Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.5

Безвідповідально

Віталій 10 липня, 2025 год

Сьогодні мала прийти доставка по адресату 10.07.25р. повірив де посилка , прийшла смс видана кур'єру на доставку по адресу ( кухонний модуль ) від обіда висиділись з сусідом щоб поміг не кур'єра не доставки , задзвонив автовідповідач ,, кур'єр відмовив доставку якщо згідні нажміть 1 якщо ні 2 , надав 2 і тишина до вечора , подзвонив на гарячу лінію... Читати відгук Сьогодні мала прийти доставка по адресату 10.07.25р. повірив де посилка , прийшла смс видана кур'єру на доставку по адресу ( кухонний модуль ) від обіда висиділись з сусідом щоб поміг не кур'єра не доставки , задзвонив автовідповідач ,, кур'єр відмовив доставку якщо згідні нажміть 1 якщо ні 2 , надав 2 і тишина до вечора , подзвонив на гарячу лінію ( куча вибачень ( но буває всяке ) кур'єр так і не передзвонив і до нього не дозвонишся , перенесли на 12.07 доставку , зайшов на сайт відслідити де моя помилка в там уже прописали що доставка була здійснена отримувач був відсутній за адресом , одним словом ще й брехуном зробили . Висновки робіть самі , більше з цею поштою і чути не чого не бажаю . Зробив скріншот міг би добавити як прописали і зробили брехуном

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 липня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Відремонтуйте свої поштомати!

Гость 10 липня, 2025 год

Жахливе обслуговування епіцентру та meest пошти.
У поштомат 8301 м.Полтава зробила замовлення посилки, надійшло повідомлення від MEEST про те, що можу прийти і забрати отримання.
Прийшла - сканую - застосунок пише «комірка відкрита» і починає відлік, тим часом у реальності комірка закрита.
Дзвоню на гарячу лінію meest - кажуть зараз ми вам відкриємо дистанційно.
Але дива не відбулось, в них... Читати відгук Жахливе обслуговування епіцентру та meest пошти.
У поштомат 8301 м.Полтава зробила замовлення посилки, надійшло повідомлення від MEEST про те, що можу прийти і забрати отримання.
Прийшла - сканую - застосунок пише «комірка відкрита» і починає відлік, тим часом у реальності комірка закрита.
Дзвоню на гарячу лінію meest - кажуть зараз ми вам відкриємо дистанційно.
Але дива не відбулось, в них не було звʼязку з цим поштоматом, як виявилось він НЕ ПРАЦЮЄ, а як же тоді я заберу посилку? Нащо слати мені повідомлення?

Оператор повідомляє - я подам заявку про несправність для полагодження поштомату і ви отримаєте смс чи зворотній дзвінок.
Це було у вівторок. І НЕ НАДІСЛАВ ЗАЯВКУ ПРО НЕСПРАВНІСТЬ.

Середа - поштомат все не працює, жодного зворотнього звʼязку не отримала, далі знов приходять повідомлення що заберіть посилку.

Четвер - приходять повідомлення що заберіть посилку.

Поштомат далі НЕ ПРАЦЮЄ ПРИ ЦЬОМУ.
А ЯК ЖЕ Я МОЖУ ЗАБРАТИ?

Дзвонимо у ЕПІЦЕНТР, який каже ніяких заявок про зламаний поштомат не надходило, так саме і meest у ЧЕТВЕР КАЖЕ НЕ МАЄМО ЗАЯВОК, хоча ще у ВІВТОРОК дзвонили їм і оператор мала створити заявку.
Епіцентр «умиває руки» від свого поштомату, не знає як його полагодити, хто його полагодить і коли і направляє у meest знову.

Meest каже окей, ми відкриємо вам дистанційно.
Вкотре прихожу до поштомату - знов таки чудо не трапилось, ніхто мені дистанційно її не відкрив, хоча у оператора перепитала навіть якщо він не працює? Ви відкрите?? Вона сказала - Так (оператор Анастасія, оператор Марія і ще купа інших)

Далі розмова пішла така, meest знижує свою відповідальність і каже телефонувати у Епіцентр, це їх поштомат і це вони мають його лагодити протягом 3 робочих днів.

Вт, СР, чт, три дні пройшло - поштомат досі не працює.

Оператори Епіцентру посилають до MEEST, а він у свою чергу направляє назад у Епіцентр.

І яким таким чарівним чином покласти посилку вони змогли у не справний поштомат, а я тепер не можу її отримати????

Строк зберігання до 12 липня, жоден з операторів не сказав чи зможуть полагодити, Епіцентр ніяк не ворушиться і не лагодить. Чому я маю сплачувати зберігання посилки продовжуючи її лежання у не працюючому поштоматі MEEST 8301 та ЕПІЦЕНТРУ 301

Це був останній раз коли користувалась цими компаніями.

Ніхто не може надати ніякої конкретики і ніякої допомоги.

Я мала її забрати 8-го і могла це зробити, як би ви слідкували за своїми поштоматами.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 липня, 2025 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Неадекватные аферисты. Пишите на них заявления в полицию

Anna 10 липня, 2025 год

Вчера пришла в отделение по адресу проспект Соборний 153 запорожье, отделение в 3 часа дня было закрыто,оператор сказала что работник ушёл в всу и будет завтра. Оказалось что оператор врала. Сегодня я позвонила опять, сказали что отделение откроется в субботу. Я пишу заявление в полицию. Не могу забрать платье за 12000 грн. И мне нужно уезжать с Запорожья.... Читати відгук Вчера пришла в отделение по адресу проспект Соборний 153 запорожье, отделение в 3 часа дня было закрыто,оператор сказала что работник ушёл в всу и будет завтра. Оказалось что оператор врала. Сегодня я позвонила опять, сказали что отделение откроется в субботу. Я пишу заявление в полицию. Не могу забрать платье за 12000 грн. И мне нужно уезжать с Запорожья. Может работник вообще обворовал отделение и сбежал а они что-то мямлят. Типа нет не кого в запорожье чтоб заменили его

Переваги:

Нет

Недоліки:

Аферисты. Операторы врут

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2025 год

Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Отделение было закрыто в рабочее время

Anna 10 липня, 2025 год

Пришла в отделение в Запорожье 7 июля,в середине рабочего дня в 15 часов отделение было закрыто, совсем. Адрес Проспект Соборний 153. Я позвонила в службу поддержки, девочка сказала работник ушёл по делам и вернется завтра. Переадресация на другое отделение возможно завтра в течение трех дней . А мне срочно забрать вещи перед отъездом.

Переваги:

Не видела пока что. Больше не буду заказывать вещи у магазинов кто использует эту не серьёзную контору

Недоліки:

Отделение закрыли посреди рабочего дня до конца дня потому что работник ушёл по делам

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2025 год

Добрий день. Щиро просимо вибачення за дану ситуацію. Нам шкода, що трапилась така прикрість. Якщо у Вас виникли труднощі при отриманні або відправці посилки у міні-відділенні або поштоматі, рекомендуємо звертатись у відділ супроводу по номерах телефону: 0674338830 або 0504338830.
Соломія, Meest.

Найгірша служба доставки

Наталія 9 липня, 2025 год

Відправлення без мого відома було переадресоване на інше відділення за 30 км від того місця куди треба було доставити. Довелося дзвонити і просити щоб зробили переадресацію. Це жах, а не служба доставки.

Переваги:

Плюсів немає

Недоліки:

Кожна доставка міст експрес це цілковитий жах. Жодного разу не забирала посилку без якихось проблем.

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2025 год

Добрий день. Просимо вказати номер посилки, про яку йде мова. Ми перевіримо інформацію.
Соломія, Meest.

Самый ужасный опыт доставки курьером

Анастасия 8 липня, 2025 год

Жаль что нельзя поставить 0 звездочек. Заказывала продукцию на сайте косметики, увы у них не было доставок в мой город курьером поэтому пришлось выбрать мист экспресс. Заказала 30 июня, 2 передали в отделение на доставку, 3 хотели доставить но у меня были дела – перенесла на 4, а 4 числа ни слуху ни духу про мою посылку.,думаю ладно, буду ждать.... Читати відгук Жаль что нельзя поставить 0 звездочек. Заказывала продукцию на сайте косметики, увы у них не было доставок в мой город курьером поэтому пришлось выбрать мист экспресс. Заказала 30 июня, 2 передали в отделение на доставку, 3 хотели доставить но у меня были дела – перенесла на 4, а 4 числа ни слуху ни духу про мою посылку.,думаю ладно, буду ждать. Пообещали доставить в понедельник 7 июля, я также весь день просидела дома, отменила свои планы чтобы встретить курьера и угадайте что…в 20.00 приходит сообщение что посылка будет доставлена 07.07, а через секунду пишет что посылка не відбулась з технічних причин. Служба поддержки ничем не помогает. Самый ужасный сервис. Посылка идет с киева, в киевскую область неделю!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 липня, 2025 год

Вітаємо! Вкажіть, будь ласка, номер відправлення. Будемо вдячні за відповідь. Карина, Meest.

Закрили відділення без відповідної інформації

Гость 8 липня, 2025 год

Замовила посилку з Нотіно, обрала відділення, посилка приїхала зовсім на інше відділення. Як виявилося відділення на яке повинна була прийти посилка зачинилося, але ні на картах, ні у застосунку Нотіно данної інформації немає. Хочу додати, що за станом здоровʼя просто не можу дійти до іншого відділення(мені запропонували зробити переадресацію). Тому зараз повинна сплатити ще й курʼєра. Вибачень не було, ситуація... Читати відгук Замовила посилку з Нотіно, обрала відділення, посилка приїхала зовсім на інше відділення. Як виявилося відділення на яке повинна була прийти посилка зачинилося, але ні на картах, ні у застосунку Нотіно данної інформації немає. Хочу додати, що за станом здоровʼя просто не можу дійти до іншого відділення(мені запропонували зробити переадресацію). Тому зараз повинна сплатити ще й курʼєра. Вибачень не було, ситуація неприємна, краще в вже обрала Нову Пошту. Більше користуватися послугами Міст не збираюсь. Бо їм абсолютно плювати на своїх користувачів. Закрити відділення і не надати відповідну інформацію-не нормально!

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 липня, 2025 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки для перевірки інформації. Дякую.
Карина, Meest.

Відношення стало ще гіршим

Олена 7 липня, 2025 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Працювали наймом в цій НАЙГІРШІЙ компанії. З ранку і до вечора постійно на ногах,якщо могли ще й палками били би. Співчуття штатним співробітникам. Звільняйтеся з цього рабства. Ніколи і нікому не буду давати рекомендації у цю компанію. НЕ ЙДІТЬ СЮДИ.

УЖАСНОЕ качество обслуживания

Гость 7 липня, 2025 год

Ужасная компания, которая обещает надёжность, сохранность и доставку из рук в руки. Моя посылка с Израиля в Украину была брошена посыльным у дверей подъезда, позже также оказалось, что на стадии доставки она была разграблена, пропали дорогостоящие вещи. Компания не готова нести обещанную ответственность и компенсацию. Не стОит доверять этой компании свои посылки!!!!

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Кража вещей из посылки, курьер бросил посылку у подъезда

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 липня, 2025 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер декларації, під яким здійснювали надсилання посилки.
Маркіян, Meest.

гірші бути не може

Гость 5 липня, 2025 год

CV051965097PL 2липня посилка прийшла на відділення кур.доставки. доставка 3 липня. не доставили. пообіцяли 4 липня. теж саме. пообіцяли ТОЧНО 5 липня. сегодня НУ ТОЧНО в понеділок(7 липня) . це вже не в перший раз така "швидка" доставка. прям ЕКСПРЕС. не вірю що буде доставка 7.07. думаю що не помиляюсь. переконайте мене що я неправий

Переваги:

їх немає

Недоліки:

жах

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 липня, 2025 год

Добрий день! Перепрошуємо за затримку у доставці вашого відправлення. Ми вже передали запит для пришвидшення доставки вашої посилки. Зробимо усе можливе, щоб вона була доставлена сьогодні.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Розміщення

Гость 5 липня, 2025 год

Поштомат розміщено у магазині на закритій території! Магазин працює коли хоче, поштою не забезпечується доступ до поштомату! Дуже дуже погана організація роботи!

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 липня, 2025 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Якщо посилка прибула у незручне для вас відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково допоможемо у вирішенні питання.
Маркіян, Meest.

Розміщення

Людмила 5 липня, 2025 год

Розмістити поштомат у магазині по вул.Скакуна 23, який працює з 11.00 це треш. Пропав вихідний, мали їхати за місто, стою і чекаю коли відкриється. Поряд є Аврора, яка працює довше. Не хочу більше користуватись послугами.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 липня, 2025 год

Добрий день! З актуальною картою відділень та поштоматів, а також графіком роботи ви можете ознайомитись за посиланням https://meestposhta.com.ua/offices
Якщо посилка прибула у незручне для вас відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково допоможемо у вирішенні питання.
Також у мобільному застосунку Meest Пошта ви можете обрати улюблене відділення, куди за замовчуванням будуть надходити посилки.
Маркіян, Meest.

Каждый день переносили дату доставку и так и не доставили

Гость 4 липня, 2025 год

Пришлось отказаться от товара в ввиду его неактуальности из-за несвоевременной доставки. Каждый день переносили дату доставки. Товар из Польши пришел за неделю. По Киеву ждала неделю, но безуспешно.

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 липня, 2025 год

Добрий день. Щиро просимо вибачення. Нам шкода, що трапилась така прикрість. Чи можете, будь ласка, надати номер даної посилки задля уникнення подібних ситуацій надалі?
Соломія, Meest.

Це найгірша доставка, з якою я коли-небудь стикалась!

Гость 3 липня, 2025 год

Найгірший досвід доставки з Міст Експрес
На жаль, змушена залишити негативний відгук. Посилка йшла надзвичайно довго, жодного повідомлення про її прибуття чи терміни зберігання я не отримала та в додатку дуже пізно підтягувало інформацію .Кур’єр не з’явився, жодного дзвінка чи SMS не було. У результаті — замовлення просто повернули назад без попередження.
Звернення на гарячу лінію теж не допомогло —... Читати відгук Найгірший досвід доставки з Міст Експрес
На жаль, змушена залишити негативний відгук. Посилка йшла надзвичайно довго, жодного повідомлення про її прибуття чи терміни зберігання я не отримала та в додатку дуже пізно підтягувало інформацію .Кур’єр не з’явився, жодного дзвінка чи SMS не було. У результаті — замовлення просто повернули назад без попередження.

Звернення на гарячу лінію теж не допомогло — відповіді фахівців непрофесійні, розмовляють без будь-якої зацікавленості у вирішенні проблеми.

Сервіс вкрай незадовільний. Дуже шкода, що через байдужість компанії я не отримала свою посилку. Більше не скористаюсь і нікому не рекомендую.

Особливо обурює те, що посилка була оплачена наперед і на велику суму. Відображалась як “Київ — видача кур’єра”, але в результаті просто повернулась назад без жодного попередження. Це неповага до клієнта.
Міст Експрес — ганьба вашому сервісу.

Відповідь представника Meest ПОШТА 3 липня, 2025 год

Вітаємо! Перепрошуємо за спричинені незручності. Для перевірки актуальної інформації уточніть, будь ласка, номер декларації.
Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Отримання посилок

Олександр 2 липня, 2025 год

Це просто жах !!!
При отриманні посилок, неможливо розрахуватися готівкою і це крім як в додатку, більше ніде не можна дізнатися !!! Встановлювати додаток не хочу, так як користуюся цим перевізником дуже мало...

Переваги:

Плюсів не бачу

Недоліки:

Посилка йде довго. Розрахуватися готівкою неможливо.

Відповідь представника Meest ПОШТА 3 липня, 2025 год

Вітаємо! Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження від користування нашими послугами. Рекомендуємо ознайомитись з усіма доступними способами оплати за посиланням https://meestposhta.com.ua/payment-instruction
У деяких відділеннях оплата готівкою можлива. Ви можете обрати зручне за посиланням https://meestposhta.com.ua/offices/firmovi, обравши відповідний фільтр.
Соломія, Meest.

Навіть одну зірку шкода ставити

Гость 2 липня, 2025 год

Суцільний мінус! Відділень немає. Доводиться отримувати відправлення по якихось закавулках, ларьках, що розташовані зовсім незручно, десь на околицях. Чомусь хтось за мене вибирає, що я маю користуватися цією недопоштою???
Плюсів немає ніяких!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 липня, 2025 год

Добрий день. Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження від користування нашими послугами. Рекомендуємо ознайомитись з переліком актуальних відділень за посиланням https://meestposhta.com.ua/offices
Всі наші відділення намагаємось розташовувати в максимально зручних локаціях, з швидкою видачею та прийманням посилок. Ваше зауваження беремо в роботу, будемо виправлятися.
Також, якщо у Вас виникли труднощі при отриманні або відправці посилки у міні-відділенні або поштоматі, рекомендуємо звертатись у відділ супроводу по номерах телефону: 0674338830 або 0504338830.
Соломія, Meest.

Саппорт-отвратительно

Гость 1 липня, 2025 год

Пишешь в саппорт, ждешь час чтоб получить сообщение « Діалог було завершено. Оцініть, будь ласка, якість наданої Вам консультації за шкалою від одного до п'яти, де 1 - дуже погано, 5 - відмінно.». И это весь ответ, без подключения к оператору. Просто отвратительная почта. Лучше уже укрпочтой пользоваться, чем этой

Переваги:

Ни одного

Недоліки:

Нет оповещений, отсутствует саппорт как отдел в компании.

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 липня, 2025 год

Добрий день. Приносимо вибачення. На жаль, зараз спостерігається високий рівень навантаженості, а запити обробляються в режимі черги, а тому зв’язок з оператором може бути ускладнений. Можливо, ми можемо Вам чимось допомогти?
Соломія, Meest.

Не користуйтесь цією доставкою!!!!!

Гость 1 липня, 2025 год

Жахливішої доставки геть і придумати, не замовляйте нічого через них, бо будете з зіпсованими нервами та пів року чекати на Вашу доставку!
До операторів будете дізвонюватись так само пів року!

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 липня, 2025 год

Добрий день. Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження від користування послугами нашої Компанії. Просимо детально описати ситуацію, що виникла.
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.

Брешуть що курʼєр не може додзвонитися, не хочуть доставляти по адресу

Гость 1 липня, 2025 год

Курʼєр для того, щоб не доставляти по адресу, а передати на відділення, бреше, що не може додзвонитися, хоча я з ним спілкувалася по телефону та узгоджувала час доставки. Оскільки йому не хочеться в такий час доставляти, він вирішує брехати, що я домовилася про час доставки, він привіз посилку, але мене не було за адресою. Гаряча лінія так само нагло бреше,... Читати відгук Курʼєр для того, щоб не доставляти по адресу, а передати на відділення, бреше, що не може додзвонитися, хоча я з ним спілкувалася по телефону та узгоджувала час доставки. Оскільки йому не хочеться в такий час доставляти, він вирішує брехати, що я домовилася про час доставки, він привіз посилку, але мене не було за адресою. Гаряча лінія так само нагло бреше, спочатку узгоджують дату доставки, а потім говорять, що я з ними не розмовляла?! Абсурд! Нагла і підла брехня! Ніколи не звʼязуйтеся з цією компанією. Ти їм сци в очі, а вони кажуть дощ іде. Правду тут не знайдеш

Переваги:

Немає

Недоліки:

Не хочуть доставляти за адресою, брешуть, що ніби не змогли додзвонитися, аби передати посилку на відділення

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 липня, 2025 год

Добрий день. Приносимо вибачення за ці незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, на яку очікуєте. Ми перевіримо інформацію.
Соломія, Meest.

Доставьте нормально посылку

Александра 1 липня, 2025 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Харків, ул. Харьковских Дивизий, 11/2 Здравствуйте. Посылка из Китая MGRAE0014159274YQ должны были доставить в отделение возле дома( выбрано по умолчанию), по итогу выбрали отделение хрен знает где. Не в пешей доступности не разу , ещё и пишет забрать в течении 5 дней. Что за бред? Может уже со Львова забирать, чтоб не утруждались!!!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 липня, 2025 год

Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Імовірно, виникли певні труднощі з доставкою, а тому Вашу посилку було скеровано до іншого відділення. Просимо уточнити, зможете отримати відправлення тут чи бажаєте зафіксувати переадресацію? Зверніть увагу, що процедура переміщення може тривати до 3 робочих днів.
Соломія, Meest.

Что с доставкой

Гость 30 червня, 2025 год

Добрый день!
Почему посылка более 5 дней на таможне? MYCV065440602CZ хотя стоимость не соответствует для пошлин

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 червня, 2025 год

Добрий день. Ваше відправлення було затримано митницею. Рекомендуємо звернутись за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected]
Соломія, Meest.

Найгірша служба доставки

Гость 30 червня, 2025 год

Отримала смс, що моя посилка буде доставлена курʼєром 28.06. Я весь день просиділа вдома, бо чекала. Коли подзвонила на гарячу лінію, виявилося, що дату доставки змінили на 30.06, але мене чомусь не повідомили. Сьогодні 30.06 і вгадайте що? Вірно: посилку я так і не отримала і коли, нарешті, отримаю оператори не знають

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 червня, 2025 год

Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь

Гірше доставки не буває

Гость 30 червня, 2025 год

Найгірша служба доставки , посилку відправили забрати можна тільки з умовами з пн-пт з 9:00-17:00 ( сб,нд точка видачі не працює, 13-14 обідня перерва) Питання, до міст експрес , як запалим посилку якщо я працюю з пн-пт з 8-20 ( перерва з 13-14) ???

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 червня, 2025 год

Добрий день. Уточніть, будь ласка, номер даної посилки. Ми перевіримо інформацію.
Соломія, Meest.

Самая ужасная почта

М. 29 червня, 2025 год

Посылка едет 2 недели и ладно бы так, ЗА СУТКИ с сортировочного центра никак не доедет, хотя находится в этом же городе.
Разочарована очень meest
Номер 250614587E0KQ6K3

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 червня, 2025 год

Добрий день. Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження від користування нашими послугами. Згідно з інформацією у системі дана посилка була отримана. Підкажіть, будь ласка, чи це коректна інформація?
Будемо вдячні за відповідь.
Соломія, Meest.

Невозможно выяснить причину возврата посылки и за что я должен платить

Гость 29 червня, 2025 год

Офомил доставку посылки (CV917357737UA) из Украины в Канаду с услугой оплаты при получении. Общая стоимость доставки $39. Через шесть дней она вернулась из Львова в пункт отправки в Черноморске с требованием оплатить $37. Хранение 5 дней. В пункте отправки посылку не выдают без оплаты, причину возврата не говорят. "Звоните в контакт центр". В контакт центре не отвечают на звонки, в... Читати відгук Офомил доставку посылки (CV917357737UA) из Украины в Канаду с услугой оплаты при получении. Общая стоимость доставки $39. Через шесть дней она вернулась из Львова в пункт отправки в Черноморске с требованием оплатить $37. Хранение 5 дней. В пункте отправки посылку не выдают без оплаты, причину возврата не говорят. "Звоните в контакт центр". В контакт центре не отвечают на звонки, в чате Телеграм нет ответа третий день. За что я должен платить? Что вообще происходит?

Переваги:

Нет

Недоліки:

Непонятна причина возврата посылки.
Нет связи с контакт-центром.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 червня, 2025 год

Добрий день. При поступленні відправлень на сортувальний центр проводиться перевірка на вміст заборонених речовин. В даному випадку вони були присутні, тому посилку скерували на повернення до Відправника. Просимо отримати її у відділенні Чорноморськ-Миру 39Н.
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь

Не можешь получить посылку? Ничего страшного, подожди день когда мы начнем работать

Maxim 29 червня, 2025 год

Большое спасибо криворуким из meest, пришел забирать посылку в почтомате, отсканировал qr код и приложение выдало что ячейка открыта, но ничего не открылось, нажал кнопку "открыть еще раз" и получил ошибку BranchldRef not found, а далее мне выдало, что посылка получена.
Написал в техподдержку в телеграм и мне бот выдал, что сегодня техподдержка не работает.

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 червня, 2025 год

Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь

То такий квест - знайди свою посилку?

Гость 28 червня, 2025 год

На жаль немає мінус зірочок... Навіщо ви гамагаєтесь доставляти посилки з али і КОЖЕН раз у різні відділеня, розкидані по усьму місту!? То такий квест - знайди свою посилку? То я повинен телефонувати на гарячу лінію пів дня щоб доставили в віділеня біля мене? То я так розумію що читати у вас тім ніхто не вміє - бо навіщо вам... Читати відгук На жаль немає мінус зірочок... Навіщо ви гамагаєтесь доставляти посилки з али і КОЖЕН раз у різні відділеня, розкидані по усьму місту!? То такий квест - знайди свою посилку? То я повинен телефонувати на гарячу лінію пів дня щоб доставили в віділеня біля мене? То я так розумію що читати у вас тім ніхто не вміє - бо навіщо вам адреса... нема слів.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 червня, 2025 год

Добрий день. Просимо вказати номер відправлення, про яке йде мова. Перевіримо інформацію.
Соломія, Meest.

Категорично не рекомендую!!!!

Гость 28 червня, 2025 год

719-2235934 Почему такая долгая доставка ? На звонки отвечают не охотно , стандартные фразы , отсутствие конкретной информации !!! Отслеживание по номеру не актуально уже пару дней !!! Худший опыт тиспользования ваших услуг , надеюсь последний !!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 червня, 2025 год

Добрий день. Просимо вибачення за певні затримки. Згідно з інформацією у системі дана посилка була отримана. Підкажіть, будь ласка, чи це коректна інформація?
Будемо вдячні за відповідь
Соломія, Meest.

Почему задержка

Гость 27 червня, 2025 год

Добрый день!
Почему задержка доставки посылки - MYCV065440602CZ ? Хотя сумма входит в лимит 150......

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 червня, 2025 год

Добрий день! Посилка буде скерована на митницю для проходження митного оформлення. Очікуйте, будь ласка, подальшого сповіщення.
Маркіян, Meest.

Ужасная доставка, не рекомендую

Гость 27 червня, 2025 год

Жаль что нельзя 0 звёзд поставить.
Вечно не на то отделение, потом жди 3 дня пока его переадресует на нужное, но перед этим нужно потратить на звонок ещё пол часа

Переваги: