не могла розрахуватися через IBOX, нарешті розрахувалася, а з мене спробувало зняти оплату ДВІЧІ. Добре, що на другу на картці не вистачило грошей. Але моя оплата так і не висвічувалася в ні в моєму, ні в операторському додатку, але посилку все ж віддали, бо мала квитанцію як доказ. Це питання дуже довго вирішувалося МЕ. Декілька разів дзвонили аби скинула квитанцію, потім її десь губили і знову дзвонили.
Друга посилка: відправили взагалі не на те відділення, але добре, що хоч порядний оператор подзвонив і сказав, що його відправили на інше відділення. Довелося робити переадресацію. Звичайно, МЕ хотів за це гроші, але після декількох розмов з оператором у чаті все ж переадресували безплатно. Це зайняло ще 3-4 дні! Потім я не могла отримати цю посилку, бо без світла її не видають. Два роки ми маємо проблеми з електроенергією, але МЕ, звичайно, не працював над вирішенням проблеми.
Третя посилка: знову прийшла не на те відділення. Ніхто цього разу про це не попередив, у чаті сказали "ой, вибачте, ми візьмемо Ваше звернення до уваги, для покращення роботи." Ви у своєму розумі??? Це треба, щоб людина скаржилась аби ви брали до уваги такі ЕЛЕМЕНТАРНІ РЕЧІ. Для чого ви взагалі питаєте на яке відділення доставляти? Робіть момент неочікуваності, нема чого створювати ілюзію, що вам НЕ БАЙДУЖЕ на клієнта і ви рахуєтеся з його думкою, якщо вам і так похєр куди доставляти. Я вимагаю компенсації за доставку! За що була здійснена оплата? За те, що ви по приколу доставили на інше відділення? Хами!
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 30 липня, 2024 год
Добрий день. Приносимо вибачення за всі спричинені незручності. Нам шкода, що трапилась така прикрість. В майбутньому будемо робити усе можливе, аби уникнути таких ситуацій. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження для покращення нашої роботи.
Соломія, Meest.
Показати 1 відповідь

Коли ви вже закриєтеся?

Марина Марина 28 липня, 2024 год
Отримаю останню посилку, якщо ні, то напишу заяву в поліцію, і напишу вам заяву про видалення моїх номерів з баз даних, щоб перестали телефонувати зі своїми рекламними пропозиціями та взагалі доставляти мої посилки з будь-якої країни.
Попередню посилку просто вкрали з поштомату і написали, що вартість повинен компенсувати продавець з Аліекспрес, а оскільки на Аліекспрес вона рахується як отримана (комірка... Читати відгук
Отримаю останню посилку, якщо ні, то напишу заяву в поліцію, і напишу вам заяву про видалення моїх номерів з баз даних, щоб перестали телефонувати зі своїми рекламними пропозиціями та взагалі доставляти мої посилки з будь-якої країни.
Попередню посилку просто вкрали з поштомату і написали, що вартість повинен компенсувати продавець з Аліекспрес, а оскільки на Аліекспрес вона рахується як отримана (комірка поштомату не відкрилася, але система типу зафіксувала "отримання"), продавець відмовив мені у поверненні коштів.
А другу посилку вже третю добу ці клоуни не можуть доставити зі свого сортувального центру. Спочатку стояла дата доставки 27.07 у додатку, а потім вона просто зникла.
В чаті ніхто не відповідає.
Я вас прошу, закрийтеся, Укрпошта набагато краще і надійніше, а ще є Нова Пошта, з ними взагалі жодної проблеми з 2011 року.
24071050LYUNAV3L
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 30 липня, 2024 год
Добрий день. Нам прикро, що у Вас склалось негативне враження від користування послугами нашої Компанії. Ми обов'язково врахуємо вищевказані зауваження для покращення якості роботи у подальшому.
Просимо Вас уточнити номер посилки, яку було втрачено, у зручний для Вас спосіб.
Також, згідно з інформацією у системі, відправлення 24071050LYUNAV3L було отримано 28.07.2024.
Дякуємо за даний відгук та перепрошуємо за усі спричинені незручності.
Соломія, Meest.

Украли посилку

Руслан Руслан 27 липня, 2024 год
Посилка поїхала на відділення, прийшло повідомлення, що можна забрати.
Коли прийшов за нею, сказали не має, можливо курьер забув вигрузити. Але по факту, пройшло два тижні, і посилки так і не має.
Написав заяву на сайті, на повернення коштів, звернувся співробітник і сказав, що посилку ще пошукають, але зв'язку ні з курьером, ні зі складом у нього не має,... Читати відгук
Посилка поїхала на відділення, прийшло повідомлення, що можна забрати.
Коли прийшов за нею, сказали не має, можливо курьер забув вигрузити. Але по факту, пройшло два тижні, і посилки так і не має.
Написав заяву на сайті, на повернення коштів, звернувся співробітник і сказав, що посилку ще пошукають, але зв'язку ні з курьером, ні зі складом у нього не має, вони не відповідають))))
А кошти повернуть продавцеві, з ним і розбирайтесь.
Далі думаю заяву в поліцію писати.
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 30 липня, 2024 год
Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

Больше никогда!

Константин Константин 27 липня, 2024 год
Курьерская доставка отвратительная. Пишут, что доставят сегодня. Ты сидишь, ждёшь целый день. Потом, к вечеру, курьер говорит, что не успевает сегодня привезти, переносит на завтра. Даже не звонит, что сегодня не привезёт, пока ты сам ему не позвонишь. Работает почта просто отвратительно. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой "почты". И другим не советую. Потраченное время. Потраченные нервы.
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 30 липня, 2024 год
Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

Отвратительная служба

Автор Автор 27 липня, 2024 год
Из Китая до Киева доезжает быстрее,чем лежит на складе в Киеве. Повлиять невозможно. Каждый день кормят завтраками . Если есть возможность выбрать выбрать другую службу, то свяжитесь с продавцом и попросите , что угодно только не Мист.Это худший сервис , которым я пользовался.
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 30 липня, 2024 год
Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.

Два тижні безрезультатно

Іванна тацій Іванна тацій 27 липня, 2024 год
доброго дня
Це вже зовсім неподобство.
Два тижні тягнеться моя скарга-зрушення ніякого.Як може таке відбуватися?
Прошу негайного вирішення мого питання.Додаю всі підтверджуючі документи.Спілкувалася з 10 мнеджерами,кілька разів уже надсилала всі квитанціі.
Замовила дитячий товар на сацті некст.Через кілька днів прийшло сповіщення з служби міст,що на моі посилки нараховане мито в сумі 316,9грн та 2282,47 грн.Я перетелефонувала... Читати відгук
Meest ПОЧТА - Два тижні безрезультатно Meest ПОЧТА - Два тижні безрезультатно доброго дня
Це вже зовсім неподобство.
Два тижні тягнеться моя скарга-зрушення ніякого.Як може таке відбуватися?
Прошу негайного вирішення мого питання.Додаю всі підтверджуючі документи.Спілкувалася з 10 мнеджерами,кілька разів уже надсилала всі квитанціі.
Замовила дитячий товар на сацті некст.Через кілька днів прийшло сповіщення з служби міст,що на моі посилки нараховане мито в сумі 316,9грн та 2282,47 грн.Я перетелефонувала на гарячу лінію і сказала,що минулого разу була посилка від цього ж відправника і не було мита.На це мені відповіли ,що посилки обєднали,так як вх було 2- через те нарахували мито.Прийшлось оплатити.Товар затримався на митниці на кілька днів,хоча оплати я зробила зразу на слідуючий день.З горем поподам я забрала ожну посилку,як виявилось -інша росилка не моя,вона поіхала в Ірпінь на іншого замовника.Як такн може бути,що сис розсилка прийшла на мій номер телефона,я оплатила за іншого отримувача і мені до сих пір не повернули моі 2 тисячі гривень.?Чому до стх пір ніхто не розвбрався?Як ви можете надавати послуги,якщо я за своі кошти вже 2 тижні проводжу на звязку з менеджерами міст ?
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 30 липня, 2024 год
Добрий день!
Для уточнення більш детальної інформації стосовно митного оформлення, рекомендуємо Вам звернутися за наступними контактами:
+38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
Або відправити запит на e-mail [email protected]

Найгірша служба в Укрвїні

Гость Гость 27 липня, 2024 год
Це вже навіть не смішно) Кожного разу посилки їдуть не на те відділення, яке я обираю. Кожного разу доставка по Києву 3-4 дні, а то й більше. Завжди думала, що Укрпошта слабенька, але на фоні Міста - Укрпошта офігеть яка зручна і швидка. Якби була можливість - відмовилась би від послуг цієї контори.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Жахлива швидкість доставки
  2. Ніякої кліентооріентованості
  3. Зміна відділення без згоди клієнта
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 30 липня, 2024 год
Добрий день! Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам покращити сервіс для Вас та решти наших клієнтів.

"Напишіть завтра/через десять днів/ніколи"

Соня Соня 26 липня, 2024 год
Якби можна було обрати іншу службу - обрали б. Але посилки з Китаю розподіляються самі. Моє замовлення на митниці більше 22 днів і ніхто не каже чому. Пишуть тільки, що "передали запит для пришвидшення", але пришвидшення не відбувається. Один раз сказали, що через десять днів все буде, через 10 днів сказали, що ще через 10 днів, і після штурмування ботів,... Читати відгук Якби можна було обрати іншу службу - обрали б. Але посилки з Китаю розподіляються самі. Моє замовлення на митниці більше 22 днів і ніхто не каже чому. Пишуть тільки, що "передали запит для пришвидшення", але пришвидшення не відбувається. Один раз сказали, що через десять днів все буде, через 10 днів сказали, що ще через 10 днів, і після штурмування ботів, колцентру, пошти для скарг, відповідь: "передали ваше звернення, якщо не буде опрацьоване - напишіть завтра". Куди ви його передаєте? Може вже ефективніше богу передати? Якщо ви пр°срали десь мою посилку - просто скажіть. Просто прошу причини вказати, відшкодувати, компенсувати і розійдемось. Вже приїхало те, що замовляли пізніше, а тут все ніяк не вирішиться. І не треба просити вибачення за незручності. Це вже не незручності, а повний триндець. 4 дні в супорті бот просто відповідав, що операторам ніколи. Найміть більше, ви не маленька компанія.
3 згодні
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 30 липня, 2024 год
Добрий день!
Приносимо вибачення за дану ситуацію. Напишіть, будь ласка, номер відправлення, Ми хочемо розібратися!
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 20482 відгуків
Служба доставки
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1336 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.6
3671 відгук
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
242 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
456 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
331 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
161 відгук
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1100 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків