Meest ПОШТА відгуки з оцінкою «Погано» / страница 6
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 2322 відгуків
Служба доставки
Відношення до працівників які дійсно працюють ніяке
Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта.
У майбутньому, якщо з'являться питання, звертайтесь у службу підтримки.
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Посилка вже місяць проходить митний огляд
Посилка CV948661733US. Близько місяця тому приїхали в сортувальний центр, і досі залишається там в статусі "підготовка до проходження митного контролю". Відповідні посилання на товар були одразу ж надані, але "віз і далі там". В техпідтримці МІСТ не... Читати відгук До перших 10 відпрвлень не було питань зовсім. Але достатньо одного, щоб залишити неприємні враження і відбити бажання користуватися послугами ц цього оператора.
Посилка CV948661733US. Близько місяця тому приїхали в сортувальний центр, і досі залишається там в статусі "підготовка до проходження митного контролю". Відповідні посилання на товар були одразу ж надані, але "віз і далі там". В техпідтримці МІСТ не можуть нічого сказати, кажуть дзвонити на РОСАН, до брокерів. До тих в свою чергу неможливо додзвонити і вони не передзвонюють.
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Місяць шукали посилку і не знайшди
місяць висить звернення, і нарешті отримав відповідь вашу посилку поки не знайдено.
Через 5 днів, буде 2 місяці, як посилку було отримано на складі в Британії.
Я розумію, Пожежа, стихійні явища, але для цього існує страхова.
Як результат, не задоволені клієнти, ніколи більше не скористається вашим сервісом, і відговорять інших.
Я пам’ятаю багато IT магазинів на початку двох тисячних... Читати відгук Британія,
місяць висить звернення, і нарешті отримав відповідь вашу посилку поки не знайдено.
Через 5 днів, буде 2 місяці, як посилку було отримано на складі в Британії.
Я розумію, Пожежа, стихійні явища, але для цього існує страхова.
Як результат, не задоволені клієнти, ніколи більше не скористається вашим сервісом, і відговорять інших.
Я пам’ятаю багато IT магазинів на початку двох тисячних і 1 компанія завжди згадувала приказку
« 1 задоволений клієнт приведе ще одного, а 1 не задоволений відговорить 10»
На прохання повернути кошти, поки, ігнор.
MYCV061894470GB
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
CV821302547US
Очікую посилку з митниці вже більше місяця … через Канаду теж подавали запит щоб скоріше пройшла митний контроль, декілька разів скидала чеки і нічого… розгляд чеків до тижня часу кожного разу … відправлена була авіа 5 травня .. вже 13 і коли не подзвониш чеки ще розглядаються , очікуйте … ..
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Довго йде посилка з Америки
Маркіян, Meest.
комунікація жахлива
Маркіян, Meest.
Ситуация с английскими посылками
Маркіян, Meest.
Апдейт по Британії
Чекаю 3 відправлення майже місяць з моменту оформлення першого. Що зараз каже сапорт по них:
1.
Відправлення №1 - 2 з 4 товарів вже проскановані на складі в Україні;
Відправлення №2 - 2 з 4 товарів вже проскановані на складі в Україні;
Відправлення №3 - 1... Читати відгук Те що зміг сьогодні випитати за відправлення з Британії (товар, який надійшов після пожежі).
Чекаю 3 відправлення майже місяць з моменту оформлення першого. Що зараз каже сапорт по них:
1.
Відправлення №1 - 2 з 4 товарів вже проскановані на складі в Україні;
Відправлення №2 - 2 з 4 товарів вже проскановані на складі в Україні;
Відправлення №3 - 1 з 8 товарів вже проскановані на складі в Україні;
2. Товари з магазинів йдуть в перемішку через кордон, потім в Україні їх обєднюють у ті відправлення, які ви створюєте у кабінеті (яце ті, що висять без виставленого рахунку)
3. Вони можуть вже обєднати та відправити мені ті товари, які проскановані в Україні, але в межах одного відправлення. Тобто в моєму випадку 2 з №1 + 2 з №2 не можна обєднати. Тільки 2 товари можуть окремо відправити з №1 і відповідно 2 з №2.
Або чекати поки всі з конкретного відправлення просканують.
4. Терміни не відомі. Знову "на наступному тижні очікуйте".
На скільки це все правда, не відомо. Але інформацію треба вигризати і випитувати.
Також казали ще раніше, що з 10-го чи то 15-го Травня буде нова адреса в Британії.
Соломія, Meest.
Склад в Лондоне
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год
Маркіян, Meest
Ситуация с английскими посылками
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.
Три тижні невідомо, що з відправленням з Британії
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.
CR629123890US
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.
Жахливо працює розмитнення.
Спочатку про погане:
ДУЖЕ не інформативні особистий кабінет і мобільний додаток. Жодних, хоча б приблизних дат очікування чи відправки з поточного пункту перебування посилки не вказують, враження таке що інформація оновлюється вся вручну на кожному етапі.
МИТНЕ оформлення проходитть просто жахливо довго, митний платіж зроблений з кабінету користувача через сервіс портмоне... Читати відгук Відгук мабуть більше стосується не ПОШТИ а інших підрозділів.
Спочатку про погане:
ДУЖЕ не інформативні особистий кабінет і мобільний додаток. Жодних, хоча б приблизних дат очікування чи відправки з поточного пункту перебування посилки не вказують, враження таке що інформація оновлюється вся вручну на кожному етапі.
МИТНЕ оформлення проходитть просто жахливо довго, митний платіж зроблений з кабінету користувача через сервіс портмоне нігде не відображається, невідомо чи його хтось обробив чи ні, таке враження що автоматизації нуль, а все робиться на рахівниці руками.
В моєму випадку посилка 2 тижні!!! проходила ту процедуру, при тому що проплата з мого боку відбулась зразу, як тільки з'явилась про неї інформація.
З хорошого:
Ті посилки, що не потребували митного огляду пройшли швидко.
Соломія, Meest.
Посилка не приїхала в Україну
MGRAE0005770537YQ. Якщо дивитись по інших програмах відстеження пише шо не приїхало до Льову.
Соломія, Meest.
Відправлення MGRAE0005849470YQ
Соломія, Meest.
Час доставки
Посилка 716-2053732
Маркіян, Meest.
Досвід (працював розробником 1-С) в Meest ПОЧТА
плати.
Повільне відправлення посилок
Соломія, Meest.
Качество услуг
Маркіян, Meest.
Посилка з Польщі їде вже 9 день
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Самостійно змінюють відділення видачі
Соломія, Meest.
Meest America
Но они заявили что у них такого человека нету ... я не первый год их клиент там все время принимают Роман или Олег цена посылки 1000 долларов. Теперь нужно думать думал хорошая компания оказывается ...
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Посилка прибула, але повідомлення немає!
Маркіян, Meest.
Не рекомендую Meest. Обходьте стороною панове.
Посилка MGRAE0001423491YQ була передана для повторної доставки та 25.01.2024 вручена Отримувачу у відділенні м. Обухів вул. Київська, 166.
Посилка MGRAE0001649741YQ 24.01.2024 була скерована на повернення Відправнику. У даній ситуації, Ви можете оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/contact-us та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.
Посилки із Китаю зникли у Meest
Не рекомендую . Посилка із Китая зникла у Meest.
Мої посилки з Китаю потратили до Meest і зникли . Чотири місяці очікування, дзвоників, відслідковування та заплутування мене як - клієнта ,привели до рекоамації і зникли посилки.... Не можна довіряти такий логістичній компанії як Meest ні в якому разі. Будьте уважні і обережні люди добрі і уважно вибирайте гарні та проверкли логістичні компанії!
"Якісна" служба доставки
Замовляла з Аліекспресу, доставка випала на Міст. Раніше всі відправлення приходили без проблем і ДУЖЕ швидко. Але не в цей раз.
Посилка прибула в Україну, Львів - 3.01, орієнтовна дата доставки на відділення у Київ було 5.01. Коли у застосунку перенесли цю дату на 7.01, то мене нічого не здивувало, бо різне... Читати відгук Вирішила залишити ще один відгук про відправлення.
Замовляла з Аліекспресу, доставка випала на Міст. Раніше всі відправлення приходили без проблем і ДУЖЕ швидко. Але не в цей раз.
Посилка прибула в Україну, Львів - 3.01, орієнтовна дата доставки на відділення у Київ було 5.01. Коли у застосунку перенесли цю дату на 7.01, то мене нічого не здивувало, бо різне може бути, наприклад завантаження почтової служби, трафіки і тд. До цього терміну посилка вже потрапила у сортувальний центр Києва і чекала на відправку у відділення з Софіївської Борщагівки. Примітка: відділення знаходиться в тому ж районі.
Окей, зачекала декілька днів, статус не змінюється, в ТГ підтримки писали декілька разів те саме "Чекайте, багато посилок, найближчим часом буде". Таким чином чекала тиждень і знову звернулась в підтримку. Нарешті, зробили запит на визначення інформацію про посилку (3 робочі дні). 19го числа я дізнаюсь, що місцезнаходження посилки невідоме - пишіть запит на рекламацію. Ок, написала запит, чекати 7 днів.
Нарешті сьогодні повідомили, що посилка втрачена, але кошти повернуть відправнику. Оскільки, в мене вже губились посилки на укр пошті - попросила їх надати офіційний документ на двох мовах з усіма вимогами Аліекспресу (інакше, диспут на повернення коштів проігнорується). Моє прохання проігнорували, аргументуючи тим, що вони надають листом відповідь з корпоративного мейлу. Я вже уявляю, як китайці сидять і перекладають з української, гуглять чи це справжній домен.
Мені цікаво, що там за чорна діра в сортувальному центрі, якщо загубилась посилка розмірами коробки з під взуття і вагою пів кіло. Більше схиляюсь до думки, що просто покрали.
Перед рекламацією перевіряла відгуки на цьому сайті і у багатьох посилки "йшли пішки" тижнями з борщагівського сортувального центру. Прийняли б якісь заходи до сортувального центру та кур'єрів, бо не поодинокий випадок. + вже час подумати про систему бонусів для клієнтів в таких випадках, бо ваші "Ми провтикали посилку, кошти не повернемо вам, замовте товар ще раз, нам дуже прикро, що таке сталось" - якось не дуже заспокоюють втрачені нерви на визначення де посилка.
Маркіян, Meest.
Посилки із Китаю не доставили. Чекаю повернення грошей.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Відділення без графіку роботи
Маркіян, Meest.
Не рекомендую
Маркіян, Meest.