Жахливе обслуговування епіцентру та meest пошти. У поштомат 8301 м.Полтава зробила замовлення посилки, надійшло повідомлення від MEEST про те, що можу прийти і забрати отримання. Прийшла - сканую - застосунок пише «комірка відкрита» і починає відлік, тим часом у реальності комірка закрита. Дзвоню на гарячу лінію meest - кажуть зараз ми вам відкриємо дистанційно. Але дива не відбулось, в них... Читать отзыв Жахливе обслуговування епіцентру та meest пошти. У поштомат 8301 м.Полтава зробила замовлення посилки, надійшло повідомлення від MEEST про те, що можу прийти і забрати отримання. Прийшла - сканую - застосунок пише «комірка відкрита» і починає відлік, тим часом у реальності комірка закрита. Дзвоню на гарячу лінію meest - кажуть зараз ми вам відкриємо дистанційно. Але дива не відбулось, в них не було звʼязку з цим поштоматом, як виявилось він НЕ ПРАЦЮЄ, а як же тоді я заберу посилку? Нащо слати мені повідомлення?
Оператор повідомляє - я подам заявку про несправність для полагодження поштомату і ви отримаєте смс чи зворотній дзвінок. Це було у вівторок. І НЕ НАДІСЛАВ ЗАЯВКУ ПРО НЕСПРАВНІСТЬ.
Середа - поштомат все не працює, жодного зворотнього звʼязку не отримала, далі знов приходять повідомлення що заберіть посилку.
Четвер - приходять повідомлення що заберіть посилку.
Поштомат далі НЕ ПРАЦЮЄ ПРИ ЦЬОМУ. А ЯК ЖЕ Я МОЖУ ЗАБРАТИ?
Дзвонимо у ЕПІЦЕНТР, який каже ніяких заявок про зламаний поштомат не надходило, так саме і meest у ЧЕТВЕР КАЖЕ НЕ МАЄМО ЗАЯВОК, хоча ще у ВІВТОРОК дзвонили їм і оператор мала створити заявку. Епіцентр «умиває руки» від свого поштомату, не знає як його полагодити, хто його полагодить і коли і направляє у meest знову.
Meest каже окей, ми відкриємо вам дистанційно. Вкотре прихожу до поштомату - знов таки чудо не трапилось, ніхто мені дистанційно її не відкрив, хоча у оператора перепитала навіть якщо він не працює? Ви відкрите?? Вона сказала - Так (оператор Анастасія, оператор Марія і ще купа інших)
Далі розмова пішла така, meest знижує свою відповідальність і каже телефонувати у Епіцентр, це їх поштомат і це вони мають його лагодити протягом 3 робочих днів.
Вт, СР, чт, три дні пройшло - поштомат досі не працює.
Оператори Епіцентру посилають до MEEST, а він у свою чергу направляє назад у Епіцентр.
І яким таким чарівним чином покласти посилку вони змогли у не справний поштомат, а я тепер не можу її отримати????
Строк зберігання до 12 липня, жоден з операторів не сказав чи зможуть полагодити, Епіцентр ніяк не ворушиться і не лагодить. Чому я маю сплачувати зберігання посилки продовжуючи її лежання у не працюючому поштоматі MEEST 8301 та ЕПІЦЕНТРУ 301
Це був останній раз коли користувалась цими компаніями.
Ніхто не може надати ніякої конкретики і ніякої допомоги.
Я мала її забрати 8-го і могла це зробити, як би ви слідкували за своїми поштоматами.
Вчера пришла в отделение по адресу проспект Соборний 153 запорожье, отделение в 3 часа дня было закрыто,оператор сказала что работник ушёл в всу и будет завтра. Оказалось что оператор врала. Сегодня я позвонила опять, сказали что отделение откроется в субботу. Я пишу заявление в полицию. Не могу забрать платье за 12000 грн. И мне нужно уезжать с Запорожья.... Читать отзыв Вчера пришла в отделение по адресу проспект Соборний 153 запорожье, отделение в 3 часа дня было закрыто,оператор сказала что работник ушёл в всу и будет завтра. Оказалось что оператор врала. Сегодня я позвонила опять, сказали что отделение откроется в субботу. Я пишу заявление в полицию. Не могу забрать платье за 12000 грн. И мне нужно уезжать с Запорожья. Может работник вообще обворовал отделение и сбежал а они что-то мямлят. Типа нет не кого в запорожье чтоб заменили его
Пришла в отделение в Запорожье 7 июля,в середине рабочего дня в 15 часов отделение было закрыто, совсем. Адрес Проспект Соборний 153. Я позвонила в службу поддержки, девочка сказала работник ушёл по делам и вернется завтра. Переадресация на другое отделение возможно завтра в течение трех дней . А мне срочно забрать вещи перед отъездом.
Достоинства:
Не видела пока что. Больше не буду заказывать вещи у магазинов кто использует эту не серьёзную контору
Недостатки:
Отделение закрыли посреди рабочего дня до конца дня потому что работник ушёл по делам
Добрий день. Щиро просимо вибачення за дану ситуацію. Нам шкода, що трапилась така прикрість. Якщо у Вас виникли труднощі при отриманні або відправці посилки у міні-відділенні або поштоматі, рекомендуємо звертатись у відділ супроводу по номерах телефону: 0674338830 або 0504338830. Соломія, Meest.
Відправлення без мого відома було переадресоване на інше відділення за 30 км від того місця куди треба було доставити. Довелося дзвонити і просити щоб зробили переадресацію. Це жах, а не служба доставки.
Достоинства:
Плюсів немає
Недостатки:
Кожна доставка міст експрес це цілковитий жах. Жодного разу не забирала посилку без якихось проблем.
Жаль что нельзя поставить 0 звездочек. Заказывала продукцию на сайте косметики, увы у них не было доставок в мой город курьером поэтому пришлось выбрать мист экспресс. Заказала 30 июня, 2 передали в отделение на доставку, 3 хотели доставить но у меня были дела – перенесла на 4, а 4 числа ни слуху ни духу про мою посылку.,думаю ладно, буду ждать.... Читать отзыв Жаль что нельзя поставить 0 звездочек. Заказывала продукцию на сайте косметики, увы у них не было доставок в мой город курьером поэтому пришлось выбрать мист экспресс. Заказала 30 июня, 2 передали в отделение на доставку, 3 хотели доставить но у меня были дела – перенесла на 4, а 4 числа ни слуху ни духу про мою посылку.,думаю ладно, буду ждать. Пообещали доставить в понедельник 7 июля, я также весь день просидела дома, отменила свои планы чтобы встретить курьера и угадайте что…в 20.00 приходит сообщение что посылка будет доставлена 07.07, а через секунду пишет что посылка не відбулась з технічних причин. Служба поддержки ничем не помогает. Самый ужасный сервис. Посылка идет с киева, в киевскую область неделю!!!
Замовила посилку з Нотіно, обрала відділення, посилка приїхала зовсім на інше відділення. Як виявилося відділення на яке повинна була прийти посилка зачинилося, але ні на картах, ні у застосунку Нотіно данної інформації немає. Хочу додати, що за станом здоровʼя просто не можу дійти до іншого відділення(мені запропонували зробити переадресацію). Тому зараз повинна сплатити ще й курʼєра. Вибачень не було, ситуація... Читать отзыв Замовила посилку з Нотіно, обрала відділення, посилка приїхала зовсім на інше відділення. Як виявилося відділення на яке повинна була прийти посилка зачинилося, але ні на картах, ні у застосунку Нотіно данної інформації немає. Хочу додати, що за станом здоровʼя просто не можу дійти до іншого відділення(мені запропонували зробити переадресацію). Тому зараз повинна сплатити ще й курʼєра. Вибачень не було, ситуація неприємна, краще в вже обрала Нову Пошту. Більше користуватися послугами Міст не збираюсь. Бо їм абсолютно плювати на своїх користувачів. Закрити відділення і не надати відповідну інформацію-не нормально!
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Працювали наймом в цій НАЙГІРШІЙ компанії. З ранку і до вечора постійно на ногах,якщо могли ще й палками били би. Співчуття штатним співробітникам. Звільняйтеся з цього рабства. Ніколи і нікому не буду давати рекомендації у цю компанію. НЕ ЙДІТЬ СЮДИ.
Ужасная компания, которая обещает надёжность, сохранность и доставку из рук в руки. Моя посылка с Израиля в Украину была брошена посыльным у дверей подъезда, позже также оказалось, что на стадии доставки она была разграблена, пропали дорогостоящие вещи. Компания не готова нести обещанную ответственность и компенсацию. Не стОит доверять этой компании свои посылки!!!!
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
Кража вещей из посылки, курьер бросил посылку у подъезда
Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер декларації, під яким здійснювали надсилання посилки. Маркіян, Meest.
CV051965097PL 2липня посилка прийшла на відділення кур.доставки. доставка 3 липня. не доставили. пообіцяли 4 липня. теж саме. пообіцяли ТОЧНО 5 липня. сегодня НУ ТОЧНО в понеділок(7 липня) . це вже не в перший раз така "швидка" доставка. прям ЕКСПРЕС. не вірю що буде доставка 7.07. думаю що не помиляюсь. переконайте мене що я неправий
Добрий день! Перепрошуємо за затримку у доставці вашого відправлення. Ми вже передали запит для пришвидшення доставки вашої посилки. Зробимо усе можливе, щоб вона була доставлена сьогодні. Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Поштомат розміщено у магазині на закритій території! Магазин працює коли хоче, поштою не забезпечується доступ до поштомату! Дуже дуже погана організація роботи!
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Якщо посилка прибула у незручне для вас відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково допоможемо у вирішенні питання. Маркіян, Meest.
Розмістити поштомат у магазині по вул.Скакуна 23, який працює з 11.00 це треш. Пропав вихідний, мали їхати за місто, стою і чекаю коли відкриється. Поряд є Аврора, яка працює довше. Не хочу більше користуватись послугами.
Добрий день! З актуальною картою відділень та поштоматів, а також графіком роботи ви можете ознайомитись за посиланням https://meestposhta.com.ua/offices Якщо посилка прибула у незручне для вас відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково допоможемо у вирішенні питання. Також у мобільному застосунку Meest Пошта ви можете обрати улюблене відділення, куди за замовчуванням будуть надходити посилки. Маркіян, Meest.
Пришлось отказаться от товара в ввиду его неактуальности из-за несвоевременной доставки. Каждый день переносили дату доставки. Товар из Польши пришел за неделю. По Киеву ждала неделю, но безуспешно.
Добрий день. Щиро просимо вибачення. Нам шкода, що трапилась така прикрість. Чи можете, будь ласка, надати номер даної посилки задля уникнення подібних ситуацій надалі? Соломія, Meest.
Найгірший досвід доставки з Міст Експрес На жаль, змушена залишити негативний відгук. Посилка йшла надзвичайно довго, жодного повідомлення про її прибуття чи терміни зберігання я не отримала та в додатку дуже пізно підтягувало інформацію .Кур’єр не з’явився, жодного дзвінка чи SMS не було. У результаті — замовлення просто повернули назад без попередження. Звернення на гарячу лінію теж не допомогло —... Читать отзыв Найгірший досвід доставки з Міст Експрес На жаль, змушена залишити негативний відгук. Посилка йшла надзвичайно довго, жодного повідомлення про її прибуття чи терміни зберігання я не отримала та в додатку дуже пізно підтягувало інформацію .Кур’єр не з’явився, жодного дзвінка чи SMS не було. У результаті — замовлення просто повернули назад без попередження.
Звернення на гарячу лінію теж не допомогло — відповіді фахівців непрофесійні, розмовляють без будь-якої зацікавленості у вирішенні проблеми.
Сервіс вкрай незадовільний. Дуже шкода, що через байдужість компанії я не отримала свою посилку. Більше не скористаюсь і нікому не рекомендую.
Особливо обурює те, що посилка була оплачена наперед і на велику суму. Відображалась як “Київ — видача кур’єра”, але в результаті просто повернулась назад без жодного попередження. Це неповага до клієнта. Міст Експрес — ганьба вашому сервісу.
Вітаємо! Перепрошуємо за спричинені незручності. Для перевірки актуальної інформації уточніть, будь ласка, номер декларації. Будемо вдячні за відповідь! Соломія, Meest.
Це просто жах !!! При отриманні посилок, неможливо розрахуватися готівкою і це крім як в додатку, більше ніде не можна дізнатися !!! Встановлювати додаток не хочу, так як користуюся цим перевізником дуже мало...
Достоинства:
Плюсів не бачу
Недостатки:
Посилка йде довго. Розрахуватися готівкою неможливо.
Вітаємо! Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження від користування нашими послугами. Рекомендуємо ознайомитись з усіма доступними способами оплати за посиланням https://meestposhta.com.ua/payment-instruction У деяких відділеннях оплата готівкою можлива. Ви можете обрати зручне за посиланням https://meestposhta.com.ua/offices/firmovi, обравши відповідний фільтр. Соломія, Meest.
Суцільний мінус! Відділень немає. Доводиться отримувати відправлення по якихось закавулках, ларьках, що розташовані зовсім незручно, десь на околицях. Чомусь хтось за мене вибирає, що я маю користуватися цією недопоштою??? Плюсів немає ніяких!!!
Добрий день. Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження від користування нашими послугами. Рекомендуємо ознайомитись з переліком актуальних відділень за посиланням https://meestposhta.com.ua/offices Всі наші відділення намагаємось розташовувати в максимально зручних локаціях, з швидкою видачею та прийманням посилок. Ваше зауваження беремо в роботу, будемо виправлятися. Також, якщо у Вас виникли труднощі при отриманні або відправці посилки у міні-відділенні або поштоматі, рекомендуємо звертатись у відділ супроводу по номерах телефону: 0674338830 або 0504338830. Соломія, Meest.
Пишешь в саппорт, ждешь час чтоб получить сообщение « Діалог було завершено. Оцініть, будь ласка, якість наданої Вам консультації за шкалою від одного до п'яти, де 1 - дуже погано, 5 - відмінно.». И это весь ответ, без подключения к оператору. Просто отвратительная почта. Лучше уже укрпочтой пользоваться, чем этой
Достоинства:
Ни одного
Недостатки:
Нет оповещений, отсутствует саппорт как отдел в компании.
Добрий день. Приносимо вибачення. На жаль, зараз спостерігається високий рівень навантаженості, а запити обробляються в режимі черги, а тому зв’язок з оператором може бути ускладнений. Можливо, ми можемо Вам чимось допомогти? Соломія, Meest.
Жахливішої доставки геть і придумати, не замовляйте нічого через них, бо будете з зіпсованими нервами та пів року чекати на Вашу доставку! До операторів будете дізвонюватись так само пів року!
Добрий день. Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження від користування послугами нашої Компанії. Просимо детально описати ситуацію, що виникла. Будемо вдячні за зворотній зв'язок! Соломія, Meest.
Курʼєр для того, щоб не доставляти по адресу, а передати на відділення, бреше, що не може додзвонитися, хоча я з ним спілкувалася по телефону та узгоджувала час доставки. Оскільки йому не хочеться в такий час доставляти, він вирішує брехати, що я домовилася про час доставки, він привіз посилку, але мене не було за адресою. Гаряча лінія так само нагло бреше,... Читать отзыв Курʼєр для того, щоб не доставляти по адресу, а передати на відділення, бреше, що не може додзвонитися, хоча я з ним спілкувалася по телефону та узгоджувала час доставки. Оскільки йому не хочеться в такий час доставляти, він вирішує брехати, що я домовилася про час доставки, він привіз посилку, але мене не було за адресою. Гаряча лінія так само нагло бреше, спочатку узгоджують дату доставки, а потім говорять, що я з ними не розмовляла?! Абсурд! Нагла і підла брехня! Ніколи не звʼязуйтеся з цією компанією. Ти їм сци в очі, а вони кажуть дощ іде. Правду тут не знайдеш
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Не хочуть доставляти за адресою, брешуть, що ніби не змогли додзвонитися, аби передати посилку на відділення
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, ул. Харьковских Дивизий, 11/2 Здравствуйте. Посылка из Китая MGRAE0014159274YQ должны были доставить в отделение возле дома( выбрано по умолчанию), по итогу выбрали отделение хрен знает где. Не в пешей доступности не разу , ещё и пишет забрать в течении 5 дней. Что за бред? Может уже со Львова забирать, чтоб не утруждались!!!!!
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Імовірно, виникли певні труднощі з доставкою, а тому Вашу посилку було скеровано до іншого відділення. Просимо уточнити, зможете отримати відправлення тут чи бажаєте зафіксувати переадресацію? Зверніть увагу, що процедура переміщення може тривати до 3 робочих днів. Соломія, Meest.
Отримала смс, що моя посилка буде доставлена курʼєром 28.06. Я весь день просиділа вдома, бо чекала. Коли подзвонила на гарячу лінію, виявилося, що дату доставки змінили на 30.06, але мене чомусь не повідомили. Сьогодні 30.06 і вгадайте що? Вірно: посилку я так і не отримала і коли, нарешті, отримаю оператори не знають
Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь! Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Найгірша служба доставки , посилку відправили забрати можна тільки з умовами з пн-пт з 9:00-17:00 ( сб,нд точка видачі не працює, 13-14 обідня перерва) Питання, до міст експрес , як запалим посилку якщо я працюю з пн-пт з 8-20 ( перерва з 13-14) ???
Посылка едет 2 недели и ладно бы так, ЗА СУТКИ с сортировочного центра никак не доедет, хотя находится в этом же городе. Разочарована очень meest Номер 250614587E0KQ6K3
Добрий день. Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження від користування нашими послугами. Згідно з інформацією у системі дана посилка була отримана. Підкажіть, будь ласка, чи це коректна інформація? Будемо вдячні за відповідь. Соломія, Meest.
Офомил доставку посылки (CV917357737UA) из Украины в Канаду с услугой оплаты при получении. Общая стоимость доставки $39. Через шесть дней она вернулась из Львова в пункт отправки в Черноморске с требованием оплатить $37. Хранение 5 дней. В пункте отправки посылку не выдают без оплаты, причину возврата не говорят. "Звоните в контакт центр". В контакт центре не отвечают на звонки, в... Читать отзыв Офомил доставку посылки (CV917357737UA) из Украины в Канаду с услугой оплаты при получении. Общая стоимость доставки $39. Через шесть дней она вернулась из Львова в пункт отправки в Черноморске с требованием оплатить $37. Хранение 5 дней. В пункте отправки посылку не выдают без оплаты, причину возврата не говорят. "Звоните в контакт центр". В контакт центре не отвечают на звонки, в чате Телеграм нет ответа третий день. За что я должен платить? Что вообще происходит?
Добрий день. При поступленні відправлень на сортувальний центр проводиться перевірка на вміст заборонених речовин. В даному випадку вони були присутні, тому посилку скерували на повернення до Відправника. Просимо отримати її у відділенні Чорноморськ-Миру 39Н. Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Большое спасибо криворуким из meest, пришел забирать посылку в почтомате, отсканировал qr код и приложение выдало что ячейка открыта, но ничего не открылось, нажал кнопку "открыть еще раз" и получил ошибку BranchldRef not found, а далее мне выдало, что посылка получена. Написал в техподдержку в телеграм и мне бот выдал, что сегодня техподдержка не работает.
Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь! Соломія, Meest. Показать 1 ответ
На жаль немає мінус зірочок... Навіщо ви гамагаєтесь доставляти посилки з али і КОЖЕН раз у різні відділеня, розкидані по усьму місту!? То такий квест - знайди свою посилку? То я повинен телефонувати на гарячу лінію пів дня щоб доставили в віділеня біля мене? То я так розумію що читати у вас тім ніхто не вміє - бо навіщо вам... Читать отзыв На жаль немає мінус зірочок... Навіщо ви гамагаєтесь доставляти посилки з али і КОЖЕН раз у різні відділеня, розкидані по усьму місту!? То такий квест - знайди свою посилку? То я повинен телефонувати на гарячу лінію пів дня щоб доставили в віділеня біля мене? То я так розумію що читати у вас тім ніхто не вміє - бо навіщо вам адреса... нема слів.
719-2235934 Почему такая долгая доставка ? На звонки отвечают не охотно , стандартные фразы , отсутствие конкретной информации !!! Отслеживание по номеру не актуально уже пару дней !!! Худший опыт тиспользования ваших услуг , надеюсь последний !!!
Добрий день. Просимо вибачення за певні затримки. Згідно з інформацією у системі дана посилка була отримана. Підкажіть, будь ласка, чи це коректна інформація? Будемо вдячні за відповідь Соломія, Meest.
Жаль что нельзя 0 звёзд поставить. Вечно не на то отделение, потом жди 3 дня пока его переадресует на нужное, но перед этим нужно потратить на звонок ещё пол часа
Если есть возможно, то никогда в жизни не используйте данную службу доставки ( если их так можно назвать). В лучшем случае дождетесь при этой жизни - в худшем заберут уже Ваши внуки
Добрий день! Нам щиро шкода, що у вас склалося таке враження. Якщо ви поділитеся номером накладної, ми обов’язково перевіримо ситуацію та дамо відповідь. Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Відремонтуйте свої поштомати!
У поштомат 8301 м.Полтава зробила замовлення посилки, надійшло повідомлення від MEEST про те, що можу прийти і забрати отримання.
Прийшла - сканую - застосунок пише «комірка відкрита» і починає відлік, тим часом у реальності комірка закрита.
Дзвоню на гарячу лінію meest - кажуть зараз ми вам відкриємо дистанційно.
Але дива не відбулось, в них... Читать отзыв Жахливе обслуговування епіцентру та meest пошти.
У поштомат 8301 м.Полтава зробила замовлення посилки, надійшло повідомлення від MEEST про те, що можу прийти і забрати отримання.
Прийшла - сканую - застосунок пише «комірка відкрита» і починає відлік, тим часом у реальності комірка закрита.
Дзвоню на гарячу лінію meest - кажуть зараз ми вам відкриємо дистанційно.
Але дива не відбулось, в них не було звʼязку з цим поштоматом, як виявилось він НЕ ПРАЦЮЄ, а як же тоді я заберу посилку? Нащо слати мені повідомлення?
Оператор повідомляє - я подам заявку про несправність для полагодження поштомату і ви отримаєте смс чи зворотній дзвінок.
Це було у вівторок. І НЕ НАДІСЛАВ ЗАЯВКУ ПРО НЕСПРАВНІСТЬ.
Середа - поштомат все не працює, жодного зворотнього звʼязку не отримала, далі знов приходять повідомлення що заберіть посилку.
Четвер - приходять повідомлення що заберіть посилку.
Поштомат далі НЕ ПРАЦЮЄ ПРИ ЦЬОМУ.
А ЯК ЖЕ Я МОЖУ ЗАБРАТИ?
Дзвонимо у ЕПІЦЕНТР, який каже ніяких заявок про зламаний поштомат не надходило, так саме і meest у ЧЕТВЕР КАЖЕ НЕ МАЄМО ЗАЯВОК, хоча ще у ВІВТОРОК дзвонили їм і оператор мала створити заявку.
Епіцентр «умиває руки» від свого поштомату, не знає як його полагодити, хто його полагодить і коли і направляє у meest знову.
Meest каже окей, ми відкриємо вам дистанційно.
Вкотре прихожу до поштомату - знов таки чудо не трапилось, ніхто мені дистанційно її не відкрив, хоча у оператора перепитала навіть якщо він не працює? Ви відкрите?? Вона сказала - Так (оператор Анастасія, оператор Марія і ще купа інших)
Далі розмова пішла така, meest знижує свою відповідальність і каже телефонувати у Епіцентр, це їх поштомат і це вони мають його лагодити протягом 3 робочих днів.
Вт, СР, чт, три дні пройшло - поштомат досі не працює.
Оператори Епіцентру посилають до MEEST, а він у свою чергу направляє назад у Епіцентр.
І яким таким чарівним чином покласти посилку вони змогли у не справний поштомат, а я тепер не можу її отримати????
Строк зберігання до 12 липня, жоден з операторів не сказав чи зможуть полагодити, Епіцентр ніяк не ворушиться і не лагодить. Чому я маю сплачувати зберігання посилки продовжуючи її лежання у не працюючому поштоматі MEEST 8301 та ЕПІЦЕНТРУ 301
Це був останній раз коли користувалась цими компаніями.
Ніхто не може надати ніякої конкретики і ніякої допомоги.
Я мала її забрати 8-го і могла це зробити, як би ви слідкували за своїми поштоматами.
Маркіян, Meest.
Неадекватные аферисты. Пишите на них заявления в полицию
Соломія, Meest.
Отделение было закрыто в рабочее время
Соломія, Meest.
Найгірша служба доставки
Соломія, Meest.
Самый ужасный опыт доставки курьером
Закрили відділення без відповідної інформації
Карина, Meest.
Відношення стало ще гіршим
УЖАСНОЕ качество обслуживания
Маркіян, Meest.
гірші бути не може
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Розміщення
Маркіян, Meest.
Розміщення
Якщо посилка прибула у незручне для вас відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково допоможемо у вирішенні питання.
Також у мобільному застосунку Meest Пошта ви можете обрати улюблене відділення, куди за замовчуванням будуть надходити посилки.
Маркіян, Meest.
Каждый день переносили дату доставку и так и не доставили
Соломія, Meest.
Це найгірша доставка, з якою я коли-небудь стикалась!
На жаль, змушена залишити негативний відгук. Посилка йшла надзвичайно довго, жодного повідомлення про її прибуття чи терміни зберігання я не отримала та в додатку дуже пізно підтягувало інформацію .Кур’єр не з’явився, жодного дзвінка чи SMS не було. У результаті — замовлення просто повернули назад без попередження.
Звернення на гарячу лінію теж не допомогло —... Читать отзыв Найгірший досвід доставки з Міст Експрес
На жаль, змушена залишити негативний відгук. Посилка йшла надзвичайно довго, жодного повідомлення про її прибуття чи терміни зберігання я не отримала та в додатку дуже пізно підтягувало інформацію .Кур’єр не з’явився, жодного дзвінка чи SMS не було. У результаті — замовлення просто повернули назад без попередження.
Звернення на гарячу лінію теж не допомогло — відповіді фахівців непрофесійні, розмовляють без будь-якої зацікавленості у вирішенні проблеми.
Сервіс вкрай незадовільний. Дуже шкода, що через байдужість компанії я не отримала свою посилку. Більше не скористаюсь і нікому не рекомендую.
Особливо обурює те, що посилка була оплачена наперед і на велику суму. Відображалась як “Київ — видача кур’єра”, але в результаті просто повернулась назад без жодного попередження. Це неповага до клієнта.
Міст Експрес — ганьба вашому сервісу.
Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.
Отримання посилок
При отриманні посилок, неможливо розрахуватися готівкою і це крім як в додатку, більше ніде не можна дізнатися !!! Встановлювати додаток не хочу, так як користуюся цим перевізником дуже мало...
У деяких відділеннях оплата готівкою можлива. Ви можете обрати зручне за посиланням https://meestposhta.com.ua/offices/firmovi, обравши відповідний фільтр.
Соломія, Meest.
Навіть одну зірку шкода ставити
Плюсів немає ніяких!!!
Всі наші відділення намагаємось розташовувати в максимально зручних локаціях, з швидкою видачею та прийманням посилок. Ваше зауваження беремо в роботу, будемо виправлятися.
Також, якщо у Вас виникли труднощі при отриманні або відправці посилки у міні-відділенні або поштоматі, рекомендуємо звертатись у відділ супроводу по номерах телефону: 0674338830 або 0504338830.
Соломія, Meest.
Саппорт-отвратительно
Соломія, Meest.
Не користуйтесь цією доставкою!!!!!
До операторів будете дізвонюватись так само пів року!
Будемо вдячні за зворотній зв'язок!
Соломія, Meest.
Брешуть що курʼєр не може додзвонитися, не хочуть доставляти по адресу
Соломія, Meest.
Доставьте нормально посылку
Соломія, Meest.
Что с доставкой
Почему посылка более 5 дней на таможне? MYCV065440602CZ хотя стоимость не соответствует для пошлин
Соломія, Meest.
Найгірша служба доставки
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Гірше доставки не буває
Соломія, Meest.
Самая ужасная почта
Разочарована очень meest
Номер 250614587E0KQ6K3
Будемо вдячні за відповідь.
Соломія, Meest.
Невозможно выяснить причину возврата посылки и за что я должен платить
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Не можешь получить посылку? Ничего страшного, подожди день когда мы начнем работать
Написал в техподдержку в телеграм и мне бот выдал, что сегодня техподдержка не работает.
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
То такий квест - знайди свою посилку?
Соломія, Meest.
Категорично не рекомендую!!!!
Будемо вдячні за відповідь
Соломія, Meest.
Почему задержка
Почему задержка доставки посылки - MYCV065440602CZ ? Хотя сумма входит в лимит 150......
Маркіян, Meest.
Ужасная доставка, не рекомендую
Вечно не на то отделение, потом жди 3 дня пока его переадресует на нужное, но перед этим нужно потратить на звонок ещё пол часа
Маркіян, Meest.
Самая ужасная служба доставки
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ